Stránka 2 - Alternativy - Pluspoint
TeleSign
TeleSign je komunikační platforma pro ověřování identity a zabezpečení (2FA), odesílání zpráv (SMS/RCS/MMS), hlasová API a prevence podvodů.
BirdEye
BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.
BrightLocal
BrightLocal je platforma pro místní SEO, která sleduje pozice, spravuje výpisy a recenze a vytváří SEO audity a přehledy.
Gallabox
Gallabox umožňuje firmám komunikovat přes WhatsApp Business API, automatizovat chaty a dotazy, spravovat víceagentní inbox a integrovat se s CRM a e‑commerce systémy.
Boulevard
Boulevard je platforma pro podniky poskytující služby na objednávku; nabízí online rezervace, správu klientů, plánování, platební POS a marketingové nástroje.
Moxo
Moxo zjednodušuje externí projekty a spolupráci s klienty, dodavateli a partnery: koordinuje úkoly, sdílení dokumentů, milníky, schválení a komunikaci.
Pylon
Pylon je platforma pro správu zákaznické komunikace: sdružuje konverzace ze Slacku, Teams, e‑mailu a chatu, umožňuje odpovídat, přiřazovat, spouštět procesy a sledovat požadavky.
paiza
paiza je web pro IT inženýry a programátory, který nabízí testy programovacích dovedností, výuku a zprostředkování pracovních nabídek na základě ověřených technických schopností.
Textline
Textline je firemní SMS platforma pro obousměrnou komunikaci se zákazníky, se sdílenou doručenou poštou, automatizací a integracemi pro podporu, prodej a marketing.
Umnico
Umnico je omnichannel chat centrum, které slučuje zprávy z různých messengerů a sociálních sítí, integruje CRM a umožňuje efektivní zpracování zákaznických dotazů.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma pro komunikaci se zákazníky: multikanálový živý chat, chatboti, sdílená pošta, knowledge base, e‑mailový marketing, popupy a CRM pro podporu, marketing a prodej.
Trengo
Trengo je platforma pro správu zákaznické komunikace z jednoho rozhraní: slučuje e‑maily, sociální sítě a zprávy, nabízí automatizaci, týmovou spolupráci, chaty a reporting.
Atlas
Atlas je nástroj pro zákaznickou podporu, který sjednocuje historii zákazníka, nahrávky relací, chatboty, samoobslužné centrum, vícikanálovou komunikaci, reporty a ovládání klávesnicí.
Hiver
Hiver umožňuje týmům v Google Workspace spravovat sdílené e‑maily, automatizovat přiřazování, připomínky a šablony, spolupracovat v konverzacích a získat přehledy o výkonu.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.
Chat Board
Webová aplikace pro automatizaci komunikace se zákazníky pomocí AI chatbotů a chatu integrovaného s běžnými platformami; umožňuje propojení s OpenAI (ChatGPT) a Google.
G2
G2 je tržiště softwaru s recenzemi uživatelů; pomáhá firmám porovnávat produkty, sbírat a spravovat recenze a identifikovat aktivní kupce.
MessageDesk
MessageDesk je obchodní aplikace pro SMS: přidá textování k libovolnému číslu (VoIP i pevné), nabízí sdílenou inbox, hromadné zprávy, plánování, autorespondéry a integrace.
Chative
Chative.IO je omnichannelová platforma s AI, která sjednocuje konverzace, živý chat a chatboty, umožňuje prodej přes sociální kanály a správu objednávek a historie zákazníků.
Social Places
Social Places je marketingová technologická služba pro značky s mnoha pobočkami: spravuje online zápisy, hodnocení, lokální sociální obsah, placenou reklamu a rezervace.
Yotpo
Yotpo je platforma pro e‑commerce marketing a udržení zákazníků: správa e‑mailů a SMS, automatizace kampaní, recenze produktů, věrnostní programy a segmentace zákazníků.
Acquire
Acquire je platforma pro podniky pro zákaznickou podporu a prodej. Nabízí zabezpečené cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory pro řešení servisních a prodejních dotazů v reálném čase.
BSG
BSG je CPaaS platforma pro podniky, která centralizuje vícekanálovou komunikaci (hlasové boty, SMS, Viber, RCS, e‑mail atd.), nabízí API, statistiky v reálném čase a 24/7 podporu.
Bling
Bling je platforma pro správu zákaznické komunikace: sjednocená schránka (sociální sítě, e‑mail), firemní VoIP telefon s číslem (US/CA) a CRM, které automaticky zaznamenává interakce jako leady.
Textedly
Textedly je cloudová platforma pro hromadné SMS a správu kontaktů, plánování a automatizaci textových kampaní s integracemi a řízením přístupu.
Reptrics
Reptrics je komplexní software pro Customer Success B2B SaaS: správa onboardingu, obnov, snižování churnu, řízení růstových příležitostí, automatizace workflow a sledování zdraví účtů v reálném čase.
VoiceSpin
VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP řešení pro call centra: správa příchozích a odchozích hovorů a SMS, mezinárodní čísla, AI autodialer, IVR, nahrávky, analytika a integrace s CRM.
Qpien
Qpien je platforma pro e‑commerce, která spravuje a automatizuje zákaznickou komunikaci (Live Chat, WhatsApp, Facebook, Instagram) a zobrazuje informace o produktech a objednávkách.
Sinch Engage
Sinch Engage je platforma pro správu konverzační komunikace napříč WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber a webchatem pro marketing, prodej a zákaznickou podporu.
OneSignal
OneSignal posílá oznámení napříč kanály: web/mobil push, in‑app, e‑mail a SMS; poskytuje segmentaci, A/B testy, API a analytiku pro cílené zasílání.