BugHerd
BugHerd umožňuje sbírat vizuální zpětnou vazbu a sledovat chyby přímo na webu; připíná poznámky k prvkům a spravuje úkoly na Kanban desce.
Playvox
Playvox je software pro optimalizaci výkonu agentů v kontaktních centrech: integruje data, monitoruje kvalitu, měří KPI a podporuje hodnocení a školení.
UserBit
UserBit je platforma pro UX freelancery a agentury: spravuje výzkum uživatelů, účastníky, rozhovory, přepisy, analýzu dat a sdílení výsledků s klienty.
Embrace
Embrace je platforma pro mobilní pozorovatelnost, která monitoruje uživatelské relace, havárie a výkon aplikací, aby vývojáři rychle lokalizovali a opravovali chyby.
OpenQ
OpenQ umožňuje řídit B2B výzkum v jednom nástroji: přístup k 150M kontaktům s 20+ filtry, řízení panelů a rozhovorů, automatické oslovení, plánování, výplaty odměn, souhlas/NDA a shoda s GDPR/CCPA.
UseResponse
UseResponse je platforma pro sběr a správu zákaznické zpětné vazby, helpdesk, živý chat a znalostní báze, umožňující centrální multikanálovou podporu a analýzu dat.
Kapiche
Kapiche analyzuje velké množství zákaznické zpětné vazby rychle, automaticky extrahuje témata, sentiment a metriky a poskytuje přehledy pro rozhodování a sdílení v organizaci.
Heap
Heap automaticky sleduje uživatelské akce na webu a v mobilních aplikacích, analyzuje uživatelské cesty a odhaluje problémy a příležitosti ke zlepšení.
GetWhy
GetWhy pomocí generativní AI sbírá a analyzuje videoodpovědi uživatelů: přepis řeči, sentiment a klíčové poznatky z průzkumů, výsledky dostupné během několika hodin.
HubUX
HubUX je platforma pro správu soukromých panelů, nábor a řízení účastníků, automatizaci kvalitativních úloh včetně video-audicí otázek a provádění průzkumů.
Kimoby
Kimoby je cloudová komunikační platforma pro podniky: zasílání SMS a zpráv, správa rezervací a připomenutí, automatizace, integrace a základní analytika.
Glow
Glow je výzkumná platforma pro rychlé sběr a vizualizaci poznatků od lidí — průzkumy užívání, analýzy publika, testy konceptů, měření efektivity a ESG.
UX Sniff
UX Sniff automaticky analyzuje záznamy relací a kliknutí, identifikuje abnormální vzorce a poskytuje akční poznatky pro zlepšení použitelnosti a konverzí.
UX Metrics
UX Metrics je online nástroj pro card sorting a tree testing. Umožňuje snadno provádět uživatelské studie a získávat přehledné analýzy výsledků.
LiveAgent
LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.
VWO
VWO je platforma pro webové experimentování a optimalizaci: A/B testy, heatmapy, nahrávky relací a analytika pro zlepšení konverzí a uživatelského chování.
Featurebase
Featurebase sbírá a spravuje uživatelskou zpětnou vazbu, požadavky a hlášení chyb; umožňuje hlasování, zveřejňování roadmapy a changelogu, provozuje help center a průzkumy.
Ideally
Ideally je platforma pro získávání rychlých poznatků pro testování konceptů, nápadů a sdělení pomocí vestavěné generativní AI.
Condens
Condens ukládá, organizuje, analyzuje a sdílí kvalitativní uživatelská data (rozhovory, testy), nabízí automatický přepis, označování, tvorbu videoklipů a správu panelu účastníků.
NEXT
NEXT shromažďuje a analyzuje zákaznické interakce pomocí AI a převádí je na ověřené poznatky, které týmy používají při rozhodování o produktu.
Zeda.io
Zeda.io je platforma s AI, která shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, identifikuje problémy, navrhuje priority vývoje a měří dopad produktových strategií.
Recollective
Recollective je platforma pro kvalitativní online výzkum; umožňuje organizovat diskuse, průzkumy a testování a sbírat i analyzovat zpětnou vazbu od uživatelů.
Corus
Aplikace umožňuje firmám spolupracovat při získávání kvantitativních zákaznických poznatků s přístupem k 80 milionům lidí ve 135 zemích pro průzkumy a analýzy.
Lyssna
Lyssna je platforma pro vzdálený výzkum uživatelů, která umožňuje nábor účastníků, průzkumy, testy použitelnosti a rozhovory pro sběr a analýzu zpětné vazby.
Quallie
Quallie je online software pro kvalitativní výzkum: živé chaty, deníky, diskuzní a nástěnkové fóra, ankety a další moduly, které lze kombinovat v jednom projektu.
Marquiz.io
Marquiz.io umožňuje vytvářet a sdílet interaktivní kvízy a dotazníky, sbírat odpovědi a statistiky; nabízí vizuální editor, šablony a integrace pro marketing a sběr leadů.
Sticky
Sticky od Tobii je online nástroj pro sledování očí a dotazníky. Analyzuje, jak cílové publikum vnímá reklamy, balení a videa na používaných zařízeních.
Betafi
Betafi umožňuje provádět uživatelské rozhovory a testy použitelnosti, zaznamenávat timestampované poznámky, tagovat klíčové momenty a integrovat záznamy s nástroji jako Zoom, Figma a Miro.
UXArmy
UXArmy je platforma pro výzkum uživatelů, která umožňuje rychlé vytvoření testů použitelnosti, nahrávání obrazovky a hlasu testerů a přehledné vyhodnocení výsledků.
Outgrow
Outgrow umožňuje vytvářet a publikovat interaktivní obsah — kvízy, kalkulačky, hodnocení, soutěže, formuláře a chatboty — bez nutnosti programování, s integrací do webu, mobilu a analytikou.