Stránka 5 - Alternativy - Market Force

BetterFeedback

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback analyzuje kvalitativní zpětnou vazbu zákazníků v reálném čase pomocí AI, identifikuje opakující se témata a problémy a pomáhá týmům prioritizovat úpravy produktu.

First Insight

First Insight

firstinsight.com

First Insight je digitální platforma pro maloobchod, která provádí spotřebitelské průzkumy, sbírá data zákazníků a pomocí AI podporuje rozhodnutí o sortimentu a cenách.

Inari

Inari

useinari.com

Inari zpracovává zákaznická data pomocí AI, automaticky identifikuje poznatky, trendy a požadavky na funkce a poskytuje metriky pro jejich prioritizaci.

Cloutly

Cloutly

cloutly.com

Cloutly je platforma pro sběr, měření a správu zákaznických recenzí pro podniky s více pobočkami; automatizuje získávání, sledování, odpovědi a analýzu recenzí.

Thematic

Thematic

getthematic.com

Thematic zpracovává nestrukturovanou zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI a vytváří přehledná témata a metriky pro zlepšení služeb, produktů a zákaznické zkušenosti.

Lumoa

Lumoa

lumoa.me

Lumoa analyzuje zpětnou vazbu zákazníků z více kanálů pomocí generativní AI (GPT) v reálném čase a poskytuje přehledy a odpovědi pro usnadnění rozhodování.

Kimola

Kimola

kimola.com

Kimola nabízí SaaS pro výzkum: Analytics vytváří profily cílových skupin (zájmy, média, oblíbené osoby) a Cognitive poskytuje API pro detekci jazyka, emocí, entit a vyhledávání v nestrukturovaném textu.

Unless

Unless

unless.com

Unless převádí uživatelská rozhraní na dialog; umožňuje firmám přidat do existujících produktů konverzační komponenty pro personalizovanou komunikaci bez nutnosti technických znalostí.

Feefo

Feefo

feefo.com

Feefo shromažďuje ověřené zákaznické recenze, spravuje je, analyzuje sentiment a umožňuje jejich zobrazení a integraci do webu a marketingu.

Q4

Q4

q4inc.com

Q4 je platforma pro investor relations, která centralizuje správu vztahů s investory, IR web, CRM, pořádání akcí, analýzy a informace o akcionářích.

ViewPoint

ViewPoint

viewpointfeedback.com

ViewPoint sbírá v reálném čase zpětnou vazbu pomocí dotykových kiosků, tabletů, online a SMS; převádí hodnocení (smajlíky) na analyzovatelná data a přehledy.

Hoick

Hoick

hoick.io

Hoick sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců a poskytuje přehledy a nástroje pro vyhodnocení a zavedení změn.

Feelingstream

Feelingstream

feelingstream.com

Feelingstream transkribuje hovory, analyzuje text (NLP) a poskytuje BI přehledy; slouží k odhalení prodejních příležitostí, rizika odchodu zákazníků a úzkých míst; podporuje on‑premise a anonymizaci dat.

Gravite

Gravite

gravite.io

Gravite automaticky sbírá konverzace (hovory, e‑maily, tikety, CRM), analyzuje je pomocí AI a vizualizuje klíčová témata a poznatky pro zlepšení zákaznické podpory a provozu.

Adoreboard

Adoreboard

adoreboard.com

Adoreboard analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu a emoce, priorizuje doporučené kroky a vytváří akční reporty pro zlepšení spokojenosti a udržení zákazníků.

Product Signals

Product Signals

productsignals.com

Platforma pro sdílený backlog zákaznické zpětné vazby: sběr, třídění, vyhodnocení a priorizace požadavků, s integracemi a řízením přístupů.

Hark

Hark

sendhark.com

Aplikace zpracovává zákaznický obsah a zpětnou vazbu, pomáhá značkám posílit loajalitu a pomocí AI identifikovat oblasti pro zlepšení podnikání.

Artiwise

Artiwise

artiwise.com

Artiwise je AI platforma pro hlasy zákazníků, která analyzuje hovory, chaty, dotazníky, recenze a tickety a poskytuje příčiny problémů a sentiment pro rozhodování.

Clootrack

Clootrack

clootrack.com

Clootrack je AI platforma pro analýzu zákaznické zkušenosti: zpracovává nestrukturovaná data v reálném čase, filtruje šum a poskytuje akční poznatky pro rozhodování.

Enterpret

Enterpret

enterpret.com

Enterpret automaticky sbírá a sjednocuje zpětnou vazbu z podpory, recenzí, průzkumů a sociálních sítí, analyzuje ji pomocí NLP a automaticky kategorizuje a označuje poznatky.

ClientZen

ClientZen

clientzen.io

ClientZen analyzuje a automaticky označuje zákaznickou zpětnou vazbu, poskytuje sentiment a NPS data, aby týmy SaaS a digitálních agentur mohly lépe spravovat produktové roadmapy.

Opiniator

Opiniator

opiniator.com

Opiniator sbírá hodnocení a komentáře zákazníků v kamenných provozovnách přes jejich mobil, sleduje nahlášené problémy a jejich vyřešení.

Invarosoft

Invarosoft

invarosoft.com

Invarosoft nahrazuje e‑mailovou podporu IT support panely; spravuje IT aktiva, služby a dohled, automatizuje procesy a zlepšuje řízení incidentů pro MSP a IT oddělení.

humii

humii

humii.co

humii analyzuje online zákaznickou zkušenost a poskytuje maloobchodníkům a značkám nezaujaté poznatky a srovnání s konkurencí pomocí sítě mystery shopperů.

SATISFYD

SATISFYD

satisfyd.com

SATISFYD sbírá a vyhodnocuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, spravuje online recenze a poskytuje akční poznatky pro prodejce a výrobce strojů.

PeopleMetrics

PeopleMetrics

peoplemetrics.com

PeopleMetrics poskytuje strategický výzkum pro zlepšení zákaznické zkušenosti: navrhuje studie, sbírá data, analyzuje výsledky a připravuje zprávy s vedením seniorních odborníků.

Hello Customer

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer sbírá, centralizuje a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI, segmentuje data a pomáhá prioritizovat opatření pro obchodní rozhodnutí.

Flow CX

Flow CX

flowcx.com

Flow CX je platforma pro sběr a správu zpětné vazby zákazníků: nastavitelné průzkumy, vícikanálový sběr (email, SMS, web, sítě), správa tiketů, integrace s CRM, analýza textu a reporty.

Goodays

Goodays

goodays.co

Goodays je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti, která sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a umožňuje organizacím zlepšovat služby napříč pobočkami.

Feedbear

Feedbear

feedbear.com

Feedbear shromažďuje zpětnou vazbu na jednom místě: zákazníci přidávají nápady, diskutují a hlasují; správci upřednostňují požadavky a aplikace automaticky oznamuje změny stavu.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 5 - Alternativy - Market Force - WebCatalog