Knowl je AI platforma pro automatizované telefonické rozhovory v bankovnictví, financích a pojišťovnictví, například při vymáhání dluhů, prodeji a obnově pojištění.

Jste vývojářem této aplikace? Ověřte vlastnictví, abyste mohli spravovat tento výpis.

Získejte samostatnou desktopovou aplikaci pro Knowl v systémech Mac, Windows a Linux s WebCatalog Desktop.

  • Spouštějte Knowl přímo z Docku nebo hlavního panelu.
  • Pracujte bez rozptylování ve vlastním okně, odděleně od karet prohlížeče.
  • Zůstaňte přihlášeni k více účtům Knowl a přepínejte mezi nimi bez odhlašování.

Další informace o WebCatalog Desktop

Knowl je platforma pro automatizaci hlasu s umělou inteligencí určená pro banky, finanční instituce a poskytovatele pojištění. Funguje jako call centrum nativní AI pro BFSI, podporuje vymáhání dluhů, prodej půjček a úvěrů, kontakt se zákazníky a obnovu pojištění prostřednictvím automatizovaných, záměrně vedených konverzací. Platforma kombinuje konverzační umělou inteligenci, orchestraci velkých jazykových modelů v reálném čase, technologii převodu řeči na text a převod textu na řeč, detekci hlasové aktivity, zpracování přerušení hovorů a infrastrukturu telefonování. Knowl dokáže přizpůsobit tón a tempo konverzace, identifikovat záměry zákazníků, upřednostňovat kontakty, vést diskuse o prodeji nebo obnovení, poskytovat citace z konverzací a podporovat pracovní postupy zaměřené na dodržování předpisů pomocí protokolování konverzací a analýz. Podporuje také několik indických jazyků, automatizované pracovní postupy volání, optimalizaci kampaní řízenou daty a škálovatelné hlasové operace pro organizace spravující rozsáhlé interakce se zákazníky.

Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k Knowl, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.