Jste vývojářem této aplikace? Ověřte vlastnictví, abyste mohli spravovat tento výpis.
해피톡 je chat pro zákaznické služby a poradenské řešení AI navržené tak, aby pomáhalo podnikům spravovat dotazy zákazníků napříč různými kanály pro zasílání zpráv. Přináší webový chat, KakaoTalk, Naver TalkTalk, chatboty a živé konverzace agentů do centralizovaného prostředí zákaznické podpory a pomáhá týmům organizovat dotazy od prvního kontaktu až po vyřešení. (happytalk.io)
Mezi klíčové funkce patří přizpůsobitelná tlačítka chatu na webu, spolupráce mezi chatbotem a lidským agentem, přidělování konverzací a správa stavu, automatické zprávy, šablony odpovědí, automatické doplňování, správa informací o zákaznících a sledování výkonu podpory. 해피톡 také poskytuje funkce podporované umělou inteligencí, jako jsou souhrny konverzací, analýza sentimentu zákazníků, doporučené šablony odpovědí a statistiky zákaznických služeb založené na datech. Platforma je dostupná prostřednictvím webového řídicího panelu a mobilních podpůrných nástrojů, takže je vhodná pro podniky, které hledají omnichannel zákaznickou podporu, správu živého chatu, automatizaci chatbotů a analýzu zákaznické zkušenosti. (happybook-basic.happytalk.io)
Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k 해피톡, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.
