LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk je cloudový software pro kontaktní centra; zpracovává vysoký objem hovorů, podporuje VoIP/GSM/PBX, správu kontaktů, monitorování a reporting a integraci s CRM.
Missive
missiveapp.com
Missive je aplikace pro týmovou komunikaci a správu e-mailů: sdílí týmové schránky, nabízí interní chat, pravidla pro automatizaci pracovních postupů a integrace.
ChatBot
chatbot.com
Umožňuje rychle vytvářet a upravovat chatboty pomocí šablon a drag-and-drop editoru, automatizovat zákaznickou podporu, integrovat je např. s Messengerem, Slackem, webem, API a analytikou.
SALESmanago
salesmanago.com
Platforma pro zapojení zákazníků a automatizaci marketingu pro e‑commerce: personalizuje komunikaci, automatizuje kampaně, segmentuje zákazníky a integruje CRM.
LiveChat
livechat.com
LiveChat je platforma pro zákaznickou podporu, která nabízí živý chat na webu a v mobilu, analytiku, automatická pozdravení, správu konverzací, tagování, reporting a integrace.
Crisp
crisp.chat
Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse je platforma pro e‑mailový marketing a automatizaci, umožňující tvorbu a zasílání newsletterů, tvorbu vstupních stránek, webináře, live chat, správu kontaktů a reporting.
Heymarket
heymarket.com
Heymarket je platforma pro firemní textovou komunikaci: spravuje SMS a zprávy (WhatsApp, Messenger, Google, Apple), se sdílenými schránkami, šablonami, plánováním a automatizací.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat je samo-hostovatelná platforma pro týmovou komunikaci — chat, hlas, video, integrace a end-to-end šifrování pro kontrolu dat.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise Home centralizuje správu IT služeb: synchronizuje inventář klientů, nasazuje bezpečnostní agenty, sleduje stav ochrany, spravuje karanténu a integruje tikety.
Userlike
userlike.com
Userlike centralizuje zprávy z webového chatu a kanálů (WhatsApp, Messenger...), poskytuje chat, video hovory, AI chatboty a GDPR‑kompatibilní nástroje pro správu zákaznické podpory.
TeamDynamix
teamdynamix.com
TeamDynamix poskytuje bezkódovou platformu pro ITSM a PPM s iPaaS integrací, podporou procesů ITIL, samoobsluhou a rozšířením na HR, facilities či marketing.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes web, e‑mail, telefon a sociální sítě; poskytuje automatické chatboty a zobrazení historie konverzací pro agenty.
Nightbot
nightbot.tv
Nightbot je chatbot pro Twitch, YouTube a Trovo, který automatizuje moderování chatu, spravuje příkazy a interakce diváků při živých přenosech.
Chatbot Builder AI
chatbotbuilder.ai
Nástroj pro tvorbu a nasazení vlastních AI chatbotů a generativních modelů bez nutnosti kódování; podporuje integrace, vícekanálové nasazení a analytiku.
Kodif
kodif.ai
Kodif automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI a low-code; nabízí asistenta pro agenty, samoobsluhu pro zákazníky, analytiku, integrace a zabezpečení dat.
SaleSmartly
salesmartly.com
SaleSmartly je omnichannel platforma pro zákaznickou podporu a prodej: centralizuje zprávy (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, WeChat, e‑mail), automatizuje odpovědi, sdílí konverzace a analyzuje data.
Cody
meetcody.ai
Cody je AI asistent trénovaný na firemních datech; odpovídá na dotazy z interních dokumentů, pomáhá týmu s úkoly, řeší problémy a integruje se do běžných nástrojů.
WebinarJam
home.webinarjam.com
WebinarJam je platforma pro pořádání a streamování živých webinářů s registrací, chatem, interakcemi, plánováním a přehráváním záznamů.
Awario
awario.com
Awario sleduje zmínky o značce na sociálních sítích a webech, monitoruje konkurenci, hledá prodejní příležitosti a influencery, umožňuje reagovat a měřit dosah a sentiment.
Knowmax
knowmax.ai
Knowmax je AI nástroj pro správu znalostí: centralizuje a zpřístupňuje návody, FAQ, vizuální průvodce a rozhodovací stromy pro podporu zákazníků a agentů.
Stonly
stonly.com
Stonly je platforma pro zákaznickou podporu a správu znalostí: vytváří interaktivní průvodce, rozhodovací stromy, AI odpovědi a integrace pro rychlé řešení dotazů.
BirdEye
birdeye.com
BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.
re:tune
retune.so
re:tune umožňuje vytvářet AI aplikace bez kódování: trénovat a integrovat vlastní chatboty z různých dat, nahrávat soubory, procházet web a upravit značku.
Prokeep
prokeep.com
Prokeep je software pro velkoobchodní distributory, který centralizuje komunikaci (SMS, e‑mail, fax), propojuje systémy a automatizuje procesy pro efektivnější objednávky, prodej a servis.
Textline
textline.com
Textline je firemní SMS platforma pro obousměrnou komunikaci se zákazníky, se sdílenou doručenou poštou, automatizací a integracemi pro podporu, prodej a marketing.
Global Message Services
gms.net
GMS poskytuje platformu pro sjednocení vícikanálové komunikace přes jedno API, nástroje pro AI chatboty a správu zpráv pro firmy a mobilní operátory.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox umožňuje firmám komunikovat přes WhatsApp Business API, automatizovat chaty a dotazy, spravovat víceagentní inbox a integrovat se s CRM a e‑commerce systémy.
Five9
five9.com
Five9 je cloudová platforma pro kontaktní centra. Zpracovává hovory a zprávy, směruje interakce, spravuje pracovní síly, integruje CRM a poskytuje reporty a analytiku výkonu.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch je platforma pro komunikaci se zákazníky: multikanálový živý chat, chatboti, sdílená pošta, knowledge base, e‑mailový marketing, popupy a CRM pro podporu, marketing a prodej.
© 2025 WebCatalog, Inc.
