Stránka 4 - Alternativy - Genesys Cloud

SALESmanago

SALESmanago

salesmanago.com

Platforma pro zapojení zákazníků a automatizaci marketingu pro e‑commerce: personalizuje komunikaci, automatizuje kampaně, segmentuje zákazníky a integruje CRM.

Synthflow AI

Synthflow AI

synthflow.ai

Synthflow AI vytváří bezkódové hlasové a textové asistenty, spravuje zákaznické konverzace, plánuje schůzky, integruje CRM a bezpečně ukládá data.

LiveChat

LiveChat

livechat.com

LiveChat je platforma pro zákaznickou podporu, která nabízí živý chat na webu a v mobilu, analytiku, automatická pozdravení, správu konverzací, tagování, reporting a integrace.

Ringy

Ringy

ringy.com

Ringy je CRM zaměřené na komunikaci: spravuje hovory a konverzace, automatizuje prodejní procesy, sleduje zákazníky a podporuje uzavírání obchodů.

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.

GetResponse

GetResponse

getresponse.com

GetResponse je platforma pro e‑mailový marketing a automatizaci, umožňující tvorbu a zasílání newsletterů, tvorbu vstupních stránek, webináře, live chat, správu kontaktů a reporting.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat je samo-hostovatelná platforma pro týmovou komunikaci — chat, hlas, video, integrace a end-to-end šifrování pro kontrolu dat.

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike centralizuje zprávy z webového chatu a kanálů (WhatsApp, Messenger...), poskytuje chat, video hovory, AI chatboty a GDPR‑kompatibilní nástroje pro správu zákaznické podpory.

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes web, e‑mail, telefon a sociální sítě; poskytuje automatické chatboty a zobrazení historie konverzací pro agenty.

Nightbot

Nightbot

nightbot.tv

Nightbot je chatbot pro Twitch, YouTube a Trovo, který automatizuje moderování chatu, spravuje příkazy a interakce diváků při živých přenosech.

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn je cloudová CCaaS platforma pro call centra (min. 5 míst), která automatizuje směrování hovorů, integruje CRM a poskytuje analytiku a reporty v reálném čase.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI

chatbotbuilder.ai

Nástroj pro tvorbu a nasazení vlastních AI chatbotů a generativních modelů bez nutnosti kódování; podporuje integrace, vícekanálové nasazení a analytiku.

GPTConsole

GPTConsole

gptconsole.ai

GPTConsole pomáhá vývojářům generovat webové a mobilní aplikace a automatizovat web přes příkazy. Nabízí NPM balíček pro lokální instalaci a CLI s nekonečným kontextem a dvěma autonomními agenty.

Ooma Office

Ooma Office

ooma.com

Ooma Office je firemní VoIP aplikace pro hovory, přesměrování, virtuální recepci, hlasové schránky a mobilní/desktop přístup; spravuje firemní telefonní čísla a hovory.

Kimiya AI

Kimiya AI

kimiya.ai

Kimiya AI je AI digitální asistent, který vytváří realistické virtuální postavy pro 24/7 zákaznickou podporu, automatizaci a personalizované interakce.

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

SaleSmartly je omnichannel platforma pro zákaznickou podporu a prodej: centralizuje zprávy (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, WeChat, e‑mail), automatizuje odpovědi, sdílí konverzace a analyzuje data.

Cody

Cody

meetcody.ai

Cody je AI asistent trénovaný na firemních datech; odpovídá na dotazy z interních dokumentů, pomáhá týmu s úkoly, řeší problémy a integruje se do běžných nástrojů.

Textr Team

Textr Team

textrapp.com

Textr Team je podniková aplikace pro SMS a volání, umožňuje týmu komunikovat na jedné platformě napříč zařízeními a spravovat více místních a bezplatných čísel.

Voiply

Voiply

voiply.com

Voiply poskytuje VoIP služby: rezidenční a firemní hlasové volání, online fax, parkování čísel a mobilní/desktop aplikace s přesměrováním, čekáním, blokováním spamu a podporou E911.

WebinarJam

WebinarJam

home.webinarjam.com

WebinarJam je platforma pro pořádání a streamování živých webinářů s registrací, chatem, interakcemi, plánováním a přehráváním záznamů.

Awario

Awario

awario.com

Awario sleduje zmínky o značce na sociálních sítích a webech, monitoruje konkurenci, hledá prodejní příležitosti a influencery, umožňuje reagovat a měřit dosah a sentiment.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly je platforma pro zákaznickou podporu a správu znalostí: vytváří interaktivní průvodce, rozhodovací stromy, AI odpovědi a integrace pro rychlé řešení dotazů.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.

Airtel Business

Airtel Business

airtel.in

Airtel Business app umožňuje správu podnikových telekomunikačních služeb: správa SIM a dat, bezpečné připojení, nástroje pro spolupráci, podpora a API integrace.

CallTools.com

CallTools.com

calltools.com

CallTools.com je cloudová platforma pro call centra: poskytuje odchozí predictive dialer, příchozí řešení, integrace s CRM, monitoring týmů a analytiku v reálném čase bez nutnosti hardwaru.

re:tune

re:tune

retune.so

re:tune umožňuje vytvářet AI aplikace bez kódování: trénovat a integrovat vlastní chatboty z různých dat, nahrávat soubory, procházet web a upravit značku.

Prokeep

Prokeep

prokeep.com

Prokeep je software pro velkoobchodní distributory, který centralizuje komunikaci (SMS, e‑mail, fax), propojuje systémy a automatizuje procesy pro efektivnější objednávky, prodej a servis.

Bonzo

Bonzo

getbonzo.com

Bonzo je marketingová automatizace a CRM pro poradce a malé firmy. Umožňuje správu kontaktů a komunikaci přes text, video, hovory, e‑mail a sociální sítě.

Textline

Textline

textline.com

Textline je firemní SMS platforma pro obousměrnou komunikaci se zákazníky, se sdílenou doručenou poštou, automatizací a integracemi pro podporu, prodej a marketing.

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder je cloudová služba pro analýzu hlasu a hodnocení hovorů. Automaticky monitoruje 100 % zákaznických hovorů, sleduje výkon a shodu operátorů a poskytuje přehledy a poznatky.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 4 - Alternativy - Genesys Cloud - WebCatalog