Stránka 20 - Alternativy - Front

Supermoon

Supermoon

Správa firemní komunikace: poskytuje zákaznickou podporu, udržuje vztahy se zákazníky a šetří čas.

Leadspicker

Leadspicker

Leadspicker je SaaS pro vyhledávání a obohacování obchodních leadů a správu e-mailových kampaní. Hledá e‑maily přes vícenástrojový postup, nabízí DaaS a správu kampaní.

CINNOX

CINNOX

CINNOX je platforma pro sjednocenou komunikaci (telefonie, digitální a sociální kanály), umožňuje přepínat chat/hlas/video, směrovat dotazy k odborníkům, automatizovat úkoly a vyhodnocovat výkon.

Konverse

Konverse

Konverse je komunikační platforma pro zaměstnance pracující mimo kancelář; nabízí chat, správu úkolů, školení a firemní oznámení a centralizuje interní komunikaci.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU je platforma pro digitální adopci, která ve workflow poskytuje kontextové návody, automatizaci a analytiku pro snadnější a konzistentní používání firemního softwaru.

Support Hero

Support Hero

Support Hero je systém pro správu znalostí a zákaznické podpory: centralizuje články, spravuje tikety a kanály, snižuje počet dotazů a zrychluje jejich řešení.

SupportBench

SupportBench

SupportBench je software pro zákaznickou podporu, který řídí a automatizuje správu tiketů, SLA, znalostní bázi, chatbota, zákaznické portály a integrace přes API.

Symphony

Symphony

Symphony je zabezpečená platforma pro komunikaci a trhy, poskytující šifrované zprávy, hlas, adresář a analytiku pro finanční instituce a podporu souladu s předpisy.

Corefactors

Corefactors

Corefactors je RevOps platforma, která sjednocuje prodej, marketing, podporu a úspěch zákazníků, snižuje úniky tržeb a automatizuje správu leadů, komunikaci a telefony.

Stames

Stames

Stames centralizuje komunikaci a data z různých kanálů a aplikací, umožňuje bezpečnou správu objednávek, dotazů a zpětné vazby a zrychluje rozhodování napříč týmy.

Moblico

Moblico

Moblico je mobilní aplikace pro velkoobchodní distributory, která nabízí digitální komunikaci, samoobslužný mobilní obchod, vyhledávání, platby, notifikace a personalizaci.

GetThru

GetThru

GetThru je platforma pro P2P textování a telefonování, kterou organizace používají k přímému oslovení lidí (nábor, fundraising, osvěta, volební kontakt) a sledování angažovanosti.

MailMetrics

MailMetrics

MailMetrics řídí a monitoruje zákaznickou komunikaci v regulovaných odvětvích, zajišťuje digitální i tiskové kanály, shodu s předpisy a zlepšení provozní efektivity.

Worknet

Worknet

Worknet.ai používá generativní AI k efektivnějšímu zákaznickému servisu a provozu: asistuje servisním agentům (Salesforce/Zendesk), týmům ve Slacku a koncovým uživatelům.

Quantivate

Quantivate

Quantivate pomáhá organizacím řídit governance, rizika a soulad (GRC) pomocí škálovatelných technologických a servisních řešení; v roce 2023 byla získána společností Ncontracts.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath je serverless agentní desktop pro Amazon Connect call centra. Integruje se s AWS, nasazuje zdroje do účtu, sleduje stav a aktivity agentů; některé funkce s CCP nesdílejí.

DooPage

DooPage

DooPage je konverzační CRM platforma, která centralizuje komunikaci z více kanálů, spravuje zákaznickou podporu, objednávky, dopravu a automatizuje prodejní procesy.

Gnatta

Gnatta

Gnatta sjednocuje a řídí konverzace se zákazníky napříč webchatem, e‑mailem, sociálními sítěmi a messengery, směruje dotazy správnému operátorovi a využívá AI.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams poskytuje zákaznickou podporu pro e‑commerce značky přes e‑mail, chat a sociální sítě; tým školených superfanů řeší dotazy rychle (prům. <90 min) a podle počtu tiketů.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal umožňuje zákazníkům samoobslužně spravovat objednávky, sledovat zásilky a přistupovat k produktové dokumentaci a údajům o zákazníkovi v reálném čase.

Threecolts

Threecolts

Threecolts je jednotná platforma pro řízení podnikání: finance, zákazníci a omnichannel prodej. Umožňuje správu e‑commerce prodejů na Amazonu, Walmartu a dalších kanálech.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

MINT Service Desk je webová aplikace pro správu služeb: eviduje a sleduje tikety, správu aktiv, incidentů a komunikaci s uživateli a dodavateli přes více kanálů.

Synthetix

Synthetix

Synthetix poskytuje software pro online zákaznickou podporu — automatizované kanály (chatbot, FAQ) i asistovanou pomoc (live chat, sociální zprávy) pro podniky.

Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak je helpdeskový systém pro sledování a řízení tiketů, automatizaci pracovních postupů, správu SLA a reportování; nabízí cloudové i on‑premise nasazení a podporu.

Heretto

Heretto

Heretto je cloudová platforma pro správu a nasazení strukturované dokumentace (CCMS, Deploy API a Portal), umožňující tvorbu, opětovné použití a distribuci personalizovaného obsahu.

InSync

InSync

InSync poskytuje platformu pro vytváření kontextových chatovacích asistentů pro značky a obchodníky, kteří fungují napříč aplikacemi a pomáhají zlepšit zákaznickou podporu a konverze.

Little SaaS

Little SaaS

Little SaaS je komunikační aplikace pro týmy: chat, kanály, videohovory, sdílení souborů a integrace s nástroji pro práci.

Messagepoint

Messagepoint

Messagepoint je software pro správu zákaznických komunikací, který umožňuje netechnickým uživatelům vytvářet, migrovat, optimalizovat a spravovat personalizované zprávy napříč kanály.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai poskytuje centrum pro řešení servisních problémů, sbírá znalosti z lidí, dat a interakcí a poskytuje krok‑za‑krokem pokyny pro rychlé a přesné vyřešení.

livepro

livepro

LivePro je systém pro správu znalostí, který poskytuje přesné odpovědi zaměstnancům i zákazníkům, centralizuje informace, zrychluje školení a integruje AI vyhledávání napříč kanály.

© 2026 WebCatalog, Inc.