Stránka 2 - Alternativy - First Insight

Spiral

Spiral

Spiral analyzuje firemní data pomocí LLM a generativní AI, identifikuje a zjišťuje příčiny zákaznických problémů ve více jazycích a poskytuje konzistentní podklady pro rozhodování.

Cobbai

Cobbai

Cobbai centralizuje a řídí nasazení generativní AI v zákaznické podpoře: kontrolní centrum, nástroje pro rychlé dotazy, podporu operátorů a analýzu a optimalizaci ticketů.

Caplena

Caplena

Caplena je platforma pro analýzu textové zpětné vazby pomocí AI: zpracovává otevřené odpovědi a kvantitativní data, automaticky vytváří témata, sentimenty, přehledy a dashboardy.

Vue.ai

Vue.ai

Vue.ai je univerzální AI platforma pro velké firmy, která zpracovává obrázky, video a text a poskytuje API a no-/low-code nástroje pro automatizaci a personalizaci podnikových procesů.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.

Syncly

Syncly

Syncly automaticky třídí a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (vstupenky, rozhovory, sociální sítě) pomocí AI a poskytuje přehledy pro prioritizaci a rozhodování.

Price2Spy

Price2Spy

Price2Spy je software pro e‑shopy a firmy, který sleduje ceny konkurence, analyzuje cenová data, propojí je s GA4 a automaticky upravuje ceny podle nastavených strategií.

Sprig

Sprig

Sprig je platforma pro uživatelské poznatky, která umožňuje produktovým týmům sbírat průzkumy, nahrávky uživatelských relací a AI analýzu zpětné vazby.

FeedNotch

FeedNotch

FeedNotch umožňuje sbírat, organizovat, analyzovat a sdílet zpětnou vazbu uživatelů přes widget přímo v aplikaci, včetně hlášení chyb, nápadů a dalších podnětů.

Kapiche

Kapiche

Kapiche analyzuje velké množství zákaznické zpětné vazby rychle, automaticky extrahuje témata, sentiment a metriky a poskytuje přehledy pro rozhodování a sdílení v organizaci.

Frame AI

Frame AI

Frame AI analyzuje neformální zákaznickou komunikaci v reálném čase, detekuje rizika a příležitosti a přeměňuje poznatky na automatizované pracovní spouště přes API do existujících systémů.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai je platforma pro řízení zkušeností pomocí AI: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, provádí digitální průzkumy a poskytuje přehledy pro rozhodování.

Pricechecker

Pricechecker

Pricechecker sleduje ceny, akce a zásoby konkurenčních produktů, porovnává nabídky, ukazuje cenovou historii, posílá upozornění a poskytuje přehledy pro lepší cenová rozhodnutí.

Featurebase

Featurebase

Featurebase sbírá a spravuje uživatelskou zpětnou vazbu, požadavky a hlášení chyb; umožňuje hlasování, zveřejňování roadmapy a changelogu, provozuje help center a průzkumy.

Style Arcade

Style Arcade

Analytická platforma pro módní značky, která zpracovává data o zboží a poskytuje konkrétní doporučení, jak zvýšit tržby.

Priceva

Priceva

Priceva monitoruje ceny, dostupnost a slevy, porovnává téměř v reálném čase konkurenci, analyzuje podle kategorií/značek/regionů a poskytuje repricing a MAP upozornění.

Wiser Solutions

Wiser Solutions

Wiser Solutions poskytuje SaaS pro obchodní provedení: sbírá a analyzuje data z webu a kamenných prodejen pro řízení cen, zásob a maloobchodní exekuce.

Dealavo

Dealavo

Dealavo poskytuje analytiku e‑commerce: sledování cen a automatizaci pro e‑shopy a DPSM řešení pro výrobce, působí ve 32 trzích.

Hostcomm

Hostcomm

Hostcomm poskytuje hostované omnichannel kontaktní centrum (AI chat/hlas, prediktivní vytáčení, IVR, SMS, e‑mail) s britskou podporou a školením.

Pivony

Pivony

Pivony je SaaS platforma, která analyzuje zákaznické konverzace a zpětnou vazbu z různých zdrojů a převádí je na konkrétní doporučení pro zlepšení retence a zákaznické zkušenosti.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai je no-code platforma pro automatizaci zákaznické podpory; umožňuje týmům vytvářet a řídit AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a nahrazuje rutinní úkoly.

Talkadot

Talkadot

Talkadot umožňuje řečníkům sbírat a analyzovat zpětnou vazbu publika v reálném čase, generovat kontakty a zlepšovat prezentace.

Tagado

Tagado

Tagado automaticky třídí, označuje a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků v reálném čase pomocí AI, aby firmy rychle identifikovaly problémy a trendy.

Market Force

Market Force

Aplikace pro správu zákaznické zkušenosti na úrovni provozoven: sbírá zpětnou vazbu, monitoruje reputaci značky a pomáhá optimalizovat výkon jednotlivých poboček.

Edge

Edge

Edge je platforma, která proměňuje zaměstnance v prodejní a marketingový kanál; integruje se s pokladními systémy, automatizuje sběr zpětné vazby zákazníků, soutěže a odměny za recenze.

Loris

Loris

Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai EU je bezkódová platforma pro automatizaci zákaznické podpory. Umožňuje týmům vytvářet a ovládat AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinní úkoly, bez nutnosti tréninku a údržby modelů.

Price Edge

Price Edge

PriceEdge je software pro optimalizaci a správu cen. Identifikuje příležitosti ke zlepšení cen, měří efektivitu, poskytuje přehledy a agreguje data o nákladech, prodejích a konkurenci.

Syte

Syte

Syte je platforma pro e‑commerce, která pomocí vizuální AI poskytuje vizuální vyhledávání, personalizaci, automatické tagování produktů a doporučení podobných či doplňkových položek.

PriceShape

PriceShape

PriceShape monitoruje ceny, sklad a sortiment konkurence pro e‑commerce, poskytuje přehled v dashboardu, nástroje pro dynamické stanovení cen a úpravu Google Shopping feedu.

© 2026 WebCatalog, Inc.