Alternativy - Featurebase

ClickUp

ClickUp je platforma pro řízení práce a spolupráci, která umožňuje plánovat, organizovat a sledovat úkoly, dokumenty, chat, cíle, tabule a čas strávený prací.

Miro

Miro je vizuální pracovní prostor, kde týmy společně vytvářejí, plánují a dokumentují nápady na sdíleném nekonečném plátně s editací v reálném čase.

Airtable

Airtable je cloudová aplikace spojující tabulky a relační databázi; umožňuje vytvářet databáze, nastavovat typy polí, propojovat tabulky, spolupracovat a zobrazovat data v různých pohledech.

MURAL

Mural je digitální vizuální pracovní plocha pro týmy: plánování, sdílení nápadů, workshopy a řízení projektů v reálném čase s poznámkami, šablonami a integracemi.

Dolphin AI

Dolphin AI centralizuje kvalitativní zákaznickou zpětnou vazbu a pomocí AI ji převádí na praktické poznatky pro týmy CX a produktové týmy, aby předcházely odchodu zákazníků a zlepšovaly produkty.

SeaTable

SeaTable je no-code platforma pro tvorbu vlastních databází, aplikací a pracovních postupů, umožňující týmovou spolupráci, integrace s nástroji a správu přístupových práv.

Dovetail

Dovetail ukládá a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (rozhovory, tickety, recenze), kategorizuje poznatky pomocí AI a umožňuje týmům spolupracovat na výzkumu uživatelů.

Dialpad

Dialpad je cloudové podnikové VoIP řešení pro hovory, videokonference, zprávy a přepisy hovorů s integracemi do CRM, zabezpečením a dostupné na Windows, macOS, iOS a Android.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.

Hotjar

Hotjar analyzuje chování návštěvníků webu pomocí tepelných map, nahrávek relací a průzkumů, aby odhalil problémy použitelnosti a pomohl zlepšit uživatelskou zkušenost.

Aha!

Aha! je sada nástrojů pro řízení vývoje produktů: roadmapy, sběr nápadů, whiteboardy, znalostní báze a agilní vývoj s integracemi a přizpůsobením.

SurveyMonkey

SurveyMonkey umožňuje vytvářet, distribuovat a analyzovat průzkumy, sbírat a třídit zpětnou vazbu napříč kanály, používat šablony, cílení a podmíněnou logiku otázek.

Productboard

Productboard je platforma pro řízení produktů: sbírá zákaznickou zpětnou vazbu, pomáhá priorizovat funkce a sladit roadmapu napříč týmy.

Requesty

Requesty analyzuje zákaznické interakce (konverzace s agenty a chatboty), identifikuje trendy, sentiment a příležitosti ke konverzi/upsellu a poskytuje přehledy pro zlepšení retence a skóre CSAT/NPS.

Fibery

Fibery je platforma pro objevování a vývoj produktů a správu práce: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu, pomáhá prioritizovat a plánovat funkce v propojeném pracovním prostoru.

BirdEye

BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.

PostHog

PostHog je open-source platforma pro sběr událostí, produktovou analytiku, nahrávky relací, experimenty A/B a řízení feature flagů s SDK, API a hostingem.

Hive

Hive je aplikace pro řízení projektů a týmovou spolupráci: správa úkolů a termínů, sdílení souborů, komentáře a chat, synchronizace s desktopem, sledování času a reporty.

Roadmunk

Roadmunk je nástroj pro tvorbu a sdílení vizuálních roadmap, propojující strategii, priority a zákaznickou zpětnou vazbu pro koordinaci produktových týmů.

airfocus

airfocus je modulární platforma pro řízení produktového backlogu a prioritizaci práce; umožňuje zobrazení úkolů (Kanban/list), definici závislostí, tagy a integrace.

Craft.io

Craft.io je nástroj pro řízení produktů: sběr zpětné vazby, plánování, rozhodování, roadmapping a integrace s běžně používanými platformami.

Maze

Maze je platforma pro vzdálené testování použitelnosti a sběr uživatelských dat; umožňuje testovat prototypy, weby a průzkumy a analyzovat výsledky.

SurveySparrow

SurveySparrow je platforma pro správu zkušeností zákazníků a zaměstnanců; vytváří, distribuuje a analyzuje průzkumy (konverzační, klasické, offline, NPS, 360°).

SMG

SMG nabízí firemní řešení Experience Management (software + služby), které měří zkušenosti na všech kontaktních bodech a poskytuje poznatky pro zlepšení příjmů, snížení odchodů a efektivity provozu.

Hypertune

Hypertune je platforma pro feature flags, A/B testování, analytiku a konfiguraci aplikací s typovou kontrolou a SDK pro JavaScript/TypeScript.

Boardmix

Boardmix je online tabule pro spolupráci: vytváření prototypů, myšlenkových map a diagramů toku, sdílené editace v reálném čase a pomocné funkce založené na AI.

Perdoo

Perdoo je nástroj pro řízení strategie, OKR a KPI: nastavuje cíle, sleduje výkonnost a pravidelně reportuje pokrok napříč organizací.

Looppanel

Looppanel je nástroj pro analýzu a ukládání UX výzkumu; automaticky přepisuje, třídí témata, vyhledává poznatky a zkracuje čas analýzy.

Notably

Notably je platforma s AI pro výzkum: importuje a ukládá audio/video/texty, přepisuje videa, analyzuje a taguje data, umožňuje vyhledávání a sdílení poznatků napříč projekty.

Forsta

Forsta je platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců; umožňuje vytvářet průzkumy, zobrazovat výsledky a integrovat poznatky do rozhodování.