Userback

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Userback sbírá vizuální zpětnou vazbu a mikroprůzkumy (NPS, CES, CSAT), nahrává relace, segmentuje uživatele, sleduje jejich chování a centralizuje požadavky a portály funkcí.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Userback na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Introducing Userback, the leading user research platform for small teams looking to understand users and build better products. With Userback, you can collect metadata-enriched visual feedback and gain deep insights into your user's sentiment and behavior with in-app surveys like NPS, CES, and CSAT metrics. Add deep context to any piece of feedback via full session replay features. Create user segments and track every user from the moment they log in. Survey only the cohorts that are important to you and understand your user experiences throughout the entire lifecycle from trial to churn. Wrap it all up with branded feature portals, and public roadmaps, and a centralized location for all your feedback to reduce feedback overhead by 70% and increase feedback closure times by 10X. No code? No problem, start instantly with a code-free browser extension, perfect for internal QA and bug tracking. It’s the platform built to make small teams mighty

Userback je komplexní nástroj pro zpětnou vazbu odkazů, který je navržen k zefektivnění procesu sběru, organizace a správy uživatelů. Umožňuje uživatelům poskytovat zpětnou vazbu v reálném čase přímo na webových stránkách nebo aplikacích prostřednictvím vyhrazeného widgetu zpětné vazby. Tento widget umožňuje uživatelům anotovat snímky obrazovky, zdůraznit problémy a nabízet podrobnou zpětnou vazbu, eliminovat potřebu e -mailů a posílení spolupráce mezi týmy.

Mezi klíčové vlastnosti Userback patří ** Vizuální nástroje zpětné vazby **, které umožňují uživatelům přitahovat a komentovat snímky obrazovky a ** sledování chyb **, které se integruje s nástroji pro správu projektů, jako jsou Jira a Trello. Platforma také zahrnuje ** funkční portál **, kde si uživatelé mohou prohlížet, hlasovat a komentovat nadcházející funkce a pomáhat týmům upřednostňovat rozvoj na základě poptávky uživatelů. Userback navíc podporuje přehrávání ** relace ** a poskytuje informace o chování uživatelů a pomáhá týmům efektivněji identifikovat a řešit problémy.

Centralizací procesu zpětné vazby zvyšuje uživatele interních týmů i externí spolupráci. Podporuje ** Microsurveys ** a ** komunitní portály ** pro shromažďování cílenější zpětné vazby a její integrační schopnosti zajišťují plynulé pracovní postupy napříč různými platformami. Celkově je Userback všestranný nástroj pro podniky, které chtějí zlepšit své produkty využitím poznatků a zpětné vazby založené na uživateli.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessSession Replay SoftwareUser Research SoftwareSoftware Testing ToolsBug Tracking SoftwareProduct Management Software

Webová stránka: userback.io

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Userback. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.