Stránka 6 - Alternativy - Essembi

Gridlex

Gridlex

Gridlex je konfigurovatelný nástroj pro vytváření podnikových aplikací (CRM, helpdesk, MDM, ITSM) s možností úprav polí, formulářů, UX, reportů, integrací a migrace dat.

Atatus

Atatus

Atatus sleduje výkon a chyby webových a backend aplikací v reálném čase a poskytuje metriky a analýzy pro diagnostiku a opravu.

ThriveDesk

ThriveDesk

ThriveDesk centralizuje zákaznickou podporu: spravuje tikety, živý chat, znalostní databázi, přiřazování agentům a analytiku.

Conclude

Conclude

Conclude propojuje Slack a Microsoft Teams pro obousměrnou synchronizaci zpráv a souborů a v Slacku umožňuje spravovat tikety, incidenty a podporu s archivací a překladem.

SharurAI

SharurAI

SharurAI vytváří na zakázku AI chatboty pro firmy, které zlepšují zákaznickou podporu, prodej a integrují se do stávajících systémů.

Admin24

Admin24

Admin24 automatizuje zákaznický servis: sbírá požadavky z různých kanálů, směruje je mezi zaměstnance a poskytuje nástroje pro analýzu a správu výkonu.

Desk360

Desk360

Desk360 je omnichannel platforma zákaznické podpory, která sjednocuje zprávy z e‑mailů, chatu, sociálních sítí, WhatsApp a recenzí obchodů do jedné schránky, s přehledy a přiřazováním agentů.

SupportBench

SupportBench

SupportBench je software pro zákaznickou podporu, který řídí a automatizuje správu tiketů, SLA, znalostní bázi, chatbota, zákaznické portály a integrace přes API.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help vytváří automaticky nápovědní články a mobilní Help Center, poskytuje 24/7 AI chat odpovídající na dotazy a umožňuje správu tiketů a live chatu.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io je platforma s AI, která shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, identifikuje problémy, navrhuje priority vývoje a měří dopad produktových strategií.

Webvizio

Webvizio

Webvizio je bezplatný nástroj pro zpětnou vazbu a revize webů. Umožňuje týmům v reálném čase přidávat komentáře, anotace a spravovat úkoly přímo na stránkách.

Supahub

Supahub

Supahub shromažďuje, spravuje a priorizuje zpětnou vazbu a požadavky na funkce. Konsoliduje e-maily a konverzace do nástěnek (veřejné/soukromé) s komentáři a změnou stavu.

Watermelon

Watermelon

Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.

Bugasura

Bugasura

Bugasura je nástroj pro sledování a správu chyb s podporou AI; umožňuje hlášení, přiřazování, spolupráci mezi týmy, integrace s externími nástroji a analýzu chyb.

Shake

Shake

Shake shromažďuje podrobná data o chybách a pádech v mobilních a webových aplikacích, aby vývojáři, CTO a testeři rychle identifikovali a opravili problémy.

Launchable

Launchable

Launchable analyzuje testy a selhání pomocí strojového učení, vybírá nejrelevantnější testy pro změny v kódu, sdružuje opakující se chyby a poskytuje přehledy o kvalitě testů.

UNGUESS

UNGUESS

UNGUESS je platforma pro crowdsourcing testování: zapojení skutečných uživatelů, získání praktických poznatků a výsledků pro zlepšení digitálních řešení.

Zowie

Zowie

Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.

JunoOne

JunoOne

JunoOne je ADLM aplikace pro softwarové firmy: správa projektů, řízení testování, úkolů a pracovních postupů, integrace nástrojů a přehled o vývoji.

PageShare

PageShare

PageShare umožňuje vizuální kontrolu a sledování chyb webových aplikací: připínání komentářů na stránce, interaktivní záznamy relací, sledování chyb a řízení přístupu týmu.

Iteration X

Iteration X

Iteration X umožňuje přímo v Chromu anotovat a upravovat živé weby a webové aplikace, sdílet změny s týmem a pomocí AI asistenta vytvářet a řešit úkoly z dokumentace.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk je helpcenter software pro správu zákaznické podpory: znalostní báze, sdílená e‑mailová schránka/ticketing, chat, HelpWidget, šablony odpovědí, SLA, role a směrování.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace je helpdesk aplikace pro malé firmy a živnostníky: centralizuje zákaznické dotazy, správu tiketů, znalostní báze a automatizuje opakované úkoly.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub je CRM pro správu prodeje, marketingu, zákaznické podpory a fakturace z jednoho rozhraní; sleduje zákazníky, kampaně, tikety, nabídky a faktury.

ReQtest

ReQtest

Reqtest je cloudový nástroj pro řízení požadavků, správu testů, sledování chyb a reportování; umožňuje plánovat, provádět a sledovat testy a vazby mezi požadavky, testy a vadami.

Rev.io

Rev.io

Rev.io poskytuje konfigurovatelný cloudový software pro fakturaci, správu zákazníků, platby, účtování spotřeby, daně, reporting a provisioning pro poskytovatele služeb.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM pro malé a střední firmy centralizuje prodej, marketing a zákaznickou podporu a obsahuje integrovaný Virtuální PBX telefonní systém jako standard.

Desku

Desku

Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.

Scout APM

Scout APM

Scout APM monitoruje výkon aplikací (Ruby, PHP, Python, Elixir), detekuje problémy jako paměťové nároky, N+1 a pomalé DB dotazy, poskytuje trasování kódu a upozornění v reálném čase.

Dashbird

Dashbird

Dashbird monitoruje a diagnostikuje serverless aplikace na AWS (Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, atd.) v reálném čase bez změn kódu.

© 2026 WebCatalog, Inc.