Stránka 8 - Alternativy - EngageBay
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.
ReachInbox
ReachInbox je nástroj pro hromadné zasílání studených e‑mailů s AI personalizací, automatizací, sledováním doručitelnosti a správou kampaní.
OneDesk
OneDesk kombinuje helpdesk a řízení projektů v jedné aplikaci: správa tiketů, zákaznické portály, chat, webformuláře, plánování úkolů a sledování času.
Knack
Knack umožňuje netechnickým uživatelům vytvářet a nasazovat datové webové aplikace s formuláři, databází, automatizacemi a API.
Woodpecker
Woodpecker je nástroj pro automatizaci personalizovaných B2B e-mailových sekvencí, zajištění doručitelnosti, sledování odpovědí, follow-upy ve vláknu, LinkedIn úkoly a plánování hovorů.
Engageware
Engageware poskytuje platformu pro zákaznickou komunikaci s AI, automatizuje odpovědi, přístup k znalostem, přepojování kanálů a analytiku pro podporu zákazníků.
QuickMail
QuickMail automatizuje personalizované rozesílání a sledování studených e‑mailů, spravuje doručitelnost, integruje CRM a poskytuje základní analytiku.
SocialEpoch
SocialEpoch poskytuje B2B řešení pro sociální prodej: automatizace marketingu na Facebooku, WhatsApp SCRM, SalesTech software a školení ke zvýšení prodeje a povědomí značky.
Drip
Drip je platforma marketingové automatizace pro e‑commerce; sbírá a segmentuje zákaznická data a posílá jednorázové i automatické e‑maily a onsite zprávy ke zvýšení opakovaných nákupů.
ProProfs
ProProfs je SaaS platforma pro tvorbu školení, testů, průzkumů, znalostních databází, zákaznické podpory a CRM, určená ke vzdělávání zaměstnanců a správě zákaznických procesů.
Bandzoogle
Bandzoogle je platforma pro hudebníky k tvorbě a správě webu, prodeji hudby a zboží, správě mailing listů a sledování fanoušků pomocí statistik.
Plumsail
Plumsail automatizuje pracovní postupy, generuje a převádí dokumenty, vytváří webové formuláře, zpracovává žádosti a integruje se s Microsoft 365 a SharePoint.
Marketing Master IO
Marketing Master IO je vícekanálová platforma pro správu a automatizaci marketingu: Messenger, SMS, e‑mail, sociální sítě a e‑commerce, včetně integrací a analytiky.
Cognito Forms
Cognito Forms je online nástroj pro vytváření, publikování a správu formulářů (registrace, platby, průzkumy), umožňuje vložení na web a správu odpovědí.
Nimble
Nimble je CRM pro týmy zaměřené na vztahy. Spravuje kontakty a leady s přizpůsobitelnými záznamy a Kanban workflow, integruje s Microsoft 365 a Google Workspace a automatizuje rutinní úkoly.
PolyAI
PolyAI vytváří konverzační asistenty pro firmy, kteří vedou přirozené hovory se zákazníky, řeší jejich požadavky a snižují čekací doby.
Thryv
Thryv je vše‑v‑jednom software pro malé firmy, který spravuje komunikaci se zákazníky, odhadování, faktury a platby, plánování schůzek, správu reputace a správu sociálních sítí.
Chartbeat
Chartbeat poskytuje analytiku v reálném čase pro vydavatele, sleduje zapojení uživatelů a pomáhá rozhodovat o obsahu.
Kustomer
Kustomer je CRM platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje komunikaci napříč kanály, automatizuje časté dotazy a usnadňuje řešení a správu požadavků.
eDesk
eDesk centralizuje zákaznickou podporu e‑shopů: sbírá zprávy z tržišť, webů a sociálních sítí, automatizuje přiřazování, navrhuje odpovědi a poskytuje přehledy.
Formstack
Formstack: cloudová platforma pro tvorbu a správu online formulářů, sběr dat, platby a automatizaci pracovních postupů s integracemi a API.
Simply CRM
Správa vztahů se zákazníky: kontakty, leady, prodejní potrubí, úkoly, e‑maily, projekty a finance; mobilní přístup a možnosti integrace.
SolarWinds
Balíček kombinuje Web Help Desk a Dameware Remote Support: centrální ticketing, správa IT majetku, znalostní báze, řízení změn, reporty a vzdálená podpora včetně přístupu mimo firewall.
HappyFox
HappyFox je helpdesk software pro správu zákaznických požadavků z e‑mailu, webu, telefonu a sociálních sítí, s integracemi a mobilními aplikacemi.
Ploomes
Ploomes kombinuje CRM, automatizaci procesů a tvorbu nabídek; centralizuje prodej, spravuje leady, automatizuje opakované úkoly a poskytuje úplný přehled o zákaznících.
SurveyLab
SurveyLab je nástroj pro tvorbu, distribuci a analýzu online průzkumů; podporuje vícejazyčné dotazníky, mobilní zobrazení, integrace a přístup k rozsáhlému panelu respondentů.
SmartMessage
SmartMessage je marketingová platforma, která umožňuje vytvářet a rozesílat personalizované zprávy (e‑mail, SMS, push, chatbot), spravovat zákaznická data, automatizovat kampaně a posílat OTP.
DealerClick
DealerClick je webová aplikace pro správu autosalonu: vedení a aktualizace inventáře vozidel v reálném čase, správa kontaktů a leadů a sledování prodejů.
AiTrillion
AiTrillion je komplexní marketingová platforma pro e‑commerce: e‑mailová automatizace, věrnostní programy, recenze, web push, affiliate, doporučení produktů a formuláře.
Groove
Groove je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje konverzace napříč kanály, spravuje sdílené doručené, automatizuje pracovní toky, poskytuje reporty, integrace a mobilní přístup.