Stylo
Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.
Fluid Topics
Fluid Topics je platforma, která sbírá a sjednocuje technickou dokumentaci a znalostní zdroje a poskytuje relevantní obsah přes kanály, zařízení a aplikace podle potřeb uživatele.
Neuron7.ai
Neuron7.ai poskytuje centrum pro řešení servisních problémů, sbírá znalosti z lidí, dat a interakcí a poskytuje krok‑za‑krokem pokyny pro rychlé a přesné vyřešení.
BOTWISE
BOTWISE je interní znalostní báze pro zákaznickou podporu, která umožňuje vytvářet, spravovat a rychle vyhledávat informace, zkracuje dobu odpovědí a usnadňuje školení agentů.
CommBox
CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.
DemoHop
DemoHop pořádá online prezentační akce pro distribuované technologické týmy, umožňuje volný výběr prezentací, propojuje účastníky a poskytuje firemní zabezpečení a reporting.
Supermoon
Správa firemní komunikace: poskytuje zákaznickou podporu, udržuje vztahy se zákazníky a šetří čas.
CINNOX
CINNOX je platforma pro sjednocenou komunikaci (telefonie, digitální a sociální kanály), umožňuje přepínat chat/hlas/video, směrovat dotazy k odborníkům, automatizovat úkoly a vyhodnocovat výkon.
ProcedureFlow
ProcedureFlow je cloudová aplikace pro správu znalostí, která vizualizuje a vytváří krokové operační postupy, automatizuje jejich generování AI a usnadňuje sdílení a údržbu SOP.
WalkMe EU
WalkMe EU je platforma pro digitální adopci, která ve workflow poskytuje kontextové návody, automatizaci a analytiku pro snadnější a konzistentní používání firemního softwaru.
Support Hero
Support Hero je systém pro správu znalostí a zákaznické podpory: centralizuje články, spravuje tikety a kanály, snižuje počet dotazů a zrychluje jejich řešení.
SupportBench
SupportBench je software pro zákaznickou podporu, který řídí a automatizuje správu tiketů, SLA, znalostní bázi, chatbota, zákaznické portály a integrace přes API.
Corefactors
Corefactors je RevOps platforma, která sjednocuje prodej, marketing, podporu a úspěch zákazníků, snižuje úniky tržeb a automatizuje správu leadů, komunikaci a telefony.
Yanado
Yanado je nástroj pro správu projektů, úkolů a týmovou spolupráci přímo v Gmailu. Převádí e-maily na úkoly, umožňuje termíny, připomenutí, podúkoly, sdílení a kanban/list.
Zapoj
Zapoj je SaaS platforma pro řízení kritických událostí a týmovou spolupráci. Pomáhá předvídat, koordinovat reakce, zajistit kontinuitu provozu a hromadnou komunikaci.
Quantivate
Quantivate pomáhá organizacím řídit governance, rizika a soulad (GRC) pomocí škálovatelných technologických a servisních řešení; v roce 2023 byla získána společností Ncontracts.
Happitu
Happitu analyzuje všechny telefonní hovory, automatizuje dokumentaci a poskytuje pracovní postupy a přehledy pro týmy zákaznické podpory. Flexibilní cenění bez závazků.
C2Perform
C2Perform je aplikace pro kontaktní centra a zákaznickou podporu, která centralizuje kontrolu kvality, školení, znalostní bázi a komunikaci pro řízení provozu a zapojení zaměstnanců.
ConnectPath
ConnectPath je serverless agentní desktop pro Amazon Connect call centra. Integruje se s AWS, nasazuje zdroje do účtu, sleduje stav a aktivity agentů; některé funkce s CCP nesdílejí.
Gnatta
Gnatta sjednocuje a řídí konverzace se zákazníky napříč webchatem, e‑mailem, sociálními sítěmi a messengery, směruje dotazy správnému operátorovi a využívá AI.
KAISPE Customer Portal
KAISPE Customer Portal umožňuje zákazníkům samoobslužně spravovat objednávky, sledovat zásilky a přistupovat k produktové dokumentaci a údajům o zákazníkovi v reálném čase.
Threecolts
Threecolts je jednotná platforma pro řízení podnikání: finance, zákazníci a omnichannel prodej. Umožňuje správu e‑commerce prodejů na Amazonu, Walmartu a dalších kanálech.
MINT Service Desk
MINT Service Desk je webová aplikace pro správu služeb: eviduje a sleduje tikety, správu aktiv, incidentů a komunikaci s uživateli a dodavateli přes více kanálů.
Synthetix
Synthetix poskytuje software pro online zákaznickou podporu — automatizované kanály (chatbot, FAQ) i asistovanou pomoc (live chat, sociální zprávy) pro podniky.
Issuetrak
Issuetrak je helpdeskový systém pro sledování a řízení tiketů, automatizaci pracovních postupů, správu SLA a reportování; nabízí cloudové i on‑premise nasazení a podporu.
Heretto
Heretto je cloudová platforma pro správu a nasazení strukturované dokumentace (CCMS, Deploy API a Portal), umožňující tvorbu, opětovné použití a distribuci personalizovaného obsahu.
InSync
InSync poskytuje platformu pro vytváření kontextových chatovacích asistentů pro značky a obchodníky, kteří fungují napříč aplikacemi a pomáhají zlepšit zákaznickou podporu a konverze.
Little SaaS
Little SaaS je komunikační aplikace pro týmy: chat, kanály, videohovory, sdílení souborů a integrace s nástroji pro práci.
livepro
LivePro je systém pro správu znalostí, který poskytuje přesné odpovědi zaměstnancům i zákazníkům, centralizuje informace, zrychluje školení a integruje AI vyhledávání napříč kanály.
Turf
Turf je komunitní platforma pro SaaS: poskytuje fóra, nástroje pro zpětnou vazbu, znalostní bázi, roadmapu, changelogy, hlášení chyb, dokumentaci a samopodporu uživatelů.
© 2026 WebCatalog, Inc.