Stránka 9 - Alternativy - Customerly
AdRoll
AdRoll je platforma pro cílenou online reklamu a přesměrování návštěvníků napříč webem, mobilními a sociálními kanály, s nástroji pro měření výkonu a analýzu kampaní.
Chatra
Chatra je platforma pro živý chat a správu vícikanálové zákaznické podpory; umožňuje chat v reálném čase, offline zprávy, skupinové chaty a integrace s jinými nástroji.
DeepConverse
DeepConverse automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI chatbotů a rozhodovacích stromů, integruje se se Zendesk a dalšími kanály, nabízí analytiku a formuláře.
OnceHub
OnceHub je nástroj pro plánování schůzek a správu rezervací, integruje kalendáře a videohovory, směruje kontakty, synchronizuje CRM a umožňuje týmovou správu zdrojů.
EasySendy Pro
EasySendy Pro je hybridní platforma pro e‑mailový marketing: integruje dodavatele SMTP/API, posílá kampaně, A/B testy, warmup, čištění seznamů, autorespondery, segmentaci, API a formuláře.
Campaign Monitor
Campaign Monitor je nástroj pro e-mailový marketing, který umožňuje vytvářet, personalizovat, odesílat a automatizovat kampaně, segmentovat příjemce a sledovat jejich výkon.
Sendy
Sendy je samostatně hostovaná aplikace pro odesílání sledovatelných hromadných e‑mailů přes Amazon SES, s automatickými odpověďmi, segmentací, personalizací a integracemi.
GoFormz
GoFormz umožňuje vytvářet a vyplňovat digitální formuláře, sbírat data offline i online, přidávat pole (eSign, přílohy, tabulky) a integrovat výsledky s dalšími systémy.
Gladly
Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.
Big Mailer
BigMailer je e-mailová platforma pro hromadné, drip a transakční kampaně. Nabízí správu kontaktů, šablon, uživatelů a značek; bezplatný plán do 1 000 kontaktů, export a mazání seznamů.
Alchemer
Alchemer sbírá a analyzuje zpětnou vazbu pomocí přizpůsobitelných průzkumů, reportů v reálném čase a integrací do dalších systémů pro zlepšení zákaznické a zaměstnanecké zkušenosti.
Apptivo
Apptivo je cloudová platforma s integrovanými podnikovými aplikacemi pro správu prodeje, marketingu, fakturace, podpory, projektů, objednávek a zásob.
Unlayer
Unlayer je editor e-mailů a landing page: vizuální drag‑and‑drop nástroj (Studio) pro tvorbu e‑mailů a Embed pro vložení do aplikací.
Ecomail.app
Ecomail.app je platforma pro e-mail a omnichannel marketing: tvorba, automatizace a rozesílání kampaní (email, SMS, Facebook), segmentace, reporty a integrace s e‑shopy.
Comm10
Comm10 je platforma pro řízení zákaznické komunikace napříč kanály: živý chat, zprávy, ticketing, integrace a analytika pro efektivní podporu a správu interakcí.
DialShree
DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.
iAdvize
iAdvize je konverzační platforma pro e‑commerce, která umožňuje značkám komunikovat se zákazníky přes messaging a AI pro předprodejní i poprodejní podporu.
Chatlio
Chatlio umožňuje komunikovat s návštěvníky webu přímo ve Slacku; agenti odpovídají z Slack bez dalšího softwaru; instalace trvá přibližně jednu minutu.
Customers.ai
Customers.ai automatizuje e‑mailové prodejní oslovení a zjišťuje e‑maily anonymních návštěvníků webu; nabízí šablony, databázi spotřebitelů a integrace pro cílené kampaně.
Attest
Attest je platforma pro průzkum spotřebitelů, která umožňuje rychle dotazovat cílové publikum v různých zemích, získávat ověřená data a analyzovat odpovědi pro rozhodování.
Moveo.AI
Moveo.AI poskytuje podnikům konverzační AI agenty s vlastními LLM, kteří zpracovávají dotazy zákazníků, učí se a postupně zlepšují zákaznickou podporu ve více jazycích.
ThoughtExchange
ThoughtExchange shromažďuje názory od stovek účastníků, kombinuje kvantitativní i kvalitativní data a pomocí AI rychle vytváří přehledy a doporučení.
sitenote
sitenote je CMS pro webová upozornění, modální okna a AI chatboty. Umožňuje marketérům spouštět kampaně ke zvýšení konverzí bez technických znalostí.
Espressive
Espressive je podnikový virtuální podpůrný agent, který automatizuje řešení dotazů a požadavků zaměstnanců, zrychluje samoobsluhu a snižuje zátěž helpdesku.
WeSurvey
WeSurvey je nástroj pro tvorbu, distribuci a analýzu průzkumů, anket, testů a hodnocení; sbírá odpovědi, zobrazuje výsledky a základní statistiky.
Wattson Health
Wattson Health je aplikace pro lékárny, která integruje existující systémy a automatizuje výdej receptů pomocí AI, aby byly vyřízeny rychle a bez chyb.
Drift
Drift je platforma pro komunikaci se zákazníky, která nabízí živý chat, chatboty a integrace pro automatizaci podpory, získávání leadů a personalizované interakce.
Agile CRM
Agile CRM je komplexní CRM pro malé a střední firmy: správa kontaktů, sledování prodeje, marketingová automatizace, e‑mail/telefonická komunikace, helpdesk a integrace dat.
Contlo
Contlo je platforma pro marketing řízený AI, která automatizuje vícekanálové kampaně, personalizaci zákazníků v reálném čase, segmentaci a analýzu chování.
Reply.io
Reply.io automatizuje a škáluje vícikanálový prodejní outreach: e‑maily, LinkedIn, volání a SMS, správa sekvencí, integrace s CRM a analytika.