Stránka 2 - Alternativy - Customerly

CallRail

CallRail sleduje a přiřazuje příchozí kontakty (hovory, SMS, chaty, formuláře), poskytuje přepisy a analýzy, sjednocuje komunikaci a integruje s dalšími nástroji.

Kit

Kit je platforma pro e-mailový marketing, která umožňuje tvůrcům spravovat odběratele, vytvářet newslettery, automatizace, vstupní stránky a prodávat digitální produkty.

Pabbly

Pabbly Subscriptions je cloudová aplikace pro fakturaci a správu předplatného, včetně platebních bran, výpočtu daní, zákaznického portálu a správy provizí affiliate partnerů.

Systeme

Systeme.io je marketingová platforma vše v jednom pro tvorbu prodejních trychtýřů, webů, e‑mailů, online kurzů a správu affiliate programů s automatizací a hostingem.

Tidio

Tidio poskytuje software pro zákaznickou podporu: živý chat, chatboty, ticketing a AI asistenty, s vícekanálovými integracemi do e‑shopů a sociálních sítí.

Stripo

Stripo je platforma pro tvorbu e‑mailů: rychle navrhuje a exportuje responzivní, interaktivní a AMP e‑maily, nabízí šablony, znovupoužitelné komponenty a integrace s ESP.

ZoomInfo

ZoomInfo poskytuje přesná data o firmách a kontaktech, analytické poznatky a nástroje pro vyhledávání, obohacení a správu leadů s integracemi do CRM.

Chatway

Chatway poskytuje živý chat pro weby a mobilní aplikace: reálná komunikace se zákazníky, chatboti, integrace se systémy zasílání zpráv, sdílení souborů, správa konverzací a přiřazení agentů.

Voiceflow

Voiceflow umožňuje týmům navrhovat, testovat a nasazovat hlasové a chatovací AI agenty, spravovat obsah a spolupracovat na více kanálech.

Helpwise

Helpwise centralizuje zákaznickou podporu: sdružuje e‑maily, WhatsApp, SMS, live chat a sociální sítě, umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci a přehledy.

SuiteDash

SuiteDash je cloudová platforma, která sjednocuje klientské portály, CRM, řízení projektů, fakturaci, časové sledování a automatizace pro správu firemních procesů.

Flodesk

Flodesk je nástroj pro e-mailový marketing: tvoříte a upravujete mobilní šablony a formuláře, zasíláte personalizované kampaně, nastavujete automatizace, segmentujete seznamy a sledujete výsledky.

Zoho Campaigns

Zoho Campaigns je software pro e‑mailový marketing, který umožňuje vytvářet, odesílat a sledovat e‑mailové kampaně, automatizovat rozesílky a vyhodnocovat jejich výkon.

Appy Pie

Appy Pie je no‑code platforma s nástroji AI pro tvorbu mobilních aplikací, webů, chatbotů, automatizací, designu a znalostní báze bez psaní kódu.

tawk.to

tawk.to je bezplatná aplikace pro živý chat: sleduje návštěvníky webu a umožňuje s nimi komunikovat, spravovat agenty, zprávy, tikety a znalostní bázi.

Typeform

Typeform vytváří interaktivní formuláře, průzkumy, kvízy a asynchronní video dotazníky, sbírá odpovědi, podporuje média, logiku větvení a integrace pro export dat.

Front

Front je platforma zákaznické podpory, která centralizuje komunikaci (e‑mail, chat, sociální sítě), umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci procesů a poskytuje analytiku.

Missive

Missive je aplikace pro týmovou komunikaci a správu e-mailů: sdílí týmové schránky, nabízí interní chat, pravidla pro automatizaci pracovních postupů a integrace.

Userlike

Userlike centralizuje zprávy z webového chatu a kanálů (WhatsApp, Messenger...), poskytuje chat, video hovory, AI chatboty a GDPR‑kompatibilní nástroje pro správu zákaznické podpory.

Rocket.Chat

Rocket.Chat je samo-hostovatelná platforma pro týmovou komunikaci — chat, hlas, video, integrace a end-to-end šifrování pro kontrolu dat.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.

Freshsales

Freshsales je CRM prodejů, které spravuje kontakty a obchody, automatizuje úkoly a e‑maily, nabízí skórování leadů, obohacování profilů a analytické podklady.

Guru

Guru je platforma pro vyhledávání a správu firemních znalostí (intranet/wiki) přímo v běžných nástrojích: najde informace napříč aplikacemi, poskytne AI asistenci, odhalí duplicity a přeloží obsah.

Constant Contact

Constant Contact poskytuje nástroje pro e-mailový marketing, správu kontaktů, plánování příspěvků na sociálních sítích, správu akcí, reklamy a základní analytiku pro malé firmy.

Crisp

Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.

SendGrid

SendGrid (Twilio SendGrid) je platforma pro odesílání a správu transakčních a marketingových e-mailů s API/SMTP integrací, šablonami, automatizací a sledováním doručitelnosti.

SleekFlow

SleekFlow je omnichannel platforma pro řízení zákaznické komunikace: sjednocuje zprávy (WhatsApp, Instagram, live chat), automatizuje odpovědi a integruje s CRM.

SendFox

SendFox je e-mailová marketingová platforma pro správu kampaní, automatizací, RSS-generovaných zpráv a vstupních stránek, s editorem e-mailů, segmentací a základní analytikou.

Freshchat

Freshchat umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes web, e‑mail, telefon a sociální sítě; poskytuje automatické chatboty a zobrazení historie konverzací pro agenty.

ClickSend

ClickSend umožňuje firmám posílat a přijímat SMS, MMS, hlasové zprávy, e‑maily, fax a online poštu přes web, mobilní aplikaci nebo API.