Stránka 9 - Alternativy - Creatio

TCN

TCN Operator je cloudový software pro call centra, integruje nástroje pro hlas, chat a správu kontaktů, umožňuje přizpůsobení a správu zákaznických interakcí.

Process Street

Process Street je platforma pro správu a automatizaci firemních procesů bez kódu; umožňuje vytvářet, sdílet a spouštět pracovní postupy, šablony a interní dokumentaci.

GoFormz

GoFormz umožňuje vytvářet a vyplňovat digitální formuláře, sbírat data offline i online, přidávat pole (eSign, přílohy, tabulky) a integrovat výsledky s dalšími systémy.

Apptivo

Apptivo je cloudová platforma s integrovanými podnikový­mi aplikacemi pro správu prodeje, marketingu, fakturace, podpory, projektů, objednávek a zásob.

C-Zentrix

C‑Zentrix poskytuje omnichannel řešení pro kontaktní centra: hlas, video, chat, e‑mail, CRM, IVR, směrování hovorů, analytiku a AI asistenty pro zpracování zákaznických interakcí.

Sinch

Sinch poskytuje cloudovou platformu pro podniky k integraci zpráv, hlasových a video hovorů, e-mailů a kontaktních center prostřednictvím API a SDK.

Swit

Swit je pracovní hub pro týmy, který sjednocuje chat, správu úkolů, cíle, schvalování a integrace s Google Workspace a Microsoft 365.

Purple

Purple poskytuje vnitřní lokalizaci v komplexních prostorech (obchody, zdravotnictví, letiště, stadiony apod.), umožňuje sledovat chování návštěvníků a optimalizovat provoz a příjmy.

Kroolo

Kroolo je integrovaná platforma pro řízení projektů, úkolů a dokumentů s AI podporou, která centralizuje práci, automatizuje procesy, umožňuje spolupráci a integruje externí nástroje.

DialShree

DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.

Wiser Solutions

Wiser Solutions poskytuje SaaS pro obchodní provedení: sbírá a analyzuje data z webu a kamenných prodejen pro řízení cen, zásob a maloobchodní exekuce.

airSlate

Nástroj pro tvorbu a automatizaci dokumentových pracovních toků. Generuje dokumenty a formuláře, zajišťuje podpisy, směruje data a synchronizuje je s Pipedrive a dalšími službami.

Call Center Studio

Cloudové kontaktní centrum pro omnichannel komunikaci (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě) s řízením směrování, reportingem v reálném čase a integrací CRM.

Intermedia

Intermedia poskytuje cloudovou komunikační platformu s hlasem, videem, chatem, e‑mailem, kontaktním centrem, sdílením souborů a bezpečností.

StringeeX

StringeeX je aplikace pro call centrum: přijímá a volá na GSM linky firemní hot‑line, zaznamenává historii hovorů, synchronizuje data mezi zařízeními a má vyhledávatelný seznam kontaktů.

Shoutem

Shoutem je nástroj no-code pro tvorbu nativních mobilních aplikací pro iOS a Android s drag-and-drop editorem, šablonami, integracemi a analytikou.

Numerator

Numerator Insights ukazuje výrobcům a obchodníkům chování spotřebitelů napříč kanály, včetně přechodů mezi značkami, penetrace domácností a profilů nakupujících, na základě rozsáhlého panelu.

Crisp

Crisp propojuje a analyzuje maloobchodní a dodavatelské údaje z 40+ prodejců a distributorů, poskytuje aktuální přehledy o prodeji a zásobách až na úroveň obchodu a produktu.

DigitalGenius

DigitalGenius automatizuje zákaznickou podporu e‑commerce pomocí AI: správa dotazů, sledování objednávek, vrácení, multikanálová integrace a škálovatelné nasazení.

Mr.ZeroCode

Mr.ZeroCode je no-code platforma, která umožňuje vytvářet weby, landing page a mobilní aplikace bez psaní kódu.

Choicely

Choicely je no‑code platforma pro rychlé vytvoření, publikaci a správu nativních iOS a Android aplikací bez programování, včetně cílených push notifikací a škálování pro velký počet uživatelů.

GW Apps

GW Apps je platforma pro tvorbu webových aplikací bez kódu, která umožňuje IT i business uživatelům rychle a bezpečně navrhovat, spravovat a integrovat aplikace a data.

Retail Report

Aplikace pro řízení obchodních center a analýzu maloobchodních dat: konsoliduje prodeje, zásoby, chování zákazníků a finanční výsledky, vytváří přizpůsobené zprávy a exporty.

Pear Commerce

Pear Commerce propojuje značky spotřebního zboží s prodejci a přeměňuje interaktivní nástroje (lokátory, shoppable stránky, odkazy) na data a přehledy pro řízení prodeje.

Agile CRM

Agile CRM je komplexní CRM pro malé a střední firmy: správa kontaktů, sledování prodeje, marketingová automatizace, e‑mail/telefonická komunikace, helpdesk a integrace dat.

Regal.io

Regal.io analyzuje reálné signály zákazníků a automatizuje vícekontaktní příchozí i odchozí komunikaci pomocí AI agentů a lidských operátorů.

Verint

Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.

Elementum

Elementum automatizuje firemní procesy bez kódu přímo nad datovým skladem (Snowflake/Azure/GCP), používá libovolné AI modely a šablony, s centrální správou přístupu a dat.

Assembly

Assembly je platforma pro zapojení zaměstnanců, která centralizuje ocenění a odměny, interní komunikaci, průzkumy, automatické gratulace, integrace a analytiku.

Gladly

Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.