Stránka 9 - Alternativy - Consolto

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI je nástroj konverzační inteligence poháněný AI, který analyzuje hovory a chaty, poskytuje přehledy o prodeji, zákaznické zkušenosti, shodě a provozu a nabízí vícejazyčného hlasového bota.

Bookafy

Bookafy je nástroj pro plánování schůzek: vytváří rezervační stránky, synchronizuje kalendáře, posílá připomenutí a integruje videohovory, platební brány a CRM.

Switchboard

Switchboard umožňuje asynchronní spolupráci: sdílení aplikací a souborů v interaktivních místnostech, soustředí nástroje, dokumenty a konverzace a umožňuje volitelné video.

Drift

Drift je platforma pro komunikaci se zákazníky, která nabízí živý chat, chatboty a integrace pro automatizaci podpory, získávání leadů a personalizované interakce.

Text-Em-All

Text-Em-All je hromadná zprávová platforma pro zasílání personalizovaných informačních a nouzových SMS, dvousměrnou komunikaci, automatická připomenutí a správu kontaktních skupin.

Haptik

Haptik poskytuje AI konverzační platformu pro firmy: automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu napříč kanály, přepíná na agenty a analyzuje konverzace v reálném čase.

Gist

Gist je platforma pro komunikaci se zákazníky: live chat, e‑mailing, chatboty, formuláře a znalostní báze pro správu konverzací, leadů, prodeje a zákaznické podpory.

Verint

Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.

vcita

vcita je platforma pro správu služeb: plánování schůzek, fakturace a online platby, řízení klientů, připomenutí a sledování plateb z přehledného dashboardu.

OnceHub

OnceHub je nástroj pro plánování schůzek a správu rezervací, integruje kalendáře a videohovory, směruje kontakty, synchronizuje CRM a umožňuje týmovou správu zdrojů.

Claap

Claap je video pracovní prostor pro nahrávání obrazovky a schůzek, přepisy a AI poznámky, sdílení a komentáře videí a integraci s nástroji a CRM.

MyMeet.io

MyMeet.io je platforma pro plánování, pořádání a automatické shrnutí klientských schůzek; nabízí brandované rezervační stránky, synchronizaci kalendářů, šifrovaná videa a platby.

11Sight

11Sight umožňuje okamžité videohovory jedním kliknutím z online kanálů, integruje se s CRM a pomáhá kvalifikovat a sledovat zájemce.

CrankWheel

CrankWheel umožňuje rychlé sdílení obrazovky během hlasového hovoru přes odkaz bez registrace diváka; podporuje přehrávání videa se zvukem, nahrávání, e‑podpisy a vzdálené ovládání.

Gladly

Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.

Zeeg

Zeeg je nástroj pro plánování schůzek a správu rezervací pro jednotlivce i týmy. Vytváří landing stránky, podporuje různé typy setkání, automatizaci, platby a integrace kalendářů.

BigMarker

BigMarker je platforma pro pořádání webinářů a virtuálních nebo hybridních akcí s video přenosem, nástroji pro interakci účastníků, registraci, monetizaci a integracemi s dalšími službami.

VideoCom

VideoCom umožňuje nahrávat obrazovku s hlasovým komentářem a anotacemi, přidávat webkameru a multimédia, vkládat interaktivní akce a sdílet videa jako odkaz nebo stažený soubor.

GoodTime

GoodTime automatizuje plánování a správu pohovorů, zajišťuje komunikaci se kandidáty (SMS/WhatsApp), vybírá tazatele a poskytuje data a doporučení pro nábor.

Chili Piper

Chili Piper je plánovací software pro B2B, který automatizuje rezervaci schůzek, směrování leadů a synchronizaci s CRM (Salesforce, HubSpot), usnadňuje koordinaci a snižuje administraci.

Cosmos Video

Cosmos Video je virtuální kancelář pro vzdálené týmy, umožňuje okamžité video/audio hovory, chat, sdílení obrazovky, kalendářní integrace a přepisy schůzek.

Harmonizely

Harmonizely (nyní SimplyMeet.me) je nástroj pro plánování schůzek; synchronizuje s Google, iCloud, FastMail, Nextcloud, Zoho nebo jakýmkoli CalDAV kalendářem a přes Zapier s dalšími aplikacemi.

Comm10

Comm10 je platforma pro řízení zákaznické komunikace napříč kanály: živý chat, zprávy, ticketing, integrace a analytika pro efektivní podporu a správu interakcí.

DialShree

DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.

iAdvize

iAdvize je konverzační platforma pro e‑commerce, která umožňuje značkám komunikovat se zákazníky přes messaging a AI pro předprodejní i poprodejní podporu.

Chatlio

Chatlio umožňuje komunikovat s návštěvníky webu přímo ve Slacku; agenti odpovídají z Slack bez dalšího softwaru; instalace trvá přibližně jednu minutu.

Sidekick

Sidekick je aplikace pro plánování schůzek, která pomocí AI a zpracování jazyka usnadňuje domlouvání termínů a integruje se s kalendáři.

Decagon

Decagon je AI platforma pro zákaznickou podporu: analyzuje konverzace, vytváří pracovní postupy, propojuje znalostní báze a integruje se s nástroji CX.

Mavenoid

Mavenoid poskytuje podporu pro výrobky a zařízení: automatickou diagnostiku a personalizovanou vzdálenou asistenci pro rychlejší a častější vyřešení problémů.

Apptoto

Apptoto automatizuje připomenutí a potvrzení schůzek, synchronizuje kalendáře, posílá SMS, e‑maily nebo hovory, umožňuje online rezervace a obousměrnou komunikaci mezi firmou a klienty.