Alternativy - Consolto
Google Meet
Google Meet umožňuje pořádat a účastnit se videohovorů a online schůzek, sdílet obrazovku a prezentace, chatovat, nahrávat a plánovat schůzky přes Google Workspace.
Microsoft Teams
Microsoft Teams je komunikační a kolaborační aplikace pro chat, videohovory, sdílení souborů a integraci aplikací pro týmovou práci.
Slack
Slack slouží k týmové komunikaci a spolupráci. Umožňuje organizovat konverzace v kanálech, posílat zprávy, sdílet soubory a koordinovat projekty.
Hubspot
HubSpot je platforma pro CRM, marketing, prodej a zákaznickou podporu; spravuje kontakty, automatizuje kampaně, sleduje obchody a řeší tikety.
Calendly
Calendly automatizuje plánování schůzek: sdílíte dostupnost, ostatní rezervují časy, synchronizuje kalendáře, řeší časová pásma a posílá připomenutí.
Vimeo
Vimeo je bezreklamní platforma pro hostování a sdílení videí; nabízí předplatné, nástroje pro tvorbu a editaci, živé streamování, spolupráci, ochranu obsahu a analytiku.
Salesforce
Salesforce je cloudová CRM platforma pro správu prodeje, marketingu, zákaznického servisu a analýz, s nástroji pro automatizaci procesů, správu objednávek a mobilní přístup.
TeamViewer Web
TeamViewer Web umožňuje přes web vzdáleně ovládat počítače, sdílet obrazovku a soubory, komunikovat v chatu a nahrávat relace; připojení je šifrované.
Zendesk
Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.
Verizon
Aplikace Verizon umožňuje spravovat účet a služby Verizon: platby, změnu tarifů, sledování dat, nákup zařízení, zákaznickou podporu a nastavení zabezpečení.
Intercom
Intercom poskytuje platformu pro komunikaci se zákazníky: chat a chatboty, automatizované odpovědi, cílené zprávy, správu zákaznických dat a integrace pro podporu a prodej.
Podium
Podium je platforma pro firmy k centralizované správě komunikace se zákazníky: zprávy, webchat, recenze, platby a analytika; lze ji integrovat s existujícími nástroji.
Zoho Desk
Zoho Desk spravuje komunikaci se zákazníky napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, SMS, sociální sítě), řídí tikety, směruje hovory a nabízí automatizaci, znalostní bázi a reporty.
Reclaim
Používá umělou inteligenci k automatickému plánování a přeskupování schůzek, úkolů, návyků a přestávek v kalendáři, synchronizuje kalendáře a sdílí dostupnost.
Brevo
Brevo spravuje zákaznickou komunikaci a marketing: centralizuje e‑maily, live chat, sociální sítě a chatboty, nabízí CRM, automatizaci, šablony a integrace.
Descript
Descript je nástroj pro úpravu videí a podcastů pomocí přepisu. Umožňuje nahrávání, střih, titulky, překlady, čištění zvuku a tvorbu krátkých klipů.
Microsoft Bookings
Microsoft Bookings: plánování schůzek, správa rezervací, zaměstnanců a klientů, synchronizace kalendářů a automatická připomenutí.
Housecall Pro
Housecall Pro je aplikace pro provozovatele domácích služeb: plánování zakázek, správa zákazníků, fakturace a platby, vysílání techniků, mobilní i webové rozhraní.
Respond.io
Respond.io je AI platforma pro správu chatů a hlasových hovorů, automatizaci konverzací, integraci CRM a analytiku pro zpracování zákaznických kontaktů.
Synthesia
Synthesia je platforma s AI, která převádí text na videa s přizpůsobitelnými avatary přímo v prohlížeči, bez potřeby kamery.
Smartsupp
Smartsupp je nástroj pro živý chat a AI chatboty, záznam relací návštěvníků, vícekanálová správa komunikace a sběr leadů.
Freshdesk
Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.
Chatwoot
Chatwoot je open‑source nástroj pro zákaznickou podporu: spravuje konverzace z webu, sociálních sítí, SMS a e‑mailu z jednoho rozhraní, s agenty, šablonami a statistikami.
Gorgias
Gorgias je platforma pro zákaznickou podporu e‑shopů, sjednocuje e‑mail, chat, SMS a volání, automatizuje odpovědi, zobrazuje historii objednávek a integruje se s e‑commerce nástroji.
Zoho Cliq
Zoho Cliq je podniková komunikační aplikace pro organizované konverzace; nabízí chat, hlasové a videohovory, sdílení souborů, boty a integrace, funguje na různých zařízeních pro hybridní práci.
Zoho Meeting
Zoho Meeting umožňuje pořádat zabezpečené online schůzky a webináře s audio/video přenosem, sdílením obrazovky a nahráváním.
Webex
Webex Webinars je platforma pro pořádání webinářů od malých setkání po velké akce; nabízí moderované Q&A, ankety, chat, tlumočení, breakout místnosti a správu obsahu a registrací.
Help Scout
Help Scout poskytuje sdílenou e‑mailovou a live chat podporu, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci úloh, šablony odpovědí a integrace.
ServiceNow
ServiceNow je cloudová platforma pro správu služeb: centralizuje a automatizuje IT, zákaznické, HR a terénní procesy, spravuje CMDB a poskytuje analytiku.
Element
Element je bezpečná komunikační aplikace postavená na protokolu Matrix s koncovým šifrováním, nabízí chat, videohovory, týmovou spolupráci a možnost provozu na vlastním serveru.