Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS (Android): platforma pro automatizaci, správu on‑call rozpisů, řízení a vyřizování incidentů, notifikace, workflowy, více než 30 jazyků, správa profilů a oznámení.
TaskCall
TaskCall je systém pro řízení a řešení incidentů v reálném čase pro IT a DevOps. Automatizuje on-call, zjišťuje dopad, centralizuje upozornění, propojuje nástroje a usnadňuje komunikaci se zúčastněnými.
Pulsedesk
Pulsedesk je helpdesk systém pro shromažďování, správu a analýzu zákaznických požadavků z více kanálů; nabízí automatizaci, integrace, znalostní bázi a klientský portál.
Snoooz AI
Snoooz je platforma pro správu a automatizaci OOO (mimo kancelář), která firmám umožňuje navrhovat a řídit OOO procesy, automatizovat pracovní toky, snižovat prodlevy a řešit eskalace.
CommBox
CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.
Outfunnel
Outfunnel synchronizuje kontakty mezi CRM a marketingovými nástroji, zaznamenává marketingové interakce v CRM, skóruje leady a sleduje návštěvníky webu.
SupportBench
SupportBench je software pro zákaznickou podporu, který řídí a automatizuje správu tiketů, SLA, znalostní bázi, chatbota, zákaznické portály a integrace přes API.
Jell
Jell umožňuje denní standupy, správu cílů a OKR a integraci se Slack, MS Teams, Jira, GitHub, Trello a dalšími.
Corefactors
Corefactors je RevOps platforma, která sjednocuje prodej, marketing, podporu a úspěch zákazníků, snižuje úniky tržeb a automatizuje správu leadů, komunikaci a telefony.
Desk.Help
Desk.Help vytváří automaticky nápovědní články a mobilní Help Center, poskytuje 24/7 AI chat odpovídající na dotazy a umožňuje správu tiketů a live chatu.
StatusHub
StatusHub je nástroj pro komunikaci při IT incidentech a výpadcích: publikuje stavové stránky (veřejné/soukromé), spravuje incidenty a údržbu a rozesílá notifikace uživatelům.
SquaredUp
SquaredUp poskytuje centralizované dashboardy a vyhledávání napříč 100+ datovými zdroji, vizualizuje a monitoruje data v reálném čase bez přesunu dat.
Issuetrak
Issuetrak je helpdeskový systém pro sledování a řízení tiketů, automatizaci pracovních postupů, správu SLA a reportování; nabízí cloudové i on‑premise nasazení a podporu.
Essembi
Essembi je platforma, která zrychluje cyklus vývoje softwaru tím, že umožňuje řídit produktový management, vývoj, zákaznickou podporu, prodej a marketing v jednom systému.
OvationCXM
OvationCXM je platforma pro správu zákaznických zkušeností: sjednocuje data, orchestruje zákaznické cesty, automatizuje komunikaci a integruje CRM konektory.
BuddiesHR
Aplikace pro Slack a Microsoft Teams, která pomáhá s narozeninami, pochvalami, průzkumy, PTO a dalšími HR úkoly.
All Quiet
All Quiet je mobilní platforma pro správu IT incidentů (iOS, Android). Konsoliduje upozornění a data z nástrojů, spravuje on-call rozpisy a eskalace, zasílá notifikace a podporuje spolupráci.
MyCheckins
MyCheckins umožňuje týmům zkrátit čas ve schůzkách tím, že přes bota pro Slack a MS Teams sdílí asynchronní aktualizace stavu.
FireHydrant
FireHydrant je platforma pro správu incidentů: koordinuje hlášení, směny na pohotovosti, sdílené reakce v chatu, automaticky zaznamenává data a podporuje retrospektivy.