Clariv

Clariv je platforma pro analýzu sentimentu zákazníků a správu reputace založená na umělé inteligenci, která firmám pomáhá sledovat recenze, porozumět zpětné vazbě zákazníků a spravovat jejich digitální přítomnost z jednotného řídicího panelu. Shromažďuje recenze z různých platforem, analyzuje sentiment, identifikuje opakující se témata a trendy a upozorňuje na problémy, které mohou ovlivnit zákaznickou zkušenost nebo pověst značky.

Platforma také obsahuje nástroje pro správu sociálních médií pro vytváření, plánování a publikování obsahu na více sociálních sítích. Týmy mohou organizovat příspěvky pomocí kalendáře se sdíleným obsahem, spravovat konverzace a oznámení a koordinovat pracovní postupy napříč lokalitami nebo odděleními. Kombinací online monitorování recenzí, analýzy sentimentu AI, správy reputace a plánování sociálních sítí poskytuje Clariv centralizovaný způsob, jak sledovat vnímání zákazníků a podporovat informovanější marketingová a servisní rozhodnutí. (clariv.ai)

Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k Clariv, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.