Stránka 27 - Alternativy - Cisco

Overmonitor

Aplikace pro monitorování infrastruktury a koncových bodů; shromažďuje a zobrazuje stav, výkon a dostupnost systémů a služeb.

Bitahoy

Podporuje každodenní řízení IT rizik pomocí AI analytika, který pomáhá upřednostňovat, vyšetřovat a reportovat rizikové scénáře.

CyCognito

CyCognito skenuje a mapuje externí digitální aktiva organizace (weby, cloud, API), identifikuje zranitelnosti a priority pro opravy.

EverHelp

EverHelp poskytuje outsourcing zákaznické podpory 24/7: zákaznický servis, back office, mobilní a technická podpora a podpora prodeje pro firmy z různých odvětví.

Stames

Stames centralizuje komunikaci a data z různých kanálů a aplikací, umožňuje bezpečnou správu objednávek, dotazů a zpětné vazby a zrychluje rozhodování napříč týmy.

Alivo

Alivo automatizuje zákaznickou komunikaci. Umožňuje firmám vést okamžité a personalizované konverzace a spravovat získávání a převod poptávek pro firmy v domácích službách.

Loris

Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

PromptVoice

PromptVoice je cloudová white‑label služba pro streamování a nahrávání profesionálních hlasových záznamů (přivítání, hlášky ve frontě, on‑hold), integrovatelná přes API a SSO.

plan.com

Aplikace my.plan umožňuje firmám spravovat mobilní konektivitu, zařízení, zákazníky a dodavatele napříč sítěmi a zařízeními z jednoho rozhraní.

Courtesy Connection

Courtesy Connection je software pro přijímání a směrování hovorů pro správu nemovitostí. Zajišťuje přesměrování zmeškaných hovorů, routing v reálném čase, přepisy/překlady hlasových zpráv, reporty a mobilní app.

Telebroad

Telebroad poskytuje cloudový PBX systém pro firmy: virtuální telefonní čísla, směrování a správu hovorů, škálovatelné nasazení a technickou podporu.

SparkTG

SparkTG je cloudové kontaktní centrum pro podniky: správa a směrování hovorů, sledování, analýza v reálném čase a 24/7 podpora.

Acqueon

Acqueon je AI platforma pro odchozí komunikaci B2C. Automatizuje pracovní postupy (prodej, inkaso, upozornění, schůzky), řídí zapojení zákazníků, integruje se do systémů a podporuje shodu s předpisy.

FireMon

FireMon: nástroj v reálném čase pro zabezpečení cloudu a sítí — detekce hrozeb, inventarizace aktiv, kontrola souladu a řízení přístupů s JIT autorizací.

Actifile

Actifile automatizuje vyhledávání, monitorování a ochranu citlivých dat, detekuje vnější i vnitřní hrozby, šifruje data a pomáhá s plněním požadavků na ochranu osobních údajů.

Data Theorem

Data Theorem poskytuje integrované řešení pro uzavírání transakcí, escrow účetnictví, zobrazování dokumentů, správu transakcí, e‑podpis a digitální tržiště, on‑premise nebo hostované.

NovelVox

NovelVox poskytuje platformu pro kontaktní centra: sjednocené rozhraní agentů a integrace hlasu, e‑mailu, chatu, sociálních sítí a AI chatbotů včetně překladu v reálném čase.

Metrikus

Metrikus shromažďuje data z budov (senzory, systémy), sjednocuje je a přes web/API poskytuje analýzy pro rozhodování o využití prostor, prostředí a provozu.

Vuleads

Vuleads vytváří personalizovaná videa ve větším měřítku pro obchodní týmy a pomáhá domlouvat více obchodních schůzek. Možnost začít zdarma.

CommBox

CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.

babelforce

Babelforce je platforma pro hlasovou komunikaci a automatizaci zákaznické podpory: integruje agenty a VoiceBoty, automatizuje rutinní úkoly a propojí se systémy typu Zendesk.

Xtremepush US

Xtremepush US: CRM aplikace pro iGaming, která využívá data v reálném čase, AI a gamifikaci k řízení vztahů s hráči, personalizaci životních cyklů a zvyšování konverzí a retence.

DSMN8

DSMN8 umožňuje firmám distribuovat schválený obsah přes zaměstnance, kteří ho snadno sdílí na svých profesních a osobních sítích.

Vizury

Vizury je martech nástroj pro zvýšení konverzí a udržení zákazníků; navrací uživatele na web, mobilní aplikaci nebo do prodejen a zlepšuje akvizici i retenci.

CINNOX

CINNOX je platforma pro sjednocenou komunikaci (telefonie, digitální a sociální kanály), umožňuje přepínat chat/hlas/video, směrovat dotazy k odborníkům, automatizovat úkoly a vyhodnocovat výkon.

Konverse

Konverse je komunikační platforma pro zaměstnance pracující mimo kancelář; nabízí chat, správu úkolů, školení a firemní oznámení a centralizuje interní komunikaci.

CacheFly

CacheFly je globální CDN, která zrychluje a zabezpečuje doručování statického i mediálního obsahu, nabízí mezipaměť, živé vysílání, analytiku a nástroje pro správu.

ThoughtFarmer

ThoughtFarmer je intranetová platforma pro centralizaci interní komunikace, spolupráci týmů a sdílení firemních informací.

5centsCDN

5centsCDN je CDN pro podniky, zrychluje doručování statického i dynamického obsahu a videa (VOD, živě), nabízí multistreaming, kódování, cloudové úložiště a bezpečnost.

Optanix

Optanix monitoruje a optimalizuje sítě v reálném čase, detekuje a řeší problémy, poskytuje analytiku, runbooky a integraci do IT procesů pro spolehlivý provoz.