babelforce

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Babelforce je platforma pro hlasovou komunikaci a automatizaci zákaznické podpory: integruje agenty a VoiceBoty, automatizuje rutinní úkoly a propojí se systémy typu Zendesk.

Desktopová aplikace pro Mac, Windows (PC)

Používejte babelforce v samostatném, nerušeném okně s WebCatalog Desktop pro macOS a Windows. Zvyšte svou produktivitu díky rychlejšímu přepínání mezi aplikacemi a plynulejšímu multitaskingu. Jednoduše spravujte a přepínejte mezi více účty bez nutnosti používání více prohlížečů.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

BabelForce je komplexní platforma určená k posílení operací zákaznických služeb bezproblémovou integrací do existujících systémů. Nabízí robustní sadu nástrojů pro správu interakcí se zákazníky napříč různými kanály a poskytuje jednotný pohled na data a interakce zákazníků. Tato integrační schopnost umožňuje podnikům zefektivnit procesy zákaznických služeb a zajistit, aby agenti měli přístup ke všem relevantním informacím při jednání se zákazníky.

Mezi klíčové funkce BabelForce patří jeho schopnost integrovat se s populárními platformami pro zákaznické služby, jako je Zendesk, k poskytování soudržného zážitku zákazníka. Podporuje implementaci řešení poháněných AI, jako jsou agenti AI pro hlas, což může výrazně zlepšit účinnost a personalizaci interakcí se zákazníky. Babelforce navíc poskytuje možnosti pokročilé automatizace a přizpůsobení, což podnikům umožňuje přizpůsobit své pracovní postupy zákaznických služeb podle konkrétních potřeb a cílů.

Tím, že využívají Babellonce, mohou podniky zlepšit své operace zákaznických služeb automatizací rutinních úkolů, zdokonalováním doby odezvy a zajištěním, že interakce zákazníků jsou personalizované a efektivní. To má za následek lepší spokojenost a loajalitu zákazníků a také ke zvýšení provozní efektivity pro podnikání. Celkově slouží Babelforce jako všestranný nástroj pro optimalizaci strategií zákaznických služeb a zlepšení celkových zákaznických zkušeností.

Kategorie: BusinessContact Center SoftwareCustomer Service Automation Software

Webová stránka: babelforce.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s babelforce. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.