Stránka 26 - Alternativy - Cisco

Xtremepush EU

Xtremepush EU je CRM pro iGaming, které využívá reálná data, AI a gamifikaci k řízení životních cyklů hráčů: segmentace, komunikace a zvýšení retence na jedné platformě.

Visibly

Visibly spojuje zaměstnance, uchazeče a zákazníky v jedné platformě a umožňuje spravovat zapojení, komunikaci, zkušenosti a doporučování.

Chekkit

Chekkit je platforma pro místní firmy, která centralizuje správu recenzí, textovou komunikaci, ankety a automatizaci následných kontaktů, čímž zlepšuje zákaznickou komunikaci a konverze.

WebSitePulse

WebSitePulse monitoruje dostupnost a výkon webů a serverů, měří doby odezvy a provozní metriky a hlásí výpadky a anomálie, aby správci mohli rychle řešit problémy.

FusionReactor

FusionReactor poskytuje monitorování výkonu aplikací (zejm. ColdFusion), reálné metriky a diagnostiku chyb pro rychlé zjišťování a řešení problémů.

NMSaaS

NMSaaS je cloudová služba pro správu sítě formou předplatného; monitoruje infrastrukturu (SNMP, NetFlow), sleduje výkon a provádí analýzu příčin poruch.

Masergy

Aplikace Masergy umožňuje správu a monitoring firemních sítí, přístup k síťovým a cloudovým službám a řízení SD‑WAN.

Tenacy

Tenacy je SaaS platforma pro správu kybernetické bezpečnosti: modeluje rámce a rizika, propojuje procesy, umožňuje průběžné měření bezpečnosti, sledování provozu a koordinaci zúčastněných.

Dash0

Dash0 je OpenTelemetry-native platforma pro observabilitu, poskytuje granulární monitorování a přehled v reálném čase o aplikacích a infrastruktuře a sjednocuje logy, trace a metriky.

Simpu

Simpu je platforma pro komunikaci se zákazníky: centralizuje e‑maily, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger, live chat a chatbota, sleduje konverzace a poskytuje analytiku.

Omnilinx

Omnilinx je webová omnichannel platforma pro zákaznickou podporu. Spravuje hovory, web chat, e‑maily, tikety, interní chat, Facebook Messenger, Viber, WhatsApp a SMS v jednotném rozhraní.

Connectel

Connectel je platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje zákaznické kanály, zlepšuje provoz call centra a nabízí nástroje pro analýzy a školení.

Reecall

Reecall: AI nástroj pro řízení příchozích hovorů a požadavků — poskytuje 24/7 odpovědi, automatizuje až 60 % úkonů během hovoru a zkracuje dobu zpracování.

Parlance

Parlance poskytuje hlasové rozhraní pro volající: rozpoznává přirozenou řeč a rychle směruje zákazníky k příslušným službám, dodávané jako řízená služba s podporou.

Collab

Collab poskytuje cloudové kontaktní centrum dostupné kdykoli i lokálně; nabízí nástroje pro řízení zákaznických interakcí, automatizaci i lidskou obsluhu (Azure i on‑premises).

ISI Analytics

ISI Analytics sleduje a analyzuje výkon hovorových front pro Cisco, Webex a Microsoft Teams, včetně reportů, záznamů hovorů a metrik v reálném čase.

Office24by7

Office24by7 automatizuje komunikaci, marketing a prodej: cloudová telefonie, IVR, virtuální čísla, kampaně, CRM a nástroje pro řízení a sledování aktivit.

eGain

eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.

SonicWall

SonicWall poskytuje zabezpečení sítí: firewall, VPN/bezpečný vzdálený přístup, ochranu e‑mailů, zabezpečení cloudů a sledování hrozeb v reálném čase.

Zerocopter

Zerocopter spojuje organizace s etickými hackery pro zjišťování, hlášení a správu zranitelností; provozuje bug bounty programy, zprostředkovává komunikaci a sledování nápravy.

Edge Delta

Edge Delta sbírá a zpracovává provozní data v reálném čase, detekuje anomálie a pomáhá rychle řešit produkční problémy.

ChangeEngine

ChangeEngine automatizuje a personalizuje interní komunikaci a HR obsah, rozesílá zprávy napříč Slack, Teams, e‑mailem a SMS a měří zapojení.

OpSense

OpSense sleduje teplotu, vlhkost, otevření dveří a stav HVAC v provozech potravin; poskytuje upozornění, kontrolní seznamy a reporty pro prevenci ztrát a rychlé řešení problémů.

DemoHop

DemoHop pořádá online prezentační akce pro distribuované technologické týmy, umožňuje volný výběr prezentací, propojuje účastníky a poskytuje firemní zabezpečení a reporting.

LoopUp

LoopUp je placené řešení konferenčních hovorů pro pořádání kvalitních a zabezpečených dálkových schůzek bez potřeby školení; podporuje integrace s firemními systémy.

Upaknee

Upaknee poskytuje platformu pro e‑mailovou a SMS komunikaci: tvorbu a správu zpravodajů, kampaní, formulářů, widgetů a notifikací.

Lightrun

Lightrun umožňuje z IDE v reálném čase přidávat do provozních a staging aplikací logy, metriky a trace bez redeploye či restartu pro ladění a analýzu.

Nvoip

Nvoip je cloudová VoIP platforma pro hlasové hovory, chat a API; umožňuje integraci s CRM, nahrávání a směrování hovorů a sledování statistik v reálném čase.

ConexED

ConexED je integrovaná platforma pro vzdělávací instituce, která spravuje nábor a služby studentů, nabízí videokonference, zprávy, plánování a analytiku.

Aryaka

Aryaka je spravovaná platforma SD‑WAN a SASE pro podniky, která zajišťuje globální síťové připojení, bezpečnost (NGFW, IPS, SWG, CASB) a centrální pozorovatelnost a správu.