Stránka 6 - Alternativy - ChurnZero

Boxxstep

Boxxstep

Boxxstep je platforma pro prodejní týmy v komplexních/enterprise obchodech. Doplňuje CRM, zaměřuje se na kupující — mapuje vztahy, plánuje výsledky a sbírá win/loss zpětnou vazbu.

ClientSuccess

ClientSuccess

ClientSuccess je platforma pro řízení zákaznického úspěchu u B2B SaaS: sleduje zdraví zákazníků, analyzuje data, podporuje onboarding, správu požadavků a integrace pro snížení churn.

ChurnKey

ChurnKey

Churnkey automatizuje udržení předplatitelů: personalizované toky zrušení, obnova neúspěšných plateb, reaktivace zákazníků a analýza retence.

Usermaven

Usermaven

Usermaven je bezkódový, na soukromí zaměřený analytický nástroj pro marketéry, produktové týmy a agentury: web/product analytika, trychtýře, cesty uživatelů, atribuce a mini CRM.

Clustdoc

Clustdoc

Clustdoc umožňuje spravovat onboarding a předprojektovou fázi: sběr dokumentů, vyplňování formulářů, revize, podpisy a integrace dat.

Questback

Questback

Questback je online platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby — průzkumy zákazníků i zaměstnanců, testování produktů a reporting pro rozhodování.

CustomerGauge

CustomerGauge

CustomerGauge automaticky sbírá a předává zpětnou vazbu z účtů (včetně neanketních dat), propojuje ji s tržbami a pomáhá řídit udržení zákazníků, upselly a doporučení.

Bombora

Bombora

Bombora identifikuje firmy, které aktivně zkoumají konkrétní témata, měří intenzitu zájmu a poskytuje skóre pro priorizaci a cílení prodeje a marketingu.

Feedier

Feedier

Feedier je platforma pro sběr, centralizaci a analýzu zákaznické zpětné vazby, včetně NLP analýzy textu, reportů a integrací pro podporu rozhodování a zlepšení zákaznické zkušenosti.

DropThought

DropThought

DropThought je platforma pro okamžité shromažďování, analýzu a reakci na zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců (mobilně, přes API nebo na tabletech), včetně analytiky a upozornění.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka Feedback sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců napříč kanály, poskytuje přehledy a nástroje pro řešení problémů.

Arrows

Arrows

Arrows poskytuje zákaznické onboarding plány připojené k dealům a ticketům v HubSpotu; sleduje postup zákazníků, automatizuje úkoly, posílá připomínky a generuje reporty.

Certinia

Certinia

Certinia poskytuje platformu na Salesforce pro řízení služebních operací: PSA, zákaznický úspěch a ERP — plánování zdrojů, řízení projektů, sledování času, fakturace a účetnictví.

Great Recruiters

Great Recruiters

Great Recruiters je platforma pro náboráře a personální agentury k získávání zpětné vazby od kandidátů, zlepšení výkonu recruiterů a řízení reputace.

Dynosend

Dynosend

Dynosend automatizuje získávání, zapojení a udržení zákazníků: posílá e‑maily, SMS, webhooks, nabízí API a nástroje pro tvorbu prodejních a marketingových scénářů.

Cemantica

Cemantica

CEMantica je software, který umožňuje vytvářet a upravovat mapy zákaznických cest pro identifikaci a řešení problémů a lepší pochopení potřeb a očekávání zákazníků.

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io je cloudová platforma pro mapování a analýzu cest zákazníků, vizualizuje dotykové body, integruje data a umožňuje týmovou spolupráci.

Upollo

Upollo

Upollo analyzuje chování uživatelů, předpovídá odchody, konverze a příležitosti k rozšíření a poskytuje akční doporučení integrovatelné do CRM.

Successeve

Successeve

Successeve je cloudová platforma pro zákaznickou analytiku. Poskytuje skóre, přehledy a automatizované akce v každé fázi zákaznické cesty pro prodej, marketing a customer success.

ChannelMix

ChannelMix

ChannelMix konsoliduje marketingová data z více kanálů, spravuje datová připojení a datový sklad a poskytuje připravené reporty pro nástroje BI bez nutnosti psát SQL či kód.

Survicate

Survicate

Survicate sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály (web, aplikace, e‑mail), měří CSAT a NPS a integruje data s nástroji jako HubSpot či Salesforce.

Sleekplan

Sleekplan

Sleekplan shromažďuje a spravuje zpětnou vazbu uživatelů, umožňuje sledovat návrhy, prioritizovat funkce a informovat zákazníky o aktualizacích.

Latana

Latana

Latana sleduje povědomí a vnímání značek napříč demografiemi, poskytuje reprezentativní průzkumy, analýzy konkurence a přehledy spolehlivosti dat (MOE).

Customer Monitor

Customer Monitor

Customer Monitor je plně řízená platforma pro řízení zákaznické zkušenosti: sbírá krátké průzkumy, automaticky analyzuje zpětnou vazbu a zobrazuje výsledky v dashboardu.

Client Savvy

Client Savvy

Client Savvy pomáhá firmám profesionálních služeb vytvářet a zavádět datově podložené programy pro zkušenost klientů a zaměstnanců a sbírat jejich zpětnou vazbu.

Alterna CX

Alterna CX

Alterna CX shromažďuje a analyzuje zákaznická data (ankety, texty, stížnosti, sociální a digitální interakce), pomocí AI detekuje sentiment, priority a automatizuje upozornění.

Clientshare

Clientshare

Clientshare je platforma pro obchodní recenze a čtvrtletní přehledy (QBR). Pomáhá firmám vytvářet, doručovat, měřit zpětnou vazbu, identifikovat rizika a příležitosti růstu.

EverHelp

EverHelp

EverHelp poskytuje outsourcing zákaznické podpory 24/7: zákaznický servis, back office, mobilní a technická podpora a podpora prodeje pro firmy z různých odvětví.

Centriam

Centriam

Centriam pomáhá B2C firmám snižovat churn a spravovat zákaznickou základnu: sleduje chování zákazníků, propojuje týmy a poskytuje analytiku pro rozhodování.

Raaft

Raaft

Raaft pomáhá SaaS firmám snížit odchod zákazníků a získat kvalitnější zpětnou vazbu. Při zrušení předplatného spustí bezkódový retenční průběh s dotazem a návrhy.

© 2026 WebCatalog, Inc.