Chatway

Chatway

Chatway transforms online customer interactions with its live chat product for websites. Offering real-time communication, customizable widgets, and intelligent chatbots, it enhances user experience. Responsive across devices, Chatway empowers businesses to engage, resolve issues, and convert leads efficiently. Elevate your online presence and build lasting customer relationships with Chatway.

Chatway je komplexní řešení živého chatu, které je určeno ke zvýšení zapojení a podpory zákazníků na webových stránkách. Umožňuje podnikům interagovat s návštěvníky v reálném čase a poskytovat okamžitou pomoc a podporovat smysluplné spojení. Aplikace se bez problémů integruje s populárními platformami pro zasílání zpráv, jako jsou WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram a další, což uživatelům umožňuje zapojit se do podniků prostřednictvím svých preferovaných kanálů.

Mezi klíčové funkce Chatway patří zákaznická podpora v reálném čase, generování olova a kolekce zpětné vazby od zákazníků. Podporuje také prodej tím, že nabízí personalizovanou pomoc během procesu nákupu a technické podpory při řešení problémů. Aplikace umožňuje snadný sdílení obsahu a sdílení souborů a umožňuje efektivní komunikaci mezi agenty a návštěvníky. Chatway navíc nabízí přizpůsobitelné widgety chatu, které mohou být přizpůsobeny tak, aby odpovídaly značce firmy, což zajišťuje soudržný uživatelský zážitek.

Chatway je přístupný prostřednictvím svého webového rozhraní i mobilních aplikací pro iOS a Android, což podnikům umožňuje spravovat interakce se zákazníky na cestách. Podporuje spolupráci mezi členy týmu tím, že umožňuje přiřazení agentů k problémům se zákazníky a zajišťuje bezproblémový zákaznický servis. Aplikace také obsahuje funkce, jako je historie konverzace, konzervované odpovědi na běžné dotazy a soukromé poznámky pro interní komunikaci mezi agenty. Chatway navíc podporuje vícejazyčné schopnosti, což je přístupné širšímu publiku tím, že návštěvníkům umožňuje interagovat v jejich preferovaném jazyce.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Webová stránka: chatway.app

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Chatway. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.

Alternativy

Mohlo by se vám také líbit

© 2025 WebCatalog, Inc.