Stránka 12 - Alternativy - Certainly

Findify

Findify nabízí personalizované vyhledávání a doporučení pro e‑commerce, synchronizuje produktová data v reálném čase a umožňuje úpravy zobrazení a filtrů.

Zowie

Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.

Steamship

Umožňuje vytvářet AI agenty v Pythonu a nasazovat je do cloudu; poskytuje serverless hosting, vektorové vyhledávání, webhooky a zpětná volání.

CBOT

CBOT poskytuje řešení konverzační a generativní AI — nasaditelné chatboty pro finance, e‑commerce, telekomy a zákaznickou podporu k automatizaci komunikace a zlepšení služeb.

Yuma

Yuma je AI asistent pro zákaznickou podporu, integruje se s Help Deskem a Shopify, automaticky vytváří odpovědi, shrnuje konverzace, překládá a jedním klikem uzavírá tickety.

SentiOne

SentiOne sleduje internet (sociální sítě, fóra, blogy), sbírá veřejné zmínky, analyzuje sentiment a umožňuje týmům spravovat a odpovídat na konverzace z jedné platformy.

SuperDesk

SuperDesk poskytuje AI‑řízený IT a zákaznický servisní helpdesk běžící na cloudových platformách a integrující se se ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot a dalšími.

CX Genie

CX Genie je bezkódová platforma pro zákaznickou podporu: AI chatboty, správa tiketů, vícejazyčná komunikace a integrace s e‑shopy a sociálními sítěmi.

Invicta AI

Invicta AI automatizuje pracovní procesy bez programování pomocí chatem ovládaných AI agentů, kteří se učí, spolupracují, integrují se s nástroji a zvládají zákaznickou podporu 24/7.

Marquiz.io

Marquiz.io umožňuje vytvářet a sdílet interaktivní kvízy a dotazníky, sbírat odpovědi a statistiky; nabízí vizuální editor, šablony a integrace pro marketing a sběr leadů.

Pega

Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.

Wethos AI

Wethos AI analyzuje individuální styly chování a týmové vztahy pomocí AI, poskytuje odpovědi (Copilot), index pohody a scénáře spolupráce pro zlepšení týmů a včasnou identifikaci rizik.

Assistbox

Assistbox je platforma pro 1:1 video a audio komunikaci, která umožňuje organizacím poskytovat vzdálenou podporu zákazníkům (prodej, finance, pojištění, zdravotnictví, servis).

heynet

Heynet poskytuje AI asistenty přes SMS, kteří odpovídají v reálném čase, pamatují konverzace, pomáhají s úkoly, generují texty, e-maily a personalizované odpovědi bez nutnosti aplikace.

Hyversa

Hyversa je software pro zákaznickou podporu: integruje live chat, FAQ, chatbot a video návody pro efektivní a rychlé vyřizování zákaznických dotazů.

Checkout Champ

Aplikace pro správu plateb a předplatných, tvorbu rychlého nákupního procesu, one‑click upsellů a celého obchodu s integracemi místo externích služeb.

Atomicwork

Atomicwork je platforma pro správu služeb a automatizaci pracovních procesů pomocí AI; centralizuje podporu zaměstnanců, IT a HR a automatizuje opakované úkoly.

Outgrow

Outgrow umožňuje vytvářet a publikovat interaktivní obsah — kvízy, kalkulačky, hodnocení, soutěže, formuláře a chatboty — bez nutnosti programování, s integrací do webu, mobilu a analytikou.

Chaskiq

Chaskiq je zprávová platforma pro marketing, podporu a prodej. Nabízí webchat, videohovory, integrace kanálů, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci a šifrování.

Cust

Cust poskytuje autonomní platformu pro customer success: AI agenti sbírají informace o zákaznících, vytvářejí personalizované plány úspěchu a doporučují další kroky.

Richpanel

Richpanel poskytuje vícekanálový helpdesk se samoobslužným portálem, live chatem, správou objednávek a analytickými reporty pro řízení a zjednodušení zákaznické podpory.

Botanic

Botanic umožňuje vytvářet strom konverzací přetažením modulů a jedním klikem publikovat hotového bota na kanály jako WhatsApp Business nebo webový chat.

The Bot Platform

The Bot Platform umožňuje bez kódu vytvářet a nasazovat chatboty a automatizované pracovní nástroje pro kanály jako Teams, Workplace či Messenger, včetně šablon a integrací.

Orlo

Orlo umožňuje veřejným organizacím spravovat digitální konverzace a komunikaci napříč kanály z jedné platformy, zlepšovat zapojení občanů, zkušenost a správu reputace.

Rev.io

Rev.io poskytuje konfigurovatelný cloudový software pro fakturaci, správu zákazníků, platby, účtování spotřeby, daně, reporting a provisioning pro poskytovatele služeb.

Octane AI

Octane AI vytváří interaktivní kvízy a zasílá personalizovaná doporučení produktů zákazníkům přes Messenger, SMS a e‑mail; sbírá data a poskytuje analytické přehledy pro e‑commerce.

HelpDocs

HelpDocs vytváří a spravuje znalostní báze a podpůrné stránky, které umožňují zákazníkům samoobsluhu a snižují počet požadavků na zákaznickou podporu.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl je cloudová aplikace pro tvorbu, správu a sdílení znalostní báze; nabízí WYSIWYG editor, vyhledávání, řízení přístupu, branding a kontextový widget.

Chatmasters

Chatmasters poskytuje AI chatbota pro automatizovanou zákaznickou podporu a prodejní asistenci napříč kanály; rozumí produktům a častým dotazům a odpovídá rychle a přesně.

Supervity

Supervity je no‑code platforma s AI koučem, která umožňuje týmům automatizovat opakované obchodní úkoly, sdílet znalosti a integrovat pracovní toky přes UI i API.