Stránka 6 - Alternativy - CallerDesk

Whatfix

Whatfix

Whatfix poskytuje platformu digitální adopce s bezkódovými interaktivními průvodci, simulovaným školením a analytikou pro zlepšení používání interních i zákaznických aplikací.

EasyVista

EasyVista

EasyVista je platforma pro správu IT služeb a softwarových aktiv; nabízí workflow, samoobslužný portál, sledování licencí, vzdálenou podporu a inventarizaci pro řízení IT.

Hornbill

Hornbill

Hornbill je cloudová aplikace pro správu služeb a týmovou spolupráci: řídí požadavky, automatizuje pracovní postupy, sleduje incidenty a poskytuje reporting a integrace se systémy.

Vozy

Vozy

Vozy je platforma hlasové umělé inteligence, která firmám automatizuje komunikaci se zákazníky pomocí hlasových asistentů a konverzační AI a umožňuje poskytovat personalizovanou podporu.

Vibtree

Vibtree

Vibtree je cloudová omni‑kanálová komunikační platforma, která automatizuje hovory a zprávy, spravuje příchozí volání (IVR), sdružuje kanály, rozesílá hlasové zprávy a využívá konverzační AI.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius automatizuje zákaznickou podporu e‑commerce pomocí AI: správa dotazů, sledování objednávek, vrácení, multikanálová integrace a škálovatelné nasazení.

HelperHat

HelperHat

HelperHat je mobilní aplikace pro správu zákaznické podpory s AI: 24/7 odpovědi, push oznámení, filtrování spamu, správa kontaktů a přehledová analytika.

Gist

Gist

Gist je platforma pro komunikaci se zákazníky: live chat, e‑mailing, chatboty, formuláře a znalostní báze pro správu konverzací, leadů, prodeje a zákaznické podpory.

Fuze

Fuze

Fuze je komunikační platforma, která umožňuje volání, videohovory, chat a sdílení obsahu pro spolupráci na jakémkoli zařízení kdykoli.

TalkChief

TalkChief

Talkchief je platforma pro týmovou komunikaci: správa chatů, video a audio hovorů, sdílení souborů a synchronizace napříč zařízeními.

Connectly.ai

Connectly.ai

Connectly.ai umožňuje firmám hromadně vytvářet a odesílat automatizované, interaktivní a personalizované kampaně přes WhatsApp, spravovat komunikaci napříč kanály a analyzovat výsledky.

Gupshup

Gupshup

Gupshup je sada nástrojů s AI pro automatizaci zákaznických konverzací napříč kanály: chatboti, kampaně, agent‑assist, šablony pro WhatsApp a integrace.

Zingtree

Zingtree

Zingtree AI automatizuje pracovní toky zákaznické podpory pro B2C firmy, vytváří rozhodovací stromy, integruje se s podnikových aplikacemi a zkracuje dobu řešení a náklady.

Infobip

Infobip

Infobip Email API umožňuje hromadné i transakční odesílání e‑mailů přes SMTP nebo HTTP API, zajišťuje vysokou doručitelnost, analytiku a validaci adres.

CloudCall

CloudCall

CloudCall integruje hlasovou komunikaci do CRM/ATS: click-to-call, hromadné volání, nahrávání hovorů, automatické poznámky a upozornění při příchozím volání.

Whispir

Whispir

Whispir je zabezpečená komunikační platforma pro automatizaci a správu zpráv (SMS, e‑mail, hlas) a integraci s firemními systémy.

PubNub

PubNub

PubNub poskytuje infrastrukturu pro komunikaci a sdílení dat v reálném čase. Podporuje chat, živé aktualizace, sledování polohy a serverless zpracování dat s šifrováním a řízením přístupu.

Deskpro

Deskpro

Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.

Product Fruits

Product Fruits

Product Fruits je AI platforma pro zvyšování adopce: vytváří průvodce, tipy, onboarding, oznámení, sběr zpětné vazby a analytiku přímo v aplikaci bez kódování.

Messangi

Messangi

Messangi je cloudová vícekanálová platforma, která firmám umožňuje posílat personalizované zprávy (SMS, WhatsApp, push, RCS, mobilní peněženky) a spravovat zákaznickou komunikaci.

MirrorFly

MirrorFly

MirrorFly poskytuje SDK pro reálnou komunikaci (hlas, video, chat) s možností cloudového i self‑managed nasazení, pro integraci do webových a mobilních aplikací.

Apty

Apty

Apty je cloudová aplikace, která poskytuje průvodce, školení a analytiku pro snazší používání podnikových webových aplikací a zlepšení procesů.

Telgorithm

Telgorithm

Telgorithm poskytuje API pro A2P SMS/MMS, automatizuje registraci 10DLC, migraci čísel, řízení průtoku, priorizaci a reporty pro zajištění shody a doručitelnosti.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid poskytuje podporu pro výrobky a zařízení: automatickou diagnostiku a personalizovanou vzdálenou asistenci pro rychlejší a častější vyřešení problémů.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai poskytuje platformu konverzační a generativní AI pro tvorbu a nasazení virtuálních agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu 24/7 a integrují se do existujících systémů.

Drift

Drift

Drift je platforma pro komunikaci se zákazníky, která nabízí živý chat, chatboty a integrace pro automatizaci podpory, získávání leadů a personalizované interakce.

Telnyx

Telnyx

Telnyx je komunikační platforma poskytující API a portál pro integraci hlasu, SMS, faxu, mobilních služeb a analytiky.

Ultimate

Ultimate

Ultimate automatizuje zákaznickou podporu pomocí konverzační a generativní AI pro textové kanály (chat, e‑mail, messaging), funguje 24/7 ve více jazycích.

Gladly

Gladly

Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.

Channel.io

Channel.io

Channel.io je AI messenger pro zákaznickou podporu a CRM: poskytuje live chat, týmový chat, chatboty, správu kontaktů a nástroje pro cílenou komunikaci se zákazníky.

© 2026 WebCatalog, Inc.