Gorgias
gorgias.com
Gorgias je platforma pro zákaznickou podporu e‑shopů, sjednocuje e‑mail, chat, SMS a volání, automatizuje odpovědi, zobrazuje historii objednávek a integruje se s e‑commerce nástroji.
Workplace
workplace.com
Workplace je komunikační nástroj pro organizace, který propojuje zaměstnance prostřednictvím skupin, chatu, živého vysílání a sdílení souborů.
Superchat
superchat.de
Superchat je software pro firmy, který sjednocuje WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram a e‑mail do jedné schránky, umožňuje komunikovat se zákazníky přes jejich kanál a automatizovat komunikaci.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center poskytuje vícekanálovou zákaznickou komunikaci (hlas + 30+ digitálních kanálů), AI řešení pro samoobsluhu, nástroje k oslovení zákazníků, integrace s CRM a analytiku.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow je cloudová platforma pro správu služeb: centralizuje a automatizuje IT, zákaznické, HR a terénní procesy, spravuje CMDB a poskytuje analytiku.
Spike
spikenow.com
Spike sjednocuje e‑mail, týmový chat, sdílené dokumenty a videohovory do jednoho kanálu; převede e‑maily na konverzace a zjednodušuje správu pošty z více účtů.
Oracle Cloud Infrastructure
oracle.com
Oracle Cloud Infrastructure poskytuje servery, úložiště, sítě, databáze a cloudové služby pro nasazení, provoz a propojení aplikací s on‑premise systémy.
Beekeeper
beekeeper.io
Beekeeper je mobilní platforma pro pracovníky bez kanceláří, umožňuje interní komunikaci, chaty, sdílení souborů, automatizaci pracovních postupů a průzkumy zaměstnanců.
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manage je cloudová platforma pro technologické firmy pro správu helpdesku, tiketů, projektů, služeb, CRM, prodeje, marketingu a obchodní analytiky.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork je platforma pro řízení projektů, která umožňuje plánovat a sledovat úkoly, spravovat zdroje a čas, spolupracovat v týmu a doručovat projekty.
Lark
larksuite.com
Lark je platforma pro týmovou spolupráci, která sjednocuje chat, e-mail, dokumenty, tabulky, úkoly, kalendář a videohovory a umožňuje sdílení a společnou editaci v reálném čase.
IRCCloud
irccloud.com
IRCCloud je moderní IRC klient, který synchronizuje konverzace mezi webem a mobilem, posílá upozornění, podporuje Slack, vkládání obsahu z jiných platforem, editaci zpráv a označení botů.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase je nástroj pro spolupráci a správu projektů pro profesionální služby: klientské portály, sdílení dokumentů, sledování úkolů, integrace a AI pomocník.
Chatway
chatway.app
Chatway poskytuje živý chat pro weby a mobilní aplikace: reálná komunikace se zákazníky, chatboti, integrace se systémy zasílání zpráv, sdílení souborů, správa konverzací a přiřazení agentů.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot je open‑source nástroj pro zákaznickou podporu: spravuje konverzace z webu, sociálních sítí, SMS a e‑mailu z jednoho rozhraní, s agenty, šablonami a statistikami.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay je all-in-one CRM pro marketing, prodej a podporu. Spravuje kontakty, automatizuje e-maily a workflowy, nabízí live chat, helpdesk, landing pages a plánování schůzek.
WorkJam
workjam.com
WorkJam propojuje a spravuje práci zaměstnanců bez kanceláří: komunikace, plánování směn, správa úkolů, školení a self‑service s integrací WFM.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.
Sendcloud
sendcloud.com
Sendcloud automatizuje zásilky pro e-shopy: propojuje dopravce, tiskne štítky, spravuje sledování zásilek, komunikaci a vrácení, centralizuje data pro mezinárodní odesílání.
WATI
wati.io
WATI je platforma využívající WhatsApp Business API pro správu komunikace se zákazníky: sdílené schránky, automatizace, hromadné zprávy, chatboti a integrace s CRM.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign propojuje kanály a data, automatizuje personalizovaný e‑mail a marketing, spravuje CRM a sleduje chování zákazníků pro cílenou komunikaci.
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social je platforma pro správu sociálních médií a analytiku: centralizuje plánování a publikování příspěvků, správu zpráv, monitoring zmínek, reporty, influencery a zaměstnanecké sdílení.
Mattermost
mattermost.com
Open source platforma pro týmovou komunikaci a spolupráci: kanály, soukromé zprávy, sdílení souborů a integrace; umožňuje nasazení v cloudu i lokálně, s důrazem na bezpečnost a kontrolu dat.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise centralizuje zákaznickou podporu: sdružuje e‑maily, WhatsApp, SMS, live chat a sociální sítě, umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci a přehledy.
Tidio
tidio.com
Tidio poskytuje software pro zákaznickou podporu: živý chat, chatboty, ticketing a AI asistenty, s vícekanálovými integracemi do e‑shopů a sociálních sítí.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact poskytuje nástroje pro e-mailový marketing, správu kontaktů, plánování příspěvků na sociálních sítích, správu akcí, reklamy a základní analytiku pro malé firmy.
Workplace Chat
workplace.com
Workplace Chat umožňuje týmům komunikovat přes skupinové i soukromé zprávy, sdílet soubory a informace a koordinovat úkoly na centrální firemní platformě.
Interakt
interakt.shop
Interakt je platforma využívající oficiální WhatsApp Business API ke správě zákaznické komunikace: zasílání zpráv, automatizace, sdílená doručená pošta, notifikace, analytika a platby.
Speakap
speakap.com
Speakap je firemní komunikační platforma (mobil/desktop) pro strukturovanou interní komunikaci se zaměstnanci v terénu: zprávy, novinky, soukromé skupiny a události.
Copilot
copilot.app
Copilot umožňuje firmám spravovat komunikaci s klienty, platby, sdílení souborů, smlouvy, formuláře, helpdesk a poskytovat značkový klientský portál.
© 2025 WebCatalog, Inc.
