Stránka 10 - Alternativy - AnswerThis

FreshReview

FreshReview

FreshReview pomáhá firmám sbírat, spravovat a analyzovat online recenze (Google, Yelp) a zjednodušuje získávání hodnocení a filtrování zpětné vazby.

GapScout

GapScout

GapScout analyzuje recenze zákazníků pomocí AI, identifikuje mezery na trhu a poskytuje praktické poznatky pro zvýšení prodeje a zlepšení nabídky.

UserReport

UserReport

UserReport sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a chování uživatelů, aby pomohl organizacím zlepšit produkty a služby.

CustomInsight

CustomInsight

CustomInsight je online SaaS nástroj pro 360° hodnocení a zaměstnanecké průzkumy zaměřené na zapojení, soulad s cíli firmy a hodnocení manažerských kompetencí. Plně hostované.

CR360

CR360

CR360 je cloudová platforma pro hodnocení souladu se standardy, evidenci postupů a podporu kontinuálního profesního rozvoje.

PowerReviews

PowerReviews

PowerReviews poskytuje software pro sběr, správu, zobrazení a analýzu uživatelského obsahu (recenze, hodnocení, Q&A, obrázky, videa) pro e‑commerce weby.

Reputation

Reputation

Aplikace sleduje, analyzuje a spravuje online reputaci firmy — monitoruje recenze, sociální sítě a zákaznickou zpětnou vazbu, zasílá upozornění a poskytuje analytiku pro rozhodování.

Peakforms

Peakforms

Peakforms umožňuje vytvářet a spravovat formuláře a průzkumy; AI vede rozhovory, doplňující otázky a zpracovává odpovědi pro vhledy do produktu a funkcí.

Nuraform

Nuraform

Nuraform je AI tvůrce formulářů: z textového popisu vygeneruje interaktivní formuláře, sbírá odpovědi, poskytuje shrnutí a základní analýzy a umožňuje sledování výkonu.

Formli

Formli

Formli je bezkódová mobilní aplikace pro tvorbu, správu a automatizaci formulářů napříč kanály (SMS, web, e‑mail) s integracemi a zabezpečeným zpracováním dat.

Wonderflow

Wonderflow

Wonderflow analyzuje pomocí AI zpětnou vazbu zákazníků (recenze, support, NPS, sociální data) a poskytuje přehledné poznatky.

PureSpectrum - Marketplace

PureSpectrum - Marketplace

PureSpectrum - Marketplace umožňuje výzkumníkům rychle vytvářet, spouštět a spravovat průzkumy, shromažďovat ověřená data respondentů a exportovat výsledky.

YoHe

YoHe

YoHe je platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby zákazníků. Pomáhá odhalit problémy uživatelů, prioritizovat je a navrhovat řešení propojením feedbacku s daty klientů.

SimplyCast

SimplyCast

SimplyCast je ISO27001 certifikovaná platforma pro komunikaci a automatizaci kampaní, umožňující e‑mail, SMS, hlas, fax, více kanálů a reporting.

Suzy

Suzy

Suzy je platforma pro výzkum spotřebitelů; propojuje kvantitativní a kvalitativní data a publika pro sledování trendů, chování a názorů v reálném čase.

WorkStep

WorkStep

WorkStep je software pro zapojení zaměstnanců na směnách: sbírá průběžné zpětné vazby, analyzuje rizika obratu, měří dopad opatření a umožňuje komunikaci.

CustomerGauge

CustomerGauge

CustomerGauge automaticky sbírá a předává zpětnou vazbu z účtů (včetně neanketních dat), propojuje ji s tržbami a pomáhá řídit udržení zákazníků, upselly a doporučení.

Delighted

Delighted

Delighted shromažďuje a analyzuje reálnou zpětnou vazbu od zákazníků, zaměstnanců, partnerů a dodavatelů a distribuuje výsledky týmům.

Feedier

Feedier

Feedier je platforma pro sběr, centralizaci a analýzu zákaznické zpětné vazby, včetně NLP analýzy textu, reportů a integrací pro podporu rozhodování a zlepšení zákaznické zkušenosti.

Echoes

Echoes

Echoes analyzuje textovou zpětnou vazbu z platforem (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) a poskytuje přehledy, distribuci a nástroje pro spolupráci týmů CX.

Artiwise

Artiwise

Artiwise je AI platforma pro hlasy zákazníků, která analyzuje hovory, chaty, dotazníky, recenze a tickety a poskytuje příčiny problémů a sentiment pro rozhodování.

DropThought

DropThought

DropThought je platforma pro okamžité shromažďování, analýzu a reakci na zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců (mobilně, přes API nebo na tabletech), včetně analytiky a upozornění.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka Feedback sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců napříč kanály, poskytuje přehledy a nástroje pro řešení problémů.

Glassbox

Glassbox

Glassbox zachytává a analyzuje interakce uživatelů na webu a v mobilních aplikacích, poskytuje přehrávání relací, mapy chování, analýzu cest a měření výkonu pro zlepšení UX.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

Unwrap.ai analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu z veřejných i soukromých zdrojů pomocí NLP, třídí a shrnuje poznatky a pomáhá priorizovat vývoj produktu.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai je no-code platforma pro automatizaci zákaznické podpory; umožňuje týmům vytvářet a řídit AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a nahrazuje rutinní úkoly.

Kapiche

Kapiche

Kapiche analyzuje velké množství zákaznické zpětné vazby rychle, automaticky extrahuje témata, sentiment a metriky a poskytuje přehledy pro rozhodování a sdílení v organizaci.

Ungapped

Ungapped

Ungapped je platforma pro rostoucí firmy, která integruje nástroje pro e-mailový marketing, dotazníky, pozvánky, registrační formuláře a SMS a poskytuje konzultace.

MFour

MFour

MFour poskytuje firmám přístup k ověřeným spotřebitelským datům a chování (dotazníky, mobilní a webová aktivita, návštěvnost) a nástroje pro jejich sběr a analýzu.

1World Online

1World Online

Aplikace pro ankety, kvízy, průzkumy a debaty; sbírá názory uživatelů a vytváří příležitosti k monetizaci.