Jste vývojářem této aplikace? Ověřte vlastnictví, abyste mohli spravovat tento výpis.
Answering Service Care je zabezpečený klientský portál a aplikace pro správu záznamových služeb, která firmám pomáhá zůstat ve spojení s volajícími a spravovat komunikační podporu na jednom místě. Prostřednictvím webu a mobilního zařízení mohou uživatelé přistupovat ke svému účtu záznamové služby, kontrolovat aktivitu hovorů, získávat zprávy a koordinovat přizpůsobené pokyny pro vyřizování hovorů pro jejich podnikání.
Platforma podporuje profesionální přijímání hovorů, služby virtuálních recepčních, plánování schůzek, přesměrování hovorů, nahrávání hovorů, živý chat, obousměrné SMS, monitorování e-mailů a interaktivní funkce hlasové odezvy v závislosti na službách nakonfigurovaných pro účet. Podniky mohou používat přizpůsobené skripty a pokyny pro směrování, které agentům pomohou konzistentně vyřizovat hovory, upřednostňovat naléhavé požadavky a předávat zprávy v reálném čase. Možnosti integrace mohou propojit pracovní postupy záznamových služeb s CRM, help desk, plánovacími nástroji a dalšími obchodními aplikacemi. Služba Answering Service Care, která je navržena pro průmyslová odvětví, jako je lékařství, právní služby, nemovitosti, finance, domácí služby a malé podniky, poskytuje centralizovaný způsob monitorování a správy komunikace se zákazníky prostřednictvím outsourcingu.
Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k Answering Service Care, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.
