Stránka 21 - Alternativy - Aloware

SimplyCast

SimplyCast je ISO27001 certifikovaná platforma pro komunikaci a automatizaci kampaní, umožňující e‑mail, SMS, hlas, fax, více kanálů a reporting.

Cliently

Cliently sleduje a zaznamenává chování leadů v reálném čase, spravuje kontakty a prodejní pipeline, automatizuje akce a konsoliduje e‑maily, hovory a schůzky.

Autobound

Autobound automaticky vytváří vysoce personalizované e‑maily na základě veřejných informací (zprávy, sociální sítě, finanční zprávy, zájmy apod.), zrychluje výzkum a psaní a integruje se s CRM.

Invoca

Invoca je platforma pro sledování a analýzu hovorů a konverzací; propojuje marketing a prodej, přiřazuje hovory, poskytuje přepisy a analytiku pro optimalizaci zákaznické cesty a růst tržeb.

Nvoip

Nvoip je cloudová VoIP platforma pro hlasové hovory, chat a API; umožňuje integraci s CRM, nahrávání a směrování hovorů a sledování statistik v reálném čase.

EverHelp

EverHelp poskytuje outsourcing zákaznické podpory 24/7: zákaznický servis, back office, mobilní a technická podpora a podpora prodeje pro firmy z různých odvětví.

isorobot

isorobot je podnikový systém pro řízení procesů a zajištění shody v organizaci. Má 10+ integrovaných modulů: QMS, QHSE, ISMS, GRC, audit, rizika, kontinuita, strategie, majetek a dokumenty.

Provana

Provana je SaaS platforma pro řízení procesně náročných operací v advokacích, pojišťovnách a pohledávkových agenturách; zpracovává osobní a nestrukturovaná data, řídí citlivé interakce a zajišťuje soulad s předpisy.

Zenarate

Zenarate poskytuje AI simulace konverzací a softwaru, integrované LXP a analýzu výkonu pro trénink a personalizované zlepšování dovedností front-line týmů.

CYF

CYF poskytuje softwarové řešení pro zajištění a zlepšení kvality v call a contact centrech; funguje bez hardwaru a je snadno implementovatelné.

Scorebuddy

Scorebuddy je nástroj pro zajištění kvality v kontaktních centrech; pomocí AI analyzuje interakce, automatizuje hodnocení, vytváří reporty a podporuje cílené školení.

Loris

Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

PromptVoice

PromptVoice je cloudová white‑label služba pro streamování a nahrávání profesionálních hlasových záznamů (přivítání, hlášky ve frontě, on‑hold), integrovatelná přes API a SSO.

plan.com

Aplikace my.plan umožňuje firmám spravovat mobilní konektivitu, zařízení, zákazníky a dodavatele napříč sítěmi a zařízeními z jednoho rozhraní.

Courtesy Connection

Courtesy Connection je software pro přijímání a směrování hovorů pro správu nemovitostí. Zajišťuje přesměrování zmeškaných hovorů, routing v reálném čase, přepisy/překlady hlasových zpráv, reporty a mobilní app.

Telebroad

Telebroad poskytuje cloudový PBX systém pro firmy: virtuální telefonní čísla, směrování a správu hovorů, škálovatelné nasazení a technickou podporu.

SparkTG

SparkTG je cloudové kontaktní centrum pro podniky: správa a směrování hovorů, sledování, analýza v reálném čase a 24/7 podpora.

Acqueon

Acqueon je AI platforma pro odchozí komunikaci B2C. Automatizuje pracovní postupy (prodej, inkaso, upozornění, schůzky), řídí zapojení zákazníků, integruje se do systémů a podporuje shodu s předpisy.

NovelVox

NovelVox poskytuje platformu pro kontaktní centra: sjednocené rozhraní agentů a integrace hlasu, e‑mailu, chatu, sociálních sítí a AI chatbotů včetně překladu v reálném čase.

CommBox

CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.

babelforce

Babelforce je platforma pro hlasovou komunikaci a automatizaci zákaznické podpory: integruje agenty a VoiceBoty, automatizuje rutinní úkoly a propojí se systémy typu Zendesk.

VoiceSage

VoiceSage posílá bohaté multimediální zprávy místo SMS, umožňuje personalizované mobilní scénáře a zákaznickou samoobsluhu.

uSpeedo

uSpeedo je marketingová platforma pro SMS, e‑mail a WhatsApp (Business API) pro zasílání ověřovacích zpráv, notifikací a marketingových kampaní.

Saabu.io

Saabu.io je CRM pro rostoucí obchodní týmy; kombinuje správu kontaktů, sledování prodejů, automatizaci marketingu a integrace, aby pomohlo převádět leady na zákazníky.

LeadWire

LeadWire pomáhá marketingovým týmům zvyšovat prodeje a zapojení prostřednictvím SMS. Umožňuje posílit vztahy se zákazníky včasnými výzvami k akci a zlepšit retenci retargetingovými nástroji.

Roezan

Roezan je aplikace pro SMS marketing, která umožňuje tvůrcům hromadně komunikovat, prodávat a vést konverzace s uživateli a přímo se integrovat do stávajícího marketingového stacku.

Instasent

Instasent: cloudová platforma pro hromadné SMS s doručovacími zprávami, evidencí kontaktů, vlastním odesílatelem, plánováním kampaní, odhlášením, API, integracemi a 24/7 podporou, pokrytí 200+ zemí.

Xtremepush US

Xtremepush US: CRM aplikace pro iGaming, která využívá data v reálném čase, AI a gamifikaci k řízení vztahů s hráči, personalizaci životních cyklů a zvyšování konverzí a retence.

Dialog Insight

Dialog Insight je platforma pro řízení zákaznické komunikace: automatizuje a personalizuje kampaně napříč kanály, spravuje kontakty, segmentuje publikum a měří výsledky.

SalesBlink

SalesBlink je platforma pro automatizaci prodejního oslovení: vyhledává leady, vytváří personalizované e‑mailové sekvence s podporou AI, zahřívá e‑maily, plánuje schůzky a měří výsledky.