Stránka 8 - Alternativy - 5chat

Channel.io

Channel.io je AI messenger pro zákaznickou podporu a CRM: poskytuje live chat, týmový chat, chatboty, správu kontaktů a nástroje pro cílenou komunikaci se zákazníky.

Dashly

Dashly je platforma pro konverzační marketing: chat, chatboty, pop‑upy, eCRM a e‑maily pro sběr, segmentaci a komunikaci s návštěvníky webu.

Serviceform

Serviceform je finské SaaS řešení pro zvýšení konverzí webu: generování leadů, webová analytika, CRM, chatbot/live chat, dynamické formuláře, e‑mail/SMS kampaně a plánovač schůzek.

Onepilot

Onepilot poskytuje outsourcing zákaznické podpory: 24/7 odpovědi e‑maily, chatem, telefonem a na sociálních sítích, nasazení během 72 hodin pro firmy různých velikostí.

ControlHippo

ControlHippo je sdílená WhatsApp inbox aplikace pro prodejní a podpůrné týmy; umožňuje přístup z více zařízení, sdílení konverzací v reálném čase, sledování a rychlé odpovědi.

Fastory.io

Fastory.io je mobilní marketingová platforma pro tvorbu promo kampaní: vertikální videa, soutěže, chatboti a sběr a analýza dat s integrací sociálních sítí.

Hachly AI

Hachly AI je AI chatbot pro web, který vede konverzace s návštěvníky, kvalifikuje a předává leady prodejním týmům, plánuje schůzky a integruje se s CRM.

Conversed.ai

Conversed.ai navrhuje, vyvíjí a optimalizuje AI chaty a hlasové asistenty pro web, aplikace a platformy (WhatsApp, Messenger, Teams) a automatizuje zákaznickou a interní podporu.

ZipChat

ZipChat je AI chatbot pro e‑commerce: poskytuje 24/7 zákaznickou podporu, doporučuje produkty, sleduje objednávky a integruje se s platformami jako Shopify či WooCommerce.

BoldDesk

BoldDesk je cloudové helpdesk řešení pro správu vstupenek, omnichannel komunikaci, automatizaci úkolů a znalostní báze za účelem zlepšení zákaznické podpory.

Hello Moe

Hello Moe je platforma pro firmy, která umožňuje automatizované konverzace a osobní live chat. Vytvářejte bez kódu chatboty, předávejte konverzaci lidem a komunikujte se zákazníky.

GullChat

GullChat je bezplatný mezinárodní systém online zákaznické podpory. Poskytuje chat, audio/video, AI chatbota, ticketing a propojení s platformami jako Facebook, WeChat, Shopify a WordPress.

Salee AI

Salee AI optimalizuje a personalizuje B2B oslovení na LinkedInu: generuje a upravuje profesionální zprávy, navrhuje komentáře, poskytuje rychlé poznatky o profilech a nabízí CRM integraci.

Glassix

Glassix je AI platforma pro sjednocenou zákaznickou komunikaci: centralizuje zprávy z kanálů, umožňuje tvorbu chatbotů bez kódování a automatizuje odpovědi.

Hippo

Hippo je SaaS platforma pro zákaznickou komunikaci a marketing. Umožňuje chatboty, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampaně (e‑mail, WhatsApp, SMS, push).

Yuma

Yuma je AI asistent pro zákaznickou podporu, integruje se s Help Deskem a Shopify, automaticky vytváří odpovědi, shrnuje konverzace, překládá a jedním klikem uzavírá tickety.

Oki-Toki

Oki‑Toki je řešení pro interní i outsourcing contact center pro kancelář i remote. Zpracovává chaty, sociální sítě, příchozí/odchozí hovory, autodialer, IVR, hlasové roboty, speech analytics, kontrolu kvality a plán směn.

Activechat

Activechat je platforma pro chatboty a živou podporu, která automatizuje zákaznickou komunikaci, integruje CRM/obchodní systémy a umožňuje návrh konverzací pomocí vizuálního editoru.

Impel

Impel je digitální platforma pro prodejce a výrobce aut. Sbírá zákaznická data a pomocí AI personalizuje komunikaci, generuje leady a integruje se s weby, CRM a DMS.

CX Genie

CX Genie je bezkódová platforma pro zákaznickou podporu: AI chatboty, správa tiketů, vícejazyčná komunikace a integrace s e‑shopy a sociálními sítěmi.

Chat360

Chat360 je multikanálová konverzační platforma s AI, která automatizuje zákaznickou komunikaci, integruje CRM a platební brány a generuje a kvalifikuje leady ve více jazycích.

Exceed.ai

Exceed.ai automatizuje personalizované dvousměrné konverzace s leady přes e-mail, webchat a SMS, kvalifikuje je, plánuje schůzky a synchronizuje data s CRM a marketingovými nástroji.

Hallo

Hallo provádí automatizované AI pohovory a testy (200+) ve 60+ jazycích pro hodnocení soft a hard dovedností, jazykové úrovně a simulací, s možností přizpůsobení firemním potřebám.

Chaskiq

Chaskiq je zprávová platforma pro marketing, podporu a prodej. Nabízí webchat, videohovory, integrace kanálů, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci a šifrování.

Cust

Cust poskytuje autonomní platformu pro customer success: AI agenti sbírají informace o zákaznících, vytvářejí personalizované plány úspěchu a doporučují další kroky.

NewOaks AI

NewOaks AI poskytuje chatbot poháněný ChatGPT pro SMB: 24/7 SMS konverzace, převod dotazů na rezervace schůzek, automatické plánování a integrace služeb.

Richpanel

Richpanel poskytuje vícekanálový helpdesk se samoobslužným portálem, live chatem, správou objednávek a analytickými reporty pro řízení a zjednodušení zákaznické podpory.

Rev.io

Rev.io poskytuje konfigurovatelný cloudový software pro fakturaci, správu zákazníků, platby, účtování spotřeby, daně, reporting a provisioning pro poskytovatele služeb.

6sense

6sense je ABM platforma s AI a prediktivní analýzou, která identifikuje a priorizuje cílové účty, sleduje signály zájmu a integruje se s CRM pro lepší kvalifikaci leadů.

Octane AI

Octane AI vytváří interaktivní kvízy a zasílá personalizovaná doporučení produktů zákazníkům přes Messenger, SMS a e‑mail; sbírá data a poskytuje analytické přehledy pro e‑commerce.