Stránka 7 - Alternativy - [24]7.ai

Oki-Toki

Oki-Toki

Oki‑Toki je řešení pro interní i outsourcing contact center pro kancelář i remote. Zpracovává chaty, sociální sítě, příchozí/odchozí hovory, autodialer, IVR, hlasové roboty, speech analytics, kontrolu kvality a plán směn.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave je softphone pro malé firmy: HD audio (Opus/G.722), volání přes 3G/4G/WiFi, integrace kontaktů, Bluetooth, čekání na hovor, přenos hovoru, mute a hold.

Sarv.com

Sarv.com

Sarv.com poskytuje cloudová telekomunikační řešení a API pro firemní komunikaci mezi značkami a zákazníky.

Upland Adestra

Upland Adestra

Upland Adestra je platforma pro automatizaci e-mailového marketingu, umožňující personalizaci zpráv, segmentaci kontaktů, automatizované kampaně a sledování výkonu.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog poskytuje řešení pro správu a automatizaci zákaznické komunikace napříč kanály; nabízí cloud i on‑premise nasazení a zajišťuje vysokou dostupnost.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft je kontaktní centrum (on‑prem/cloud) pro vícekanálovou komunikaci — správa hovorů, e‑mailů, chatu, SMS, sociálních sítí a CRM z jednoho rozhraní.

Quvu

Quvu

Quvu je cloudové řešení pro správu kontaktních center: monitoruje živé statistiky, fronty a činnost operátorů, nabízí prediktivní vytáčení, nahrávání hovorů a IVR přes VoIP.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma, která automaticky analyzuje a třídí zákaznickou zpětnou vazbu a tikety; integruje se s CRM přes API/Zapier a nabízí no‑code rozhraní.

ShiftX

ShiftX

ShiftX je uživatelsky přívětivý nástroj pro modelování a propojení procesů s aplikacemi, lidmi a systémy, aby zlepšil řízení pracovních postupů a přidělování zdrojů.

Quadient

Quadient

Quadient AP Automation by Beanworks umožňuje účetním týmům spravovat účty závazků odkudkoli: automatické zachycování dat, schvalovací workflowy pro objednávky, faktury a platby a lepší přehled.

Hoiio

Hoiio

Hoiio je cloudová komunikační platforma pro firmy, která zjednodušuje nastavení firemních telefonních a komunikačních služeb a nabízí API pro vývojáře s telekomunikačními funkcemi.

MCube

MCube

MCube je cloudové telefonní řešení pro firmy: contact center, IVR, autodialer, softphone, virtuální PBX, hlasové vysílání, SMS a WhatsApp pro správu zákaznických hovorů a kampaní.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU poskytuje cloudové IVR řešení: směruje hovory, umožňuje samoobsluhu, rozpoznávání řeči/DTMF, 24/7 automatické toky a integraci do telefonní infrastruktury.

Webeyez

Webeyez

Webeyez sleduje chování návštěvníků v reálném čase, identifikuje a priorizuje chyby ovlivňující konverze a tržby, poskytuje záznamy relací a upozornění.

TrenDemon

TrenDemon

Trendemon je platforma pro personalizaci webu a řízení zákaznických cest, která doručuje cílený obsah a měří vliv marketingu na konverze a tržby.

Usermaven

Usermaven

Usermaven je bezkódový, na soukromí zaměřený analytický nástroj pro marketéry, produktové týmy a agentury: web/product analytika, trychtýře, cesty uživatelů, atribuce a mini CRM.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations je CCaaS platforma, která směruje a priorizuje zákaznické konverzace z různých kanálů, poskytuje AI analýzy, rychlé nasazení a platbu podle využití.

CustomerGauge

CustomerGauge

CustomerGauge automaticky sbírá a předává zpětnou vazbu z účtů (včetně neanketních dat), propojuje ji s tržbami a pomáhá řídit udržení zákazníků, upselly a doporučení.

Bombora

Bombora

Bombora identifikuje firmy, které aktivně zkoumají konkrétní témata, měří intenzitu zájmu a poskytuje skóre pro priorizaci a cílení prodeje a marketingu.

Collab

Collab

Collab poskytuje cloudové kontaktní centrum dostupné kdykoli i lokálně; nabízí nástroje pro řízení zákaznických interakcí, automatizaci i lidskou obsluhu (Azure i on‑premises).

3CLogic

3CLogic

3CLogic je cloudové contact center s AI, integrující se do CRM/ServiceNow, spravuje omnichannel interakce, automatizuje procesy a poskytuje analytiku.

Glia

Glia

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

Customer Alliance

Customer Alliance

Customer Alliance je webová aplikace pro řízení pohostinství: správa hotelu, rezervací a pokojů a dohled nad online reputací pro malé, střední i větší provozy.

Cleeng

Cleeng

Cleeng umožňuje rychle založit D2C video platformu, spravovat předplatné, VOD a PPV, zabezpečit platby, sledovat angažovanost a integrovat do více zařízení přes API.

ChannelMix

ChannelMix

ChannelMix konsoliduje marketingová data z více kanálů, spravuje datová připojení a datový sklad a poskytuje připravené reporty pro nástroje BI bez nutnosti psát SQL či kód.

Latana

Latana

Latana sleduje povědomí a vnímání značek napříč demografiemi, poskytuje reprezentativní průzkumy, analýzy konkurence a přehledy spolehlivosti dat (MOE).

Worktual

Worktual

Worktual je bezpečná platforma pro firemní komunikaci a kontaktní centrum; sjednocuje vícekanálové konverzace, automatizuje úkoly a propojuje podnikové systémy.

EverHelp

EverHelp

EverHelp poskytuje outsourcing zákaznické podpory 24/7: zákaznický servis, back office, mobilní a technická podpora a podpora prodeje pro firmy z různých odvětví.

contactSPACE

contactSPACE

Cloudové řešení pro kontaktní centrum: správa hovorů a omnichannel komunikace, tvorba kampaní, monitorování výkonu a integrace se stávajícími systémy.

Connectel

Connectel

Connectel je platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje zákaznické kanály, zlepšuje provoz call centra a nabízí nástroje pro analýzy a školení.

© 2026 WebCatalog, Inc.