Страница 19 - Алтернативи - Zendesk

ScreenSteps

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps е софтуерна платформа и система за управление на знания, която създава, организира и публикува стъпка по стъпка ръководства и обучителни материали за прехвърляне на знания.

Chatmasters

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters е AI чатбот платформа за бизнеси, автоматизира поддръжка и продажби, отговаря на клиентски въпроси, обработва заявки и предоставя отчети.

ChatForm

ChatForm

chatform.com

ChatForm е AI платформа за клиентска поддръжка в онлайн игрите, която автоматизира рутинни запитвания, води чат‑формуляри за събиране на данни и прехвърля сложни случаи към човешки агенти.

Botbuz

Botbuz

botbuz.com

BotBuz е no-code платформа за създаване, персонализиране и внедряване на AI чатботове за обслужване на клиенти и автоматизация в многоканални платформи (WhatsApp, Instagram, Messenger).

Zelos Team Management

Zelos Team Management

getzelos.com

Zelos Team Management е приложение за управление на екипи: графици и смени, разпределяне и проследяване на задачи, чат и вътрешна справка, подходящо за самостоятелно планиране.

Plazbot

Plazbot

plazbot.com

Plazbot е платформа за обслужване на клиенти, която обединява канали (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS, webchat, глас), чатботове с ИИ и интеграции.

Answered.so

Answered.so

answered.so

Answered.so предлага обслужване на клиенти с AI и човешка поддръжка: чатбот (GPT), база знания, HelpHub и интелигентно търсене за решаване на до 70% от запитванията.

ChatSupport

ChatSupport

chatsupport.co

ChatSupport е софтуер за чат на живо, който предоставя реалновременна клиентска поддръжка, персонализирани джаджи, неограничени служители, история на разговори и 24/7 обслужване.

Alltius

Alltius

alltius.ai

Alltius е платформа за GenAI, която създава и внедрява AI асистенти за предприятия — за приложения, сайтове и контакт центрове; интегрира данни и автоматизира продажби, поддръжка и отговори.

Swell

Swell

swellcx.com

Swell автоматично събира частна и публична обратна връзка от пациенти и служители, за да подобри онлайн репутацията, пациентското преживяване и удовлетвореността на служителите.

Board

Board

board.com

Board е платформа за корпоративно планиране, която обединява финансово и оперативно планиране, дава реалновременна видимост, прогнозира и предоставя табла и аналитични отчети.

Activechat

Activechat

activechat.ai

Activechat е платформа за чат и чатботове, която автоматизира обслужване на клиенти, поддържа интеграции със бизнес системи и свързва автоматични и живи разговори.

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat е AI чат за електронна търговия: дава персонални продуктови препоръки, отговаря на въпроси за поръчки, продукти и връщания 24/7; интеграция с WooCommerce и Shopify.

SocialSchedules

SocialSchedules

socialschedules.com

SocialSchedules е софтуер за графици и отбелязване на работно време за часови служители. Създава и споделя графици, проследява присъствие и отпуски и поддържа мобилни часовници.

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish е AI платформа за център за помощ и съдържание, която дава незабавни персонализирани отговори, превежда съдържание и намалява необходимостта от човешка поддръжка.

Timeero

Timeero

timeero.com

Timeero е платформа за управление на работно време и присъствие с GPS проследяване, геозони, отчитане на пробег и планиране на смени; синхронизира данни за заплати.

Choicely

Choicely

choicely.com

Choicely е no-code платформа за създаване, публикуване и поддръжка на iOS и Android приложения бързо и на ниска цена; включва push известия и мащабируемост за голям брой потребители.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria е платформа за контактни центрове, която управлява клиентски взаимодействия, самообслужване, съответствие и оптимизация на работната сила.

imBee

imBee

imbee.io

imBee обединява чатове от WhatsApp, Instagram, Messenger и др. в един входящ, с бързи отговори и вътрешен екипен чат за координация при обслужване на клиенти.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid е платформа за поддръжка на продукти и устройства, която предоставя диагностични указания и дистанционна помощ за по-бързо разрешаване на клиентски проблеми.

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI автоматизира и подпомага обслужването на клиенти: отговаря автоматично на запитвания, подпомага агенти с предложения и извлича бизнес анализи от фирмени данни.

Sinch Engage

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage е платформа за управление на клиентски разговори чрез WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber и уебчат.

QuickReply.ai

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai свързва онлайн магазини (Shopify, WooCommerce, Magento) с WhatsApp, синхронизира продукти, наличности, купони, клиенти и поръчки и автоматизира кампании и поддръжка.

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage е платформа за ангажиране на клиенти, която позволява сегментиране, анализ в реално време и персонализирани съобщения през уеб, мобилни приложения, имейл, SMS и чат.

ChartHop

ChartHop

charthop.com

ChartHop е платформа за управление на персонала, която свързва, централира и визуализира данни за служители, подпомага анализ, планиране и интеграция с други системи.

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra е платформа за маркетинг и продажби: създава целеви страници и фунии, управлява имейл кампании и членства, обработва плащания, автоматизира процеси и проследява данни.

Seismic

Seismic

seismic.com

Seismic е платформа, която организира, персонализира и доставя съдържание за екипи по продажби, интегрира се с CRM и предоставя аналитични данни за ефективността на съдържанието.

Courier

Courier

courier.com

Courier е инструмент за разработчици за бързо добавяне на многоканални продуктови известия (имейл, чат, in‑app, SMS, push) с шаблони, маршрутизация, автоматизации и логове.

IngestAI

IngestAI

ingestai.io

IngestAI предоставя достъп до модели (GPT, Cohere, BARD), векторна база, UI инструменти и API за бързо създаване и интегриране на персонализирани AI приложения и чатботи.

Loop Email

Loop Email

intheloop.io

Loop Email е екинен споделен пощенски клон, който събира входящите съобщения на едно място, позволява възлагане на отговорници, вътрешен чат, обмен на файлове и автоматизация на работни потоци.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Страница 19 - Алтернативи - Zendesk - WebCatalog