Squadcast
Squadcast е платформа за управление на инциденти, която автоматизира реагирането, координира on-call дежурства и помага да се намали времето на прекъсване.
BotSpace
BotSpace е B2B платформа за автоматизиране на клиентска поддръжка и комуникация през WhatsApp Business API. Поддържа чатботове, споделена входяща поща и управление на разговори.
LiveAgent
LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.
Eddy
Eddy е платформа за HR и ведомост за малки фирми: наемане, въвеждане в работа, управление и плащане на служители в един прост и лесен за ползване инструмент.
SYDLE ONE
SYDLE ONE е корпоративна дигитална платформа, която обединява BPM, ECM, CRM, аналитика, Service Desk, портали, е‑комерс и фактуриране за централизирано управление на процеси и данни.
Alphachat
AlphaChat е платформа за разговорен ИИ, която позволява бързо създаване на виртуален асистент за автоматизация на обслужване на клиенти в чат и други канали за по-бързи отговори.
Khoros
Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.
replient.ai
replient.ai автоматизира обслужването на клиенти в социални мрежи, отговаря автоматично на коментари, поддържа няколко езика и планове от €39/мес. с безплатен пробен до 50 коментара.
Hachly AI
Hachly AI е платформа за чатботове и AI SDR, която управлява разговори с посетители на уебсайтове, интегрира се с CRM и инструменти за планиране и помага за превръщане на посетители в клиенти.
Tellent HR
Tellent HR е HR софтуер за МСП и стартъпи, който централизира управление на служители: самообслужване, отпуски и присъствие, подбор, назначаване и проследяване на представяне.
Enablex.ai
Enablex.ai е CPaaS платформа, предоставяща API, SDK и low-code решения за интеграция на видео, гласови повиквания, SMS и WhatsApp съобщения в приложения и услуги.
Rasa
Rasa е платформа с отворен код за създаване, обучение и внедряване на разговорни AI асистенти и чатботове с NLU и управление на диалози.
flair HR
Flair HR управлява всички HR процеси: подбор, onboarding, управление на отсъствия, работно време, заплати и оценки, с възможност за интеграция със съществуващи системи.
iAdvize
iAdvize е платформа за електронна търговия, която използва генеративен ИИ за управление на клиентски разговори и поддръжка в реално време преди и след продажба.
Workpro
Workpro е софтуер за регистриране, управление и отчитане на жалби и свързани случаи (вкл. FOI/SAR) с работни потоци, табла за анализ и облачно или локално хостване.
GullChat
GullChat е безплатна международна система за онлайн обслужване на клиенти, предлага чат, аудио/видео, AI чатбот и тикети; интегрира 20+ приложения (Facebook, WeChat, Shopify, WordPress и др.) за обслужване и маркетинг.
VoiceGenie
Гласов бот за обслужване и продажби, който автоматизира разговори на 100+ езика, разпознава емоции, клонира глас и се интегрира в Android, iOS, Web, PSTN и VoIP.
Jekka.ai
Jekka е чатбот с изкуствен интелект, работи 24/7, отговаря на клиенти, подпомага покупки, използва вашето съдържание и предава към хора при нужда. Поддържа 175+ езика.
Hello Moe
Hello Moe е платформа за фирми, която създава автоматизирани разговори и осигурява 1:1 човешка поддръжка чрез безкоден конструктор на ботове и live чат.
Chatchamp
Chatchamp предоставя чатботи за електронна търговия, които автоматично консултират посетители на сайта, подпомагат продажбите и подобряват клиентското обслужване.
Toonimo
Toonimo показва интерактивни стъпки и гласови инструкции върху софтуер в реално време, за да улесни обучението на служители и въвеждането на клиенти.
Abstrakt
Abstrakt е платформа за колцентър, която в реално време насочва операторите, премахва субективността и автоматизира проверката на всяко обаждане.
Provide Support
Provide Support е приложение за поддръжка, което осигурява чат на живо за незабавна комуникация с клиенти, проследяване на навигацията на сайта, прехвърляне на файлове и отчети за разговорите.
Locobuzz
Locobuzz е платформа за слушане и управление на социални медии и клиентски взаимодействия: мониторинг, анализ на разговори, отговори, CRM и мултиезични чатботове.
Hippo
Hippo е SaaS платформа за обслужване и маркетинг на клиенти: чатботове, жив чат и обаждания, плюс автоматизирани омниканални кампании (имейл, WhatsApp, SMS, push).
Chatify
Chatify предоставя жив чат на уебсайтове за обслужване на клиенти, позволява комуникация без обаждания и намалява разходите за агентско обслужване.
SuprSend
SuprSend е API-първа платформа за управление и доставяне на уведомления (транзакционни, cron, ангажиращи) през множество канали (имейл, SMS, push, WhatsApp, Slack); включва шаблони, мултитенант и управление на предпочитания.
airSlate
airSlate автоматизира цифрови работни потоци: създава, управлява и подписва документи, интегрира услуги и използва безкодови ботове за задачите.
SentiOne
SentiOne е платформа за автоматизация на клиентска поддръжка, която следи интернет за публични споменавания, анализира настроения и управлява онлайн разговори и чатботи от един интерфейс.
Arcoro
Arcoro е модулен HR софтуер за строителни фирми, за подбор и наемане, въвеждане, обучение, управление на персонал, време/присъствие, заплати и оценка на представяне с интеграции към строителни системи.