Алтернативи - SolarWinds

Atera

Atera е платформа за управление на ИТ: дистанционно наблюдение и управление (RMM), билетна система, автоматизация, пачване и отдалечен достъп.

Freshservice

Freshservice е облачно решение за управление на услуги и активи, което предоставя ITSM, ITOM, управление на проекти, автоматизация и интеграции за ефективна ИТ поддръжка.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage е облачно решение за управление на бизнеса за ИТ доставчици, което централно управлява билети, проекти, продажби, клиенти и бизнес процеси.

AWS Console

AWS Console е мобилно приложение за наблюдение и управление на ресурси и услуги в Amazon Web Services, показва статуси, известия и основни метрики.

Autotask

Autotask е облачна PSA платформа за централно управление на ИТ услуги, билети, клиенти, договори, продажби и фактуриране с интеграции и отчети

Spiceworks

Spiceworks е облачно приложение за управление на ИТ услуги и билети: проследяване, маршрутизиране и автоматизация на заявки, управление на инвентар, база знания, отчети и мобилни нотификации.

incident.io

incident.io управлява инциденти: от деклариране и координация в Slack, през автоматизирани работни потоци и интеграции, до постмортем анализ и докладване.

TeamDynamix

TeamDynamix е безкодова платформа за управление на ИТ услуги (ITSM) и управление на портфолио проекти (PPM) с интеграции и автоматизация на работни потоци за разширяване към други отдели.

Datadog

Datadog е облачна платформа за мониторинг, сигурност и анализ: събира и визуализира метрики, логове и трасировки, открива аномалии и подпомага разследване и реакция при инциденти.

ME ServiceDesk

Me ServiceDesk е софтуер за управление на ИТ услуги, който следи и обработва заявки, инциденти, промени и отчети в облак или на място.

NinjaRMM

NinjaRMM е софтуер за дистанционно наблюдение и управление на ИТ инфраструктура, автоматизира поддръжка и пачове, осигурява отдалечен достъп, мониторинг и отчети.

Red Hat Hybrid Cloud Console

Red Hat Hybrid Cloud Console предоставя централен интерфейс за наблюдение, управление и оптимизация на хибридни облачни ресурси.

Syncro

Syncro е интегрирана платформа за MSP, съчетаваща RMM и PSA: мониторинг и управление на устройства, билети, фактуриране, плащания, дистанционен достъп, скриптове и автоматизация.

Better Stack

Better Stack визуализира целия ви стек, събира и структурира логове, позволява SQL заявки, наблюдение на услуги, уведомления и управление на дежурства и инциденти.

DeskDay

DeskDay е облачен PSA за MSP: обединява обслужване на клиенти, Service Desk, проекти, фактуриране, отчети, работно време, качество и многоканална поддръжка с реални данни.

Grafana

Grafana е инструмент за визуализация и мониторинг, който събира данни от различни източници в табла, поддържа аларми, ролеви права и интеграции с метрики, логове и трасировки.

SuperOps

SuperOps е единна PSA‑RMM платформа за MSP, обединява управление на билети, крайни точки, договори, проекти и IT документация с автоматизация и AI подпомагане.

Level RMM

Level RMM е платформа за дистанционно наблюдение и управление на крайни устройства и облачни ресурси, с мониторинг в реално време, управление на пачове, автоматизация и отдалечен достъп.

ITSM 365

ITSM 365 е облачна платформа за управление на заявки, поддръжка, активи, SLA, работни процеси и отчети в ИТ и други вътрешни отдели.

Xurrent

Платформа за управление на ИТ услуги, инциденти и заявки с автоматизирани работни потоци, самообслужване и проследяване на активи.

New Relic

Наблюдава и анализира производителността на приложения, инфраструктура и услуги; открива и подпомага отстраняването на проблеми, управление на логове и аларми.

Serval

Serval автоматизира обработката на IT заявки и достъпа за служители, генерира и изпълнява работни потоци с вграден AI и насочва сложни билети към IT персонал.

Risotto

Risotto автоматизира заявки за софтуерен достъп чрез Slack, Jira и Okta: създава и решава тикети, ускорява ескалации и води потребители през познати стъпки.

Deepser

Deepser е ITSM платформа за управление на бизнес процеси и заявки за поддръжка, управление на активи и CMDB, CRM, база знания, отчети, дашборди и вътрешна комуникация.

Espressive

Espressive предоставя виртуален агент (Barista) за самопомощ на служители, автоматизира решаването на заявки и управлението на билети, намалявайки натоварването на помощното бюро.

Giva

Giva е облачно ITSM и help desk приложение за управление на билети, SLA, отчети и автоматизация с AI подпомагане за клиентска поддръжка и IT услуги.

Hornbill

Hornbill е облачно приложение за сътрудничество и управление на услуги, което свързва екипи, автоматизира работни процеси, следи заявки и предоставя отчети и интеграции.

Paessler PRTG

Paessler PRTG наблюдава и анализира IT инфраструктура: мрежи, устройства, трафик и приложения в реално време; предлага карти, табла и гъвкави уведомления.

Netdata

Netdata наблюдава в реално време системи, контейнери и приложения, събира хиляди метрики/сек, визуализира показатели и подава аларми за аномалии без сложна конфигурация.