Страница 37 - Алтернативи - ServiceNow

Orcatec

Orcatec е цялостна платформа за управление на офисни и полеви услуги: графици, диспечиране, оферти, фактури, проследяване на екипи, плащания и отчети за над 40 сервизни индустрии.

Cust

Cust е автономна платформа за Customer Success, която използва AI агенти за познаване на малки клиенти, създава персонализирани планове и препоръчва следващи действия през целия жизнен цикъл.

Simla.com

Simla.com е CRM платформа за eCommerce: централизира обслужване и продажби, интегрира WhatsApp/Facebook, управлява поръчки, каталог и склад, автоматизира уведомления, Email/SMS и лоялност.

Compleat Software

Compleat Software автоматизира обработката на фактури, управление на поръчки и одобрения, и се интегрира със счетоводни системи за по-бързи и по-точни финансови процеси.

ClickConnector

ClickConnector е платформа за обслужване на клиенти, която комбинира чатбот, изкуствен интелект и човешка поддръжка за управление на запитвания и подобряване на клиентското обслужване.

Notifi

Notifi е платформа за управление на полеви услуги, която обединява CRM, VoIP, графици, разпределение на задачи, фактуриране и отчети за по-ефективна работа.

Amploo

Amploo е платформа за малки и средни предприятия за управление на екипи, задачи, проекти, обучение и HR в едно място.

Genuity

Genuity е SaaS платформа за управление на ИТ: следи устройства, управлява служебни заявки за поддръжка, централизира лицензи и закупуване на софтуер на едрови цени.

mogenius

mogenius е платформа за управление на Kubernetes (облак и локално), която осигурява автоматизирано CI/CD, наблюдение и самообслужване за по-бързо внедряване и намалено DevOps натоварване.

Snapforce CRM

Snapforce CRM е CRM за малки и средни фирми, обединява управление на клиенти, продажби и обслужване и включва вграден виртуален АТС/телефония.

Blockspring

Blockspring позволява на малки бизнеси да свързват API към инструменти за продуктивност без програмиране за автоматизация на отчети, генериране на лидове и създаване на динамични лендинг страници.

BizEdge

BizEdge е икономично бизнес приложение за управление на персонал и операции: HR, заплати, присъствие, задачи, самообслужване на служители, подбор, обучения и оценяване на представянето.

HR Partner

Cloud HR софтуер за управление на служители: въвеждане, отпуски и отсъствия, подбор, интеграция с payroll, проследяване на разходи, електронни подписи и работно време.

Flexwhere Web

Flexwhere Web помага на служители да намират и резервират свободни бюра и зали, показва наличност в реално време и местоположението на колеги за по-ефективно ползване на офис пространството.

Licenseware

Приложение за анализ на софтуерни лицензи: открива рискове при одити, оптимизира разходи и управление на лицензи чрез бърз анализ на вашите данни.

ControlMonkey

ControlMonkey е SaaS платформа за управление на облачна инфраструктура с Terraform: генерира Terraform код, автоматизира разгръщане, открива дрейф и следи съответствие.

Lakaa

Lakaa е инструмент за компании с различни нива на КСО, който позволява внедряване, проследяване и популяризиране на инициативи с локалните екипи.

ViaDialog

ViaDialog предоставя софтуер за управление и автоматизация на клиентски взаимодействия в контактни центрове, поддържащ омниканални канали, облачна и локална инсталация.

virtualQ

virtualQ управлява виртуални опашки и обратни обаждания, намалява времето на изчакване, позволява дистанционно записване за срещи и автоматизира автоматизирано гласово обслужване.

Quvu

Quvu е облачно решение за управление на контактни центрове. Позволява анализ на живи статистики, опашки и активност на агенти, включва предиктивен набирач, запис на разговори и IVR чрез VoIP.

Alvaria

Alvaria е платформа за контактни центрове, която управлява клиентски взаимодействия, самообслужване, съответствие и оптимизация на работната сила.

imBee

imBee обединява чатове от WhatsApp, Instagram, Messenger и др. в един входящ, с бързи отговори и вътрешен екипен чат за координация при обслужване на клиенти.

HelperHat

HelperHat управлява клиентски запитвания с AI: известия в реално време, филтриране на спам, управление на контакти и аналитика.

Pletox

Pletox е платформа за автоматизация и оптимизация на управлението на персонала — включва HR, заплати, чат, проекти, задачи и оперативни функции.

Snapshot Reviews

Платформа за управление на инженерни екипи, която събира данни от Jira и GitHub, показва визуално напредъка, прегледите на код и свързва ежедневната активност с производителността.

OnCustomer

OnCustomer е омниканална платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат, имейл и билети, автоматизира рутинни задачи и предоставя аналитика.

Matidor

Matidor е софтуер за управление на проекти върху интерактивна карта. Консолидира данни, задачи, бюджети и файлове с геолокация, осигурява споделяне, известия и интеграции.

Infoset

Infoset е облачна платформа за обслужване и продажби, която обединява управлението на входящи/изходящи разговори, имейл, чат, чатбот и социални медии на едно място.

Apizee

Apizee предоставя видео чат в реално време, споделяне на екран и съвместно сърфиране за екипи по продажби и поддръжка; интегрира се със Salesforce/Zendesk и е хоствано в Европа.

Sedai

Sedai оптимизира облачни разходи и производителност чрез AI, предоставя реалновременна непрекъсната оптимизация и автоматично управление за екипи DevOps и SRE.