Страница 36 - Алтернативи - ServiceNow

Skeduler

Skeduler е облачно приложение за планиране и управление на сервизни екипи, задачи и графици, с видимост в реално време, проследяване на работно време и координация на ресурси.

VertexOne

VertexOne е облачно SaaS решение за комунални услуги и енергийни търговци, което управлява клиентски данни, мобилни екипи, EDI и дигитално самообслужване.

WorkCEO

WorkCEO е приложение за управление на полеви услуги: офериране, график, фактуриране, оптимизация на маршрути, проследяване на екипи с Live GPS, комуникация и документиране на работи.

Klipboard

Klipboard е софтуер за управление на полеви услуги—планиране и разпределяне на задачи, поддръжка, издаване на оферти и фактури, автоматична комуникация и отчети за екипи на терен.

RazorSync

RazorSync е софтуер и мобилно приложение за управление на полеви услуги: управлява клиенти, графици и разпределение на екипи, фактуриране, събиране на плащания, проследяване и синхронизация в облак.

BidClips

BidClips е платформа за управление на продажби за доставчици на услуги: създаване и изпращане на оферти, приемане на плащания, комуникация с клиенти, проследяване и автоматични последващи съобщения.

ChayAll

ChayAll обединява всички месинджъри (WhatsApp, Messenger, iOS Messages, Google Business Messages) в една платформа за управление на разговори и бърза комуникация с клиенти.

Instadesk

Instadesk е набор разговорни AI услуги от ZKJ: изходящи обаждания, обслужване на клиенти, дигитални служители, интелигентен съпровод, контрол на качеството и помощник за оператори.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai е SaaS платформа за обработка на клиентски отзиви с NLP. Автоматично анализира и класифицира проблеми, теми и настроение; интеграция с CRM (Zendesk) чрез API/Zapier; безплатен пробен период.

Worknice

Worknice е HR платформа, която централизира и управлява служителски данни и процеси: наемане, документи и одобрения, промени в персонала, отпуски, прегледи и интеграция с payroll.

NUACOM

NUACOM е облачна телефонна система (Hosted PBX/VoIP), която осигурява управление на обаждания, IVR, запис, опашки, местни и международни номера, мобилно приложение и уеб анализи.

Gridlex

Gridlex е персонализируем конструктор на бизнес приложения — CRM, обслужване на клиенти, билетна система, ITSM и управление на основни данни.

Docsie

Docsie е уеб платформа за създаване, поддръжка и публикуване на многоезична продуктова документация, с анализ на взаимодействията на потребителите и възможности за превод.

Swell

Swell автоматично събира частна и публична обратна връзка от пациенти и служители, за да подобри онлайн репутацията, пациентското преживяване и удовлетвореността на служителите.

Nibol

Nibol управлява офис пространства и резервации на бюра и зали, позволявайки служители да резервират работни места в офис, вкъщи или коворкинг.

Table Duck

Табъл Дък е облачна платформа за управление и автоматизация на клиентски разговори от един входящ. Обединява чат, имейл и социални канали с AI чатбот за 24/7 поддръжка.

Leadoo

Leadoo превръща пасивния уеб трафик в активни лийдове и клиенти чрез чатботове, персонализация, идентификация на фирми, потребителски пътеки, аналитика и CRM интеграция.

Curious Thing

Curious Thing предлага гласови AI асистенти за автоматизиране на входящи и изходящи обаждания и обслужване на клиенти — плащания, запитвания, записвания, FAQ и квалификация на потенциални клиенти.

GTM Buddy

GTM Buddy е платформа с изкуствен интелект, която подпомага търговски екипи чрез доставяне на релевантно съдържание, реалновременни насоки и помощ при управление на сделки и срещи.

GoRetro

GoRetro е инструмент за провеждане на agile ретроспективи: събира открита и анонимна обратна връзка, използва данни от спринтове и предлага персонализирани дъски и шаблони.

Desku

Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.

Froged

Платформа за взаимодействие с клиенти, която събира бизнес чат, база знания, in-app съобщения и автоматизация в една система за управление на клиентските отношения.

Engagedly

Engagedly е софтуер за управление на представянето и ангажираността на служителите: 360° обратна връзка, постоянни прегледи, управление на цели, анкети, разпознаване и аналитика.

Sleekr

Sleekr е онлайн HR и счетоводен софтуер за управление на служители, заплати и финансово планиране, който автоматизира процеси и централира данни.

DataServ

DataServ автоматизира обработката на входящи фактури за счетоводни екипи, премахва ръчното въвеждане, повишава точността и поддържа безконтактна обработка чрез AutoVouch.

Worktual

Worktual е платформа, която обединява облачни комуникации, AI автоматизация и контакт-център функции, с интеграции за CRM и управление на клиентски взаимодействия.

Field Nexus

Field Nexus е софтуер за управление на полеви служители: планиране и изпращане на задачи, CRM, отчитане на време, формуляри, електронни подписи, GPS проследяване и синхрон със счетоводство.

Fieldmobi

Fieldmobi е мобилно ERP приложение за бързо внедряване и персонализация, което управлява счетоводство, инвентар, полеви активи, продажби и HR чрез мобилни формуляри, отчети и синхронизация.

Trak

Trak е уеб приложение за занаятчии, което управлява поръчки от начало до край, прави оферти и фактури, следи плащания, графици, време, подизпълнители, формуляри и цифрови подписи.

FieldEZ

FieldEZ е приложение за управление на полеви операции: планиране на поддръжка, управление на работни поръчки, проследяване на екипи и активи и анализ на данни в реално време.