Страница 35 - Алтернативи - ServiceNow

Bella FSM

Bella FSM е уеб приложение за управление на полеви услуги: планиране и изпращане на екипи, управление на клиенти и доставчици, поръчки, оборудване, инвентар, договори, оферти, фактури и счетоводство.

Aheeva

Aheeva е софтуерен комплект за управление на контактни центрове: разпределение на входящи/изходящи обаждания, режими на набиране, запис и мониторинг на разговори, отчети и управление на персонал.

Matrix Booking

Matrix Booking е SaaS система за управление на резервации на бюра, стаи и други ресурси, с планиране, напомняния, отчети и интеграции за по-добро използване и синхронизация.

JoomlaLMS

JoomLMS е система за управление на обучението за Joomla: създаване и управление на курсове, SCORM/AICC поддръжка, мобилни приложения, тестове, оценки, отчети и плащания.

Sloneek

Sloneek е облачна HR система за управление на служители: проследяване на присъствия, управление на отсъствия, досиета, документи, електронни подписи, интеграции и AI помощник.

Webio

Webio е платформа с AI за автоматизирана комуникация с клиенти, фокусирана върху събиране и управление на дългове, плащания и интеграции за предприятия.

Craze

Приложение за управление на човешки ресурси, обработка на заплати и спазване на регулации за стартиращи компании. Автоматизира процесите и улеснява администрирането.

Zowie

Zowie автоматизира обслужване на клиенти: отклонява повтарящи се запитвания, обединява канали, интегрира с платформи и подпомага продажби.

Yuma

Yuma автоматично изготвя и превежда отговори за служба за поддръжка, интегрира се с Gorgias и Shopify, обобщава разговори и затваря билети с един клик.

ConvergeHub

ConvergeHub е CRM платформа за малки и средни фирми, която обединява продажби, маркетинг, обслужване и фактуриране за управление на клиенти, сделки и документи от един панел.

Thinkproject

Thinkproject е платформа за управление на строителни и инфраструктурни проекти, предоставяща инструменти за планиране, сътрудничество, проследяване на напредъка и анализ на данни.

Comworker

Comworker е уеб и мобилно приложение за управление на работни карти и проекти: служители попълват часови листи, следене на часове и разходи, прикачване на файлове и снимки на касови бележки.

Sercom

Sercom е софтуер за полеви услуги за самостоятелни специалисти и екипи, който управлява графици, заявки и задачи на място за електротехници, водопроводчици, ОВК, инспектори и др.

Arrivy

Arrivy е софтуер за управление на полеви услуги, свързва офис, екипи на терен и клиенти; проследява местоположение, управлява задачи, навигация, статуси и комуникация.

Apollo

Apollo IoT е AI платформа за управление на енергия и устойчивост: следи консумация, разходи и емисии (scope 1/2/3), прави секторни сравнения и дава конкретни препоръки.

Jet Interactive

Jet е телефонна бизнес система: мобилен и десктоп софтфон, стационарни телефони, визуален конструктор за потоци на обаждания и подробни отчети за входящи и обработени повиквания.

Sleuth

Sleuth проследява DORA/Accelerate метрики за доставката на софтуер, показва тесните места и следи промените от първия комит/задача до деплой и rollback чрез интеграции.

Plandek

Plandek анализира данни от инструментите за разработка, проследява KPI и подпомага екипите да доставят софтуер по-бързо и по-предсказуемо.

Blobr

Blobr е портал за разработчици, който разпространява и монетизира API, предоставя документация и кодови примери и предлага подробна аналитика за потребителското поведение.

LabiDesk

LabiDesk е софтуер за обслужване на клиенти: HelpCenter с статии и FAQ, сподена поща/тикети, чат и HelpWidget. Управлява входящи запитвания, onboarding и комуникацията с клиенти.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk централизира клиентски заявки в система с билети: създава, присвоява, автоматизира, проследява и отчита запитвания; включва база знания и управление на агенти.

Upsellit

UpSellit предлага управлявана оптимизация на конверсии: увеличава продажбите, възстановява изоставени колички, събира нови клиенти и управлява имейл/SMS кампании и A/B тестове.

FieldPie

FieldPie е облачно приложение за управление на мобилни екипи и събиране на полеви данни: планиране, изпращане на задачи, мобилни формуляри, офлайн събиране и експорти.

Skuad

Skuad е платформа за глобално наемане и плащане: позволява на фирми да наемат, плащат и управляват служители в 160+ държави с многовалутни плащания и съответствие с местните закони.

ServiceWorks

ServiceWorks е облачно решение за управление на сервизни фирми: създаване на оферти и поръчки, графици и диспечиране, фактуриране, управление на инвентар и поръчки за покупка.

CrewTracks

CrewTracks е безхартиено приложение за управление на полеви екипи: планира планиране и разпределяне на поръчки, мобилно отчитане на присъствие и работа, проследяване на ресурси и управление на документи.

HelpSpace

HelpSpace е софтуер за поддръжка и управление на заявки: централизирана система за билети, база знания, мултиканална комуникация, автоматизация и портали за самообслужване.

Sympa

SYMPA е персонализируем HR софтуер за управление на служители, автоматизация на HR процеси, съхранение на данни, самообслужване и интеграция със заплати и системи.

Mobile Field Report

Mobile Field Report е iPad приложение за сервизни фирми. Създава полеви отчети, проследява задачи, графици, фактури и време; работи офлайн и в облак.

SendWork

SendWork е софтуер за управление на сервизни бизнеси: планира работни поръчки, управлява задачи, екип и клиенти, фактуриране и проследяване в реално време.