Страница 34 - Алтернативи - ServiceNow

Capacity

Capacity е платформа за автоматизация на поддръжката, която използва AI за автоматично обработване на билети, имейли, чат и обаждания и за улесняване на самопомощ и асистенция за агенти.

Repair-CRM

Ремонт-CRM проследява техниките в реално време, управлява работни поръчки, клиенти и машини, части и история на ремонти, планира и назначава най-близкия техник.

Embold

Embold намира и приоритизира критични проблеми в кода, предлага решения и подпомага рефакторинг; работи локално или в облака и се интегрира във вашия DevOps поток.

Tonkean

Tonkean автоматизира и управлява вътрешни бизнес процеси без код, рационализира входящи заявки, триаж и изпълнение, интегрира се със съществуващи системи и осигурява контрол и съответствие.

Dialaxy

Dialaxy е облачно VoIP решение за бизнес: осигурява местни номера (САЩ и Канада), разговори и съобщения, гласова поща, запис на разговори, групи агенти и аналитични отчети.

Clean Smarts

Приложение за управление на почистваща услуга: комуникация в реално време, маркиране на задачи, проследяване на работно време, графици и повтарящи се смени, контрол на обекти и отчети за заплати.

Forumbee

Forumbee е облачна платформа за създаване на брандирани онлайн общности с функции за въпроси и отговори, дискусии, генериране на идеи и статии за база от знания.

Signpost

Signpost автоматично събира обратна връзка от клиенти, управлява и увеличава отзивите, привлича нови клиенти, генерира препоръки и стимулира повторни покупки.

Treble

Treble свързва компании с мобилни мобилни потребители чрез WhatsApp, автоматизира маркетинг процеси и интегрира WhatsApp с CRM системи (напр. HubSpot, Salesforce) за по-добра комуникация и проследяване.

UserGuiding

UserGuiding позволява безкодово създаване на интерактивни въвеждащи потоци, с аналитика, сегментиране, NPS и контролни списъци за подобряване на продуктово приемане.

Code Climate Velocity

Code Climate Velocity е платформа за анализ на софтуерни екипи, събираща данни (например JIRA) за капацитет, доставка, качество и приоритети, за да поддържа решения и оптимизация.

Clickatell

Clickatell е платформа за мобилни съобщения, която позволява на бизнеси да изпращат и получават SMS, WhatsApp и други канали чрез API и интеграции.

Blue Folder

BlueFolder е мобилно и уеб приложение за управление на работни поръчки, планиране и разпределяне на задачи, проследяване на екипи и клиенти и интеграция със счетоводни системи.

BMC

BMC управлява и автоматизира ИТ услуги: обработка на заявки, прогнозиране и решаване на инциденти и проблеми, с интеграция към външни системи.

BlueOptima

BlueOptima измерва и анализира производителността на софтуерни екипи, предоставя обективни метрики и прозрения за оптимизиране на процесите и качеството на кода.

Sedex

SEDEX помага при управлението на веригата за доставки: проследяване и анализ на данни, управление на одити, оценка на ESG рискове и съответствие.

Qovery

Qovery е вътрешна платформа за разработчици, която автоматизира създаване и управление на облачни среди и Kubernetes, подпомага тестове, CI/CD процеси и контрол на достъпа.

CRM Runner

CRM RUNNER е облачно приложение за управление на сервизни задачи и екипи. Позволява възлагане, проследяване на поръчки, статуси и плащания, графици и SMS известия.

DataScale

DataScale е AI-базирана платформа за управление на знание: автоматизира откриването на данни, организира запазени SQL заявки и визуализира връзките между анализи.

Cortex

Cortex е вътрешен портал за разработчици, който обединява инструменти и данни, следи собственост и състояние на софтуера, подпомага готовността за продукция и улеснява работни процеси.

User.com

User.com е платформа за маркетингова автоматизация, обединяваща клиентски данни и позволяваща комуникация чрез имейл, чат, чатбот, push, динамично съдържание и интеграции.

Watermelon

Watermelon е платформа за разговорни чатботи без код, която автоматизира обслужването на клиенти 24/7, свързва канали и интегрира софтуер за управление на клиентски заявки.

Sequoia One

Sequoia One управлява HR администриране, компенсации, служебни придобивки и анализи на персонала, обединявайки тези процеси за поддръжка на растящи компании.

Anvyl

Anvyl е платформа за управление на веригата за доставки и производството: управлява доставчици, проследява производство и продуктови данни от поръчка до приемане на стоки.

Geoforce

Geoforce проследява и управлява полеви активи чрез облачна платформа и GPS/сателитни устройства, показва местоположение, статус и изпраща известия.

ServSuite

ServSuite е софтуер за управление на полеви услуги за фирми за борба с вредители и градинска поддръжка; планира графици, оптимизира маршрути, управлява поръчки и интеграции.

MyDocSafe

MyDocSafe защитава и автоматизира комуникацията с клиенти, обмена и подписването на документи и подпомага спазването на нормативни изисквания.

Hireology

Hireology е платформа ATS за управление на наемане: публикува обяви, автоматизира процеси, комуникира с кандидати, извършва проверки и подпомага въвеждането на нови служители.

Mineral

Mineral е HR и комплайънс платформа, която предлага онлайн обучение на служители, генериране на служебни наръчници и инструменти, консултации от HR експерти и библиотека с ресурси.

Pool Service Software

Мобилно и уеб приложение за управление на услуги за басейни: планиране на маршрути, управление на работни поръчки и оферти, фактуриране, плащания и история на посещения.