Страница 33 - Алтернативи - ServiceNow

MiaRec

MiaRec автоматизира управление на качеството и разговорен анализ за контактни центрове, извлича аналитика от обаждания, подпомага интеграции и спазване на регулации.

Zluri

Zluri открива и управлява SaaS приложения и потребителски достъп, автоматизира прегледи на достъпа и проследява съответствие и използване.

intalk.io

Intalk.io е омниканална платформа за управление на клиентските взаимодействия, с инструменти за мониторинг на качеството, проследяване на обслужването и поддържане на постоянен агент за клиент.

StepChange

StepChange ESG Accelerator е софтуер за автоматизиране и опростяване на ESG и устойчивост: въглеродна отчетност, съответствие и докладване, устойчивост на веригата на доставка.

Thoropass

Thoropass е платформа за управление на съответствието и одити; автоматизира събирането на доказателства, предоставя вътрешни одитори и поддържа множество рамки.

Shieldbyte LMS

Shieldbyte LMS е платформа за корпоративно обучение, предлага самостоятелни онлайн курсове и тестове по управление, риск, сигурност и съответствие, проследяване на напредък, сертификати и управление на съдържание.

Supsis

Supsis е система за поддръжка на клиенти, която обединява комуникационни канали, предоставя чат на живо, чатбот и автоматизация за управление и обработка на запитвания 24/7.

Lang.ai EU

Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.

Verloop.io

Verloop.io автоматизира обслужването на клиенти чрез чат и глас, използва AI за първични отговори, подпомага човешки агенти и автоматично анализира качеството; работи в множество канали.

Swarmia

Swarmia е платформа за измерване на ефективността в софтуерни екипи. Свързва се с GitHub, Jira и Slack, следи метрики, прегледи на код и напредък по задачи.

Zenefits

Zenefits е облачно HR SaaS приложение за управление на човешки ресурси и служителски обезщетения, с акцент върху здравната застраховка.

CalendarHero

CalendarHero автоматизира и опростява планирането на срещи: синхронизира календари, споделя наличност, позволява резервации 24/7 и изпраща напомняния.

Humi

Humi е облачно HR решение за канадски компании, което обединява управление на персонал, заплати, обезщетения, набиране, отпуски и проследяване на време.

ChartHop

ChartHop е платформа за управление на персонала, която свързва, централира и визуализира данни за служители, подпомага анализ, планиране и интеграция с други системи.

FieldBots

Позволява управление на различни почистващи роботи от много производители като един професионален флот чрез облачна платформа и приложения; поддържа интеграция и обслужване с партньори.

DCDial

DCDial е облачно контакт-център приложение за масови текстови и гласови съобщения; автоматизира продажби, графици, известия и обработка на плащания.

Codefresh

Codefresh е CI/CD платформа за автоматизиране на билдове, тестове и GitOps внедряване (Canary, Blue/Green) за Kubernetes и контейнерни приложения.

Connectly.ai

Connectly.ai позволява на бизнеса да създава и изпраща автоматизирани, персонализирани и интерактивни маркетинг кампании през WhatsApp, централизира комуникациите и осигурява сегментация и отчети.

Terminus

Terminus е платформа за B2B, която помага на екипи да достигат акаунти през целия им жизнен цикъл, използвайки първични данни и аналитика за придобиване, разширяване и подновяване.

easiware

easiware е френска платформа за управление и персонализация на клиентската комуникация, подпомага екипи по обслужване и маркетинг.

Striven

Striven е всичко-в-едно софтуер за управление на бизнеса: счетоводство, продажби, проекти, управление и отчети, достъпен от всяко устройство.

Gupshup

Gupshup е набор AI-инструменти за автоматизиране на клиентски разговори и чатботове, управление на кампании и многоканална комуникация (WhatsApp, SMS и др.).

WorkBright

WorkBright дигитализира и автоматизира процеса на наемане и onboarding: попълване на формуляри, проверка на документи, напомняния и интеграции.

Tenfold

Tenfold интегрира съществуваща телефонна система с CRM, автоматично записва обаждания и данни, показва контекст за агентите и опростява работните им процеси.

Seismic

Seismic е платформа, която организира, персонализира и доставя съдържание за екипи по продажби, интегрира се с CRM и предоставя аналитични данни за ефективността на съдържанието.

Knowlarity

Knowlarity е облачна платформа за бизнес комуникации, която управлява и интегрира телефонни обаждания и многоканални клиентски съобщения със системи за поддръжка.

FieldEase

FieldEase е софтуер за дигитализация на полеви бизнес процеси. Свързва служители с фирмата от мобилни устройства, синхронизира данни в реално време и автоматизира задачи.

ClearCompany

ClearCompany е платформа за управление на таланти, която обединява набиране, въвеждане, управление на ефективността и ангажиране на служители през целия им цикъл.

FieldMotion

FieldMotion е облачно приложение за управление на полеви екипи: планира и изпраща задачи към мобилни работници в реално време, подобрява комуникацията, проследява статуси и отчети.

Usetiful

Usetiful е платформа за дигитално внедряване, която улеснява въвеждането на потребители: създава продуктови турове, чеклисти и подсказки без програмиране.