MCube

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

MCube е облачно решение за телефонни центрове, което управлява входящи/изходящи обаждания, IVR, автодейлър, виртуален PBX, SMS и WhatsApp интеграции.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за MCube на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

Welcome to MCUBE - Your Trusted Cloud Telephony Partner in India! At MCUBE, they redefine communication excellence through cutting-edge solutions designed to elevate your business to new heights. As a leading cloud telephony service provider, they specialize in delivering a comprehensive suite of communication tools to streamline and enhance your customer interactions. Their Solutions: * Contact Center Solution: Seamlessly manage customer interactions for unparalleled service. * IVRS (Interactive Voice Response System): Enhance efficiency with automated, interactive customer support. * Autodialer: Boost productivity through automated outbound calling. * Toll-Free Number: Establish a national presence with toll-free communication. * Softphone Solution: Empower your team with flexible, software-based telephony. * Missed Call Service: Capture leads effortlessly with their missed call solutions. * Voice Broadcast: Broadcast messages at scale for impactful communication. * SMS Campaigns: Reach your audience instantly through targeted SMS campaigns. * Virtual PBX: Flexible virtual phone system tailored to your dynamic business needs. * Whatsapp Solution: Engage customers on your preferred messaging platform. Why MCUBE? * Industry-leading expertise * Robust and reliable solutions * Customized packages to suit your business needs * Unparalleled customer support

Mcube е софтуер за Call Center, базиран на облак, предназначен да подобри производителността на продажбите и опита на клиентите. Той предлага редица функции, които поддържат ефективно управление на разговорите, включително пренасочване на повиквания, което позволява безпроблемно пренасочване на повиквания към подходящи агенти. Графичният потребителски интерфейс на приложението (GUI) е удобен за потребителя и визуално привлекателен, което улеснява потребителите да се ориентират и управляват операциите си на кол център.

Едно от основните предимства на Mcube е способността му да се интегрира с множество системи, осигурявайки цялостно решение за управление на взаимодействията на клиентите. Софтуерът поддържа различни интеграции, които могат да помогнат за оптимизиране на работните процеси и подобряване на общата ефективност. Освен това екипът за поддръжка на Mcube е отзивчив и полезен, като гарантира, че потребителите получават помощта, от която се нуждаят, за да използват ефективно софтуера.

Докато Mcube предлага стабилна функционалност, има области за подобрение. Например, някои потребители са отчетели проблеми с показването на номера на обаждащия се и маршрутизирането на повиквания. Въпреки тези предизвикателства, Mcube остава жизнеспособен вариант за бизнеса, който се стреми да оптимизира операциите си на кол център и да подобри ангажираността на клиентите. Като се съсредоточава върху подобряването на неговите функции и адресирането на отзивите на потребителите, Mcube продължава да се развива като надежден инструмент за ефективно управление на комуникациите на клиентите.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center Software

Уебсайт: mcube.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с MCube. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.