Страница 38 - Алтернативи - ServiceNow

Recombee

Recombee предлага персонализирани препоръки за съдържание, продукти и търсене, анализира потребителско поведение и адаптира резултатите, за да повиши удовлетвореност и приходи.

Lingpad

Lingpad е сигурен AI преводач, който предоставя незабавни преводи в 120+ езика, локализира центрове за помощ, подпомага обслужване на клиенти и превежда документи.

Planted

Planted е платформа за управление и отчитане на CO₂ емисии, съчетана с подкрепа за немските гори и инициативи за опазване на околната среда глобално.

giosg

Giosg е платформа за продажби, която обединява live чат, чатботове, AI и интерактивно съдържание за подпомагане на онлайн комуникацията и конверсията на посетители.

GoSite

GoSite е облачно приложение за малък бизнес, което събира уебсайт, инструменти за клиентско взаимодействие и управление на данни на едно място.

Chatspell

Chatspell позволява чат с посетители на уебсайт директно в Slack, с интеграция на OpenAI GPT‑3 за подпомагане на отговорите, персонализируем уиджит, аналитика и качване на файлове.

echowin

Echowin автоматично отговаря на клиентски обаждания и автоматизира бекофис работни потоци чрез AI, поддържа много езици и интеграции.

Cyclr

Cyclr е вградена iPaaS платформа, която позволява на SaaS приложения да вграждат и управляват интеграции, създават автоматизации и вграден пазар за свързване с външни приложения.

Meisterplan

Meisterplan е софтуер за управление на портфолио и планиране на капацитета; помага да разпределяте хора и умения по проекти, планирате сценарии и следите изпълнението в реално време.

Reputation

Reputation следи, анализира и управлява онлайн репутацията на бизнеса в реално време — прегледи, социални медии и клиентска обратна връзка с известия и отчети.

Pypestream

Pypestream е платформа за самообслужване и автоматизация, която централизира обслужване на клиенти, управлява задачи и канали, автоматизира процеси и дава анализи за взаимодействия.

Tracework.ai

Tracework.ai улавя работни процеси и автоматично създава стъпка по стъпка интерактивни потребителски ръководства, с възможност за споделяне и интеграция.

Aptien

Aptien е облачно приложение за управление на служители, оборудване, договори, документи и офисни активи. Позволява организиране на въвеждане на персонал и проследяване с възможност за настройки.

Evozard

Evozard предлага внедряване, адаптация и интеграция на Odoo ERP, обучение и поддръжка, мобилни приложения за проследяване на търговци, маршрутно планиране, поръчки, доставки и отчетност.

FlowAgent

FlowAgent опростява и автоматизира сложни работни процеси. Управлява клиенти, оборудване, ресурси, поръчки и склад, както и продажби, дела, фактуриране, контрол на качеството и отчетно време.

Kegmil

Кегмил е облачно приложение за управление на сервизни дейности: заявки, планиране, изпълнение и отчети, с управление на клиенти, активи, договори, поръчки, профилактика, мобилно приложение и портал.

Paramantra

Paramantra е SaaS CRM приложение за управление на клиентски данни, продажби, обслужване и заявки; централизира информация, автоматизира рутинни задачи и предоставя анализи.

FieldWeb

FieldWeb е приложение за управление на полеви услуги, което проследява и планира задачи и техници, управлява договори, жалби, оферти, фактури и наличности и генерира отчети.

OverIT

OverIT е софтуер за управление на полеви услуги, който оптимизира планиране, изпълнение и отчитане на полеви задачи, подобрява ефективността, безопасността и разпределението на ресурси.

Fieldcode

Fieldcode е софтуер за управление на полеви услуги, автоматизира процеса от създаване на заявка до изпращане на техник, поддържа докладване, офлайн синхрон, проследяване на време и статус.

PagerTree

PagerTree управлява дежурства и маршрутизира аларми, централизира известията, интегрира външни инструменти и уведомява правилните членове на екипа при инциденти.

Spike.sh

Spike.sh управлява инциденти и дежурства: уведомления по телефон и SMS, интеграция със Slack и Teams и страница за статус за информиране на заинтересованите.

Montra

Montra е IT управление като услуга: автоматизира onboarding/offboarding на служители, управление на устройства и приложения и свързва HR с IT за по-бърз достъп и разполагане.

Hector

Hector е SaaS приложение за мониторинг и проследяване на хардуер и софтуер през целия жизнен цикъл: управление на заеми, лицензи, амортизация, баркод инвентар; плащате за регистрирани активи.

Cention

Cention е омниканален контакт център за обслужване на клиенти: обединява чат, имейл, телефон, SMS и социални медии, автоматизира задачи, управлява база знания и отчети.

Optera

Optera е облачна платформа за управление на ESG и емисии (обхват 3), която събира и анализира данни от доставчици, за да приоритизира и проследява намаленията на емисии.

next4biz

next4biz е облачно решение за дигитален маркетинг, обслужване на клиенти и управление на бизнес процеси. Централизира задачи, комуникация и проследяване на процеси за предприятия.

interface.ai

interface.ai предоставя AI платформа за обслужване и автоматизация на общински банки и кредитни съюзи, обединявайки гласови, дигитални и служителски канали с един самообучаващ се AI.

IVR GURU

IVR GURU е облачна IVR платформа, която автоматизира входящи обаждания, маршрутизира повиквания и поддържа гласово и DTMF самообслужване.

Spechy

Spechy обединява всички канали за комуникация с клиенти в една платформа, позволява на екипи да управляват обаждания, имейли, чат, видео и социални мрежи от един интерфейс.