Страница 14 - Алтернативи - ServiceNow

Ideagen

Ideagen е платформа за управление на качество, одити, риск, EHS, документи и електронно обучение за организации в регулирани отрасли.

ScanPay

ScanPay позволява на малки фирми в домашни услуги да приемат плащания на място с Tap to Pay на iPhone, чрез QR кодове и линкове, да създават фактури и да управляват екип без месечни такси.

DevRev

DevRev е платформа за SaaS и технологични фирми, която обединява поддръжка, продукт и разработка, синхронизира данни и улеснява сътрудничество и решаване на проблеми.

HRLocker

HRLocker е облачно приложение за управление на персонала, подбор и оценка, което централизира и автоматизира заявки за отсъствия, служителски записи и HR процеси.

StringBean

StringBean е платформа за управление на работни процеси за имоти. Позволява безкодово създаване, проследяване и документиране на задачи и намалява административните разходи.

RingCX

RingCX е платформа за контакт център с AI, управлява взаимодействия през глас, видео и 20+ дигитални канала, предлага виртуални агенти, автоматичен контрол на качеството и аналитика.

VoiceSpin

VoiceSpin е облачен VoIP доставчик за контактни центрове: управлява входящи/изходящи обаждания и SMS, автонабирател, IVR, опашки, записи, аналитика и CRM интеграции.

Crowdtech

Crowdtech е платформа за онлайн изследвания и управление на изследователски общности. Предлага собствен софтуер, хостван в ЕС, с ISO 27001 защита на данните.

Sterling

Sterling извършва проверки на служители и идентичност: наказателни досиета, предварителен скрининг, тестове за наркотици, служебни формуляри и адаптация, мониторинг на персонала и проверки в социални мрежи.

ChatSupport

ChatSupport е софтуер за чат на живо, който предоставя реалновременна клиентска поддръжка, персонализирани джаджи, неограничени служители, история на разговори и 24/7 обслужване.

Sinch Engage

Sinch Engage е платформа за управление на клиентски разговори чрез WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber и уебчат.

Talkdesk

Talkdesk е облачна контактна център платформа с AI за обслужване на клиенти: омниканална комуникация, виртуални агенти, анализи и интеграции.

Springboard

Онлайн платформа с менторски програми за наука за данни, UI/UX и програмиране чрез реални проекти и кариерна подкрепа.

Blip

BLIP е облачна AI платформа за създаване и управление на чатботове, които автоматизират клиентска поддръжка, продажби и комуникация в множество канали.

Trainual

Trainual е облачна платформа за документиране и обучение: организира, назначава и търси процеси, политики и процедури за по-бързо въвеждане, обучение и делегиране.

Veeqo

Veeqo е безплатен софтуер за управление на доставки и изпълнение на поръчки: сравнява тарифи, печата етикети, автоматизира правила, синхронизира инвентара и генерира отчети.

Zoko

Zoko обединява продажби, маркетинг и поддръжка в интерфейс за WhatsApp; синхронизира Shopify каталози, управлява поръчки и известия и създава безкодови чатботи.

Zip

Zip е платформа за централизирано подаване и управление на заявки за покупки и доставчици с одобрения и интеграции за видимост и контрол върху служебните разходи.

Document360

Document360 е платформа за управление на бази знание — създаване, организиране, публикуване и поддръжка на документация, ръководства и SOP с търсене, версии, роли и интеграции.

Re:amaze

Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.

Splunk

Splunk е платформа за събиране, индексиране и търсене на машинни данни в реално време за анализ, визуализация и откриване на проблеми и събития.

OneDesk

OneDesk комбинира софтуер за help desk и управление на проекти в едно приложение; обработва билети, чат, уеб форми, клиентски портал, задачи и проследяване на време.

Omnichat

Omnichat предлага платформа за разговорна търговия и автоматизация: чатбот с AI, управление на съобщения (WhatsApp/FB/IG/LINE/уеб), каталог, плащания, проследяване и пренасочване към магазини.

OnePlan

OnePlan е AI-платформа за стратегическо портфолио, финансово, ресурсно и работно управление, която обединява данни от Microsoft Project, Planner, Azure DevOps, Jira и др.

Proofpoint

Proofpoint е платформа за защита и съответствие, която филтрира и защитава имейли, предотвратява загуба на данни, архивира и подпомага съответствието в имейл, облак и социални медии.

Dispatch

Dispatch свързва фирми, външни подизпълнители и клиенти, управлява и възлага полеви задачи, синхронизира данни с CRM и дава актуализации за изпълнението в реално време.

Glue Up

Glue Up е всичко-в-едно CRM платформа, която управлява събития, членства и дигитални инструменти от един център; включва облачни решения и мобилни приложения.

wolkvox

Wolkvox е облачно SaaS решение за Contact Center и CRM, което обединява канали, управлява клиентски взаимодействия, предоставя анализи в реално време и автоматизация.

Ringostat

Ringostat е платформа за проследяване на обаждания, виртуална телефонна централа и енд-то-енд аналитика за измерване на маркетингови канали и управление на клиентските комуникации.

FieldRoutes

FieldRoutes е облачно мобилно SaaS решение за полеви услуги, което автоматизира планиране и маршрутизация, обработка на плащания, фактуриране, CRM и отчети.