Страница 10 - Алтернативи - RingCentral

Talkdesk

Talkdesk е облачна контактна център платформа с AI за обслужване на клиенти: омниканална комуникация, виртуални агенти, анализи и интеграции.

Qualified

Qualified свързва фирмения уебсайт със Salesforce, разпознава акаунтно намерение за покупка и улеснява разговори в реално време, за да подпомогне генерирането на продажбени възможности.

Bling

Bling е платформа за клиентска комуникация: обединява съобщения от социални мрежи и Gmail, бизнес VoIP телефон (САЩ/Канада) и CRM, което регистрира всяко взаимодействие като лид.

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

Bizzabo

Bizzabo е платформа за управление на лични, виртуални и хибридни събития: продажба и контрол на билети, мобилно приложение, стрийминг, анализ и защита на данни.

Landbot

Платформа без код за създаване и управление на чатботове и AI агенти за уебсайтове, WhatsApp и Messenger, с автоматизация на продажби, поддръжка и събиране на данни.

Knack

Knack позволява на непрограмисти да създават персонализирани уеб приложения за управление на данни, автоматизация на процеси и публикуване, с възможности за интеграция и персонализация.

Genesys Cloud

Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.

wolkvox

Wolkvox е облачно SaaS решение за Contact Center и CRM, което обединява канали, управлява клиентски взаимодействия, предоставя анализи в реално време и автоматизация.

UniTalk

UniTalk е облачна бизнес комуникационна платформа, предлага IP телефония и виртуална АТС, проследяване и запис на разговори, калбек бутони, чат и маршрутизация.

Livestorm

Livestorm е платформа за видео срещи, уебинари и виртуални събития, която позволява регистрация, имейл автоматизация, взаимодействие по време на сесии и анализи.

CallerDesk

CallerDesk е облачен телефонен сервис за виртуални контактни центрове: автодайлер, гласови анкети/OTP, входящи/изходящи обаждания, IVR, click-to-call и API интеграция.

Voicenter

Voicenter е облачна платформа за VoIP, PBX и кол центрове, предлагаща управление на входящи/изходящи обаждания, контролен панел, мониторинг и аналитика, с облачни и локални опции.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.

Telzio

Telzio е VOIP платформа за управление на телефонни услуги: запис на повиквания, пренасочване, опашки, реално време мониторинг и интеграции; таксуване базирано на използвани минути.

VoiceSpin

VoiceSpin е облачен VoIP доставчик за контактни центрове: управлява входящи/изходящи обаждания и SMS, автонабирател, IVR, опашки, записи, аналитика и CRM интеграции.

Askly

Askly е платформа за клиентска поддръжка с превод в реално време, която повишава конверсиите и задържането на посетители, подобрява SEO и осигурява мащабируема поддръжка.

Puzzel

Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.

Nifty

Nifty е приложение за управление на проекти и екипи: обединява задачи, документи, чат, файлове, дискусии и визуален план (roadmap).

Ticket Tailor

Ticket Tailor е платформа за продажба и управление на билети: създаване на персонализирани страници, различни тарифи, интеграции и безплатно приложение за чекиране.

Re:amaze

Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.

Jobcase

Jobcase е онлайн общност и платформа за търсене на работа: създава и оптимизира автобиографии с AI, предлага обяви, кариерни съвети и връзки с други работници.

Pipeline CRM

Pipeline CRM е софтуер за екипи по продажби, който централизира контакти и сделки, управлява тръбопровод, автоматизира работни потоци и предоставя интеграции и отчети.

BiPTT

BiPTT е Push-to-Talk приложение за смартфони с оперативен софтуер за управление; осигурява реалновременна комуникация, местоположение на потребители и запис на съобщения за компании с мобилни работници.

DevRev

DevRev е платформа за SaaS и технологични фирми, която обединява поддръжка, продукт и разработка, синхронизира данни и улеснява сътрудничество и решаване на проблеми.

FluentStream

FluentStream е облачна комуникационна платформа за малкия и среден бизнес, която обединява гласови разговори, конференции, запис и отчети за управление на клиенти.

Coast

Coast е работна платформа за екипи, която централизира комуникации, задачи, контролни списъци, графици и работни потоци с достъп от мобилни и настолни устройства.

Goldcast

Goldcast е B2B платформа за организиране и провеждане на виртуални и присъствени събития с инструменти за регистрация, участие, анализ и интеграция с CRM.

Chative

Chative.IO е омни-канална платформа за чат и чатботове с AI, която обединява разговори, поръчки и клиенти и предоставя обслужване на живо и автоматични отговори.

Blip

BLIP е облачна AI платформа за създаване и управление на чатботове, които автоматизират клиентска поддръжка, продажби и комуникация в множество канали.