Страница 9 - Алтернативи - RingCentral

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

HelpDesk

HelpDesk е онлайн билетна система, която централизира клиентските запитвания, позволява маркиране, присвояване, частни бележки и отчети за управление на поддръжката.

Spiceworks

Spiceworks е облачно приложение за управление на ИТ услуги и билети: проследяване, маршрутизиране и автоматизация на заявки, управление на инвентар, база знания, отчети и мобилни нотификации.

Aloware

Aloware е облачна омниканална телефонна и клиентска платформа за МСП, обединява телефон, SMS и имейл разговори, интеграции с CRM, автоматизации и вграден AI чатбот.

Knowmax

Knowmax е AI платформа за управление на знания, която осигурява база знания, визуални ръководства, логически дървета за решения и интеграции за екипи за поддръжка.

Amwork

Amwork е платформа с визуален конструктор за създаване на персонализирани работни пространства (CRM, проекти, HR), без код, за автоматизация и централно управление на процеси.

Maximizer

Maximizer е CRM за продажби, който централизират контакти, проследява активности и резултати, предоставя анализи и синхронизира имейли и мобилен достъп.

MessageDesk

MessageDesk е приложение за бизнес SMS: добавя текстови съобщения към всякакви телефонни номера, осигурява споделен екипен вход, масови кампании, график и автоматични отговори.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM е инструмент за управление на продажбите и клиентите с визуален тръбопровод, проследяване на възможности, автоматизация, анализи и офлайн достъп.

Property CRM

Property CRM помага на агенти за недвижими имоти да управляват клиенти, лийдове и имоти в реално време от всяко устройство.

Qpien

Qpien е платформа за централизирано управление и автоматизация на клиентски комуникации за електронна търговия — обединява чат, WhatsApp, Facebook и Instagram и показва продукти, клиенти и поръчки.

Puzzel

Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.

Zulip

Zulip е платформа за екипен чат с нишкови разговори, интеграции и възможност за самостоятелно хостване и контрол на достъпа.

Sangam CRM

Облачна CRM платформа с уеб и мобилни приложения за управление на клиенти, лидове, възможности, тръбопровод на продажбите, дейности и отчети.

Dixa

Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.

UniTalk

UniTalk е облачна бизнес комуникационна платформа, предлага IP телефония и виртуална АТС, проследяване и запис на разговори, калбек бутони, чат и маршрутизация.

Engageware

Engageware предоставя платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори, дава достъп до бази знания и проследява пътуването на клиента с обединяване на канали.

Quiq

Quiq е платформа за фирмено съобщаване, която свързва клиенти с компании чрез SMS, Facebook Messenger, уеб чат и други канали; поддържа работа за агенти, интеграции и чатботове.

Qualified

Qualified свързва фирмения уебсайт със Salesforce, разпознава акаунтно намерение за покупка и улеснява разговори в реално време, за да подпомогне генерирането на продажбени възможности.

Refrens

Refrens ABC събира, управлява, проследява и конвертира лидове: автоматично улавяне, управление по воронки, разпределяне към търговци, комуникация и изпращане на оферти/фактури.

Snov.io

Snov.io е платформа за намиране и проверка на имейли, автоматизиране и проследяване на имейл кампании и интеграция с CRM за управление на потенциални клиенти.

Zoko

Zoko обединява продажби, маркетинг и поддръжка в интерфейс за WhatsApp; синхронизира Shopify каталози, управлява поръчки и известия и създава безкодови чатботи.

Bizzabo

Bizzabo е платформа за управление на лични, виртуални и хибридни събития: продажба и контрол на билети, мобилно приложение, стрийминг, анализ и защита на данни.

PheedLoop

PheedLoop е платформа за управление на събития (онлайн, на място и хибридни), включва регистрация, стрийминг, контрол на достъпа, изложители, мобилни приложения и отчети.

Continually

Continually предоставя безплатни чатбот и live чат за уебсайтове. С drag-and-drop конструктор без код, заменя формите, отговаря автоматично и улавя потенциални клиенти.

Diligent Director

Diligent Director е платформа за управление на съвети и ръководни екипи: задаване на дневен ред, управление на документи и политики, цифрово гласуване, проследяване на цели и публична прозрачност.

Sellsy

Sellsy е CRM платформа, която управлява целия процес на продажби: лидове и проследяване, фактуриране, маркетинг и имейли, обслужване на клиенти, проекти, POS, разходи и отчети.

Kixie

Kixie е платформа за обаждания и SMS, интегрирана с CRM (HubSpot, Salesforce и др.), която позволява еднокликово набиране/изпращане и автоматично записва взаимодействията.

Axonaut

Axonaut е всичко-в-едно бизнес приложение за CRM, оферти и фактури, финансов преглед и статистики, управление на разходи и маркетинг.

Statusbrew

Statusbrew е платформа за управление на социални медии: централизира профили, планира и публикува съдържание, обединява съобщения/коментари и предоставя аналитични данни.