onWebChat
OnWebChat осигурява комбиниран AI чатбот и чат на живо за 24/7 незабавна поддръжка на уебсайт посетители, с управление на агенти, чат преписи и споделяне на файлове.
Askly
Askly е платформа за клиентска поддръжка с превод в реално време, която повишава конверсиите и задържането на посетители, подобрява SEO и осигурява мащабируема поддръжка.
Kustomer
Kustomer е CRM платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, автоматизира рутинни запитвания и предоставя пълен клиентски профил.
OneDesk
OneDesk комбинира софтуер за help desk и управление на проекти в едно приложение; обработва билети, чат, уеб форми, клиентски портал, задачи и проследяване на време.
ProProfs
ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.
Omnichat
Omnichat предлага платформа за разговорна търговия и автоматизация: чатбот с AI, управление на съобщения (WhatsApp/FB/IG/LINE/уеб), каталог, плащания, проследяване и пренасочване към магазини.
Charla
Charla е приложение за обслужване и продажби: връзка с посетители чрез жив чат, управление на заявки и билети, база знания, събиране на обратна връзка, аналитика, мобилни приложения и интеграции.
DoneDone
DoneDone е инструмент за проследяване на задачи и споделена входяща поща, който улеснява създаване, възлагане и проследяване на задачи и сътрудничество между екипите.
Chative
Chative.IO е омни-канална платформа за чат и чатботове с AI, която обединява разговори, поръчки и клиенти и предоставя обслужване на живо и автоматични отговори.
Social Intents
Интегрира чат на живо в Microsoft Teams и Slack, позволява изграждане на ChatGPT-чатботове, обучени с данни от уебсайт, и плавно прехвърляне между бот и човешки агент.
Chaport
Chaport е платформа за съобщения, която обединява чат на живо, чатботове, база знания и интеграции, за да улесни връзката и обслужването между бизнеси и клиенти.
Vtiger
Vtiger е облачен CRM, който събира клиентски данни, управлява продажби, маркетинг и обслужване, автоматизира процеси и предлага мобилен достъп.
SmatBot
SmatBot е мултиканален AI чатбот без кодиране, който предоставя реалновременна поддръжка, отговаря на ЧЗВ, генерира лидове, OCR, валидация OTP и маркетинг в WhatsApp.
Yext
Yext позволява централно управление на онлайн присъствие: списъци, отзиви, социални профили, SEO и анализи, за да поддържате точна информация и проследявате клиентските взаимодействия.
HappyFox
HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.
Huggy
Huggy автоматизира услуги и централизира комуникациите: създава чатботове за 24/7 отговори, организира контакти, управлява тикети и проследява резултатите.
AiTrillion
AiTrillion е всичко-в-едно маркетинг платформа за eCommerce: управлява имейл автоматизация, програми за лоялност, ревюта, уеб push, партньорски програми и продуктови препоръки.
HelpDesk
HelpDesk е онлайн билетна система, която централизира клиентските запитвания, позволява маркиране, присвояване, частни бележки и отчети за управление на поддръжката.
ArrowChat
ArrowChat е комуникационна платформа за чат в реално време с групови и частни разговори, съвместимост с MySQL и поддръжка на основни интернет браузъри.
Kindly
Kindly е платформа с AI чатботове за автоматизирано клиентско обслужване и подпомагане на продажбите, мултиезична и лесно интегрируема с CRM системи.
Exotel
Exotel е платформа за обслужване на клиенти, която обединява облачни гласови услуги, многоканални контактни центрове и контекстуални данни за управление и автоматизация на разговори.
Reve Chat
REVE Chat е омниканална платформа за клиентско обслужване с чатбот, чат на живо, съвместно сърфиране и аналитика за управление на запитвания и продажби.
Suptask
Suptask е система за управление на билети в Slack, която позволява създаване, възлагане, приоритизиране, търсене и проследяване на тикети директно в работното пространство.
NICE inContact
NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.
Engati
Engati е платформа за чатбот и live chat, която позволява създаване на интелигентни ботове без програмиране и публикуване в множество канали и езици.
Groove
Groove е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от имейл, чат и социални мрежи, управлява билети и работни процеси, предлага отчети, интеграции и мобилно приложение.
CloudCC
CloudCC е CRM платформа (SaaS и PaaS), която предоставя инструменти за маркетингова автоматизация, автоматизация на продажби, управление на обслужване, разширяема платформа и отраслови CRM решения.
eDesk
eDesk централизира клиентската поддръжка за онлайн магазини, обединявайки съобщения от пазари, уеб магазини и социални мрежи, с автоматично приоритизиране и AI помощ за отговори.
typedesk
Typedesk заменя повтарящо се писане с текстови шаблони и бързо вмъкване чрез персонални кратки команди (напр. /shortcut) в различни приложения.
SolarWinds
Пакет за помощно бюро и отдалечена поддръжка: централизирано тикетиране, управление на активи, база знание, управление на промени, отчети и дистанционно управление на Windows/Mac/Linux.