Opally

Opally е AI платформа за комуникация с гости, предназначена за хотели за управление на запитвания на гости по имейл, уеб чат, глас и канали за съобщения. Той помага на хотелите да отговарят на често срещани въпроси, да споделят информация за наличността, цените, удобствата и правилата и да обработват по-ефективно рутинната комуникация чрез генерирани от AI отговори, базирани на специфични за хотела знания и данни.

Платформата включва имейл асистент, уеб чат на уебсайт, гласов асистент, поддръжка за съобщения за канали като WhatsApp, Messenger и Instagram, както и инструменти за търсене на гости и отговори на рецензии. Opally е създаден да поддържа 24/7 комуникация с гостите, да подобрява скоростта на реакция и да намалява ръчната работа за хотелските екипи, като същевременно поддържа последователен глас на марката.

Той също така предлага централизирана база от знания, функции за персонализиране и интеграции с хотелски системи, за да поддържат отговорите точни и подходящи. Opally е позициониран за хотели, хотелски групи, бутикови хотели и спа хотели, които искат да рационализират комуникацията с гостите и да превърнат повече запитвания в резервации.

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Opally. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.