Страница 3 - Алтернативи - OneDesk

BirdEye

BirdEye

Birdeye е платформа за управление на онлайн репутацията, събиране на отзиви, централизирани комуникации, управление на листинги и социални медии за местни и мулти-локационни бизнеси.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.

Acquire

Acquire

Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.

Gallabox

Gallabox

Gallabox свързва WhatsApp Business API с CRM и чатботове, за да управлява клиентски запитвания, генерира водещи и подпомага продажбите.

Knowmax

Knowmax

Knowmax е AI платформа за управление на знания, която осигурява база знания, визуални ръководства, логически дървета за решения и интеграции за екипи за поддръжка.

Stonly

Stonly

Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.

SALESmanago

SALESmanago

SALESmanago е платформа за автоматизация на маркетинга и ангажиране на клиенти, която събира данни, персонализира комуникации, автоматизира кампании и интегрира с CRM.

Twixor

Twixor

Twixor е платформа с нисък/без код за клиентско обслужване, която използва генериращ ИИ и NLP за автоматизиране и персонализиране на разговори и процеси през множество канали.

Paymo

Paymo

Paymo е приложение за управление на проекти, проследяване на работно време и издаване на фактури; създаване и възлагане на задачи, табла и мобилно фактуриране.

Gantter

Gantter

Gantter е онлайн софтуер за управление на проекти с диаграми на Gantt, интегриран с Google Drive; позволява планиране, свързване и проследяване на задачи и ресурси.

Kanbanchi

Kanbanchi

Kanbanchi за Google Workspace е софтуер за управление на проекти: визуални Kanban дъски, Gantt диаграма и проследяване на време; интеграция с Google Drive и Calendar.

Pylon

Pylon

Pylon е платформа за управление на клиентски операции. Обединява разговори от Slack/Teams, имейл, in‑app чат и общности, следи заявки, автоматизира тагване, синхронизира с CRM и управлява задачи.

Engageware

Engageware

Engageware предоставя платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори, дава достъп до бази знания и проследява пътуването на клиента с обединяване на канали.

Sobot

Sobot

Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne е визуален чат (livechat, chatbot и съобщения) с вграден каталог, позволяващ в реално време препоръки и 24/7 персонална помощ чрез агенти или чатбот.

ResultMaps

ResultMaps

ResultMaps е софтуер за изпълнение на стратегия, който помага на отдалечени лидери и екипи да комуникират, сътрудничат и следят изпълнението на цели и резултати.

WebinarJam

WebinarJam

WebinarJam е платформа за хостване и управление на уебинари на живо и запис, с чат, анкети, няколко презентатори, регистрация, страници за записване и аналитика.

Callbell

Callbell

Callbell помага на B2C бизнеси да обслужват клиенти през WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct и Telegram с централен чат, автоматично разпределение, ботове, кампании и интеграции.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport е софтуер за управление на следпродажбена поддръжка, който организира билети, чат, анализи и инструменти за обслужване и проследяване на клиенти.

Consolto

Consolto

Consolto е видеоразговорна платформа за малки фирми и фрилансъри, позволява безинсталационни и без обмен на контакти видеосрещи, график, фактуриране, бележки и проследяване на клиенти.

Copilot

Copilot

Copilot.live добавя чатбот с изкуствен интелект на уебсайт, който отговаря на посетители, помага при запитвания, улавя потенциални клиенти и предлага гласова поддръжка. Инсталиране 10–15 мин.

ProProfs

ProProfs

ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse автоматизира обслужването на клиенти с AI чатботове, интерактивни дървета за решения, интеграции (Zendesk, Messenger, SMS), анализи и форма билдър за оптимизирана поддръжка.

Five9

Five9

Five9 е облачна платформа за контактни центрове, която управлява многоканални клиентски взаимодействия, управление на персонала, интеграции с CRM и анализи за подобряване на обслужването.

Rake

Rake

Rake предлага чат уиджет за посетители, вътрешни съобщения и канали, омниканални връзки, наблюдение на посетители (опростена аналитика) и управление на задачи за последващи действия.

Morph.ai

Morph.ai

Morph.ai е платформа за създаване и управление на WhatsApp чатботове и чат-флоу за генериране на лидове, клиентска поддръжка, поръчки, резервации и синхронизация с CRM.

Trengo

Trengo

Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.

LiveCaller

LiveCaller

LiveCaller обединява комуникационни канали (уеб-обаждания, чат, обратно повикване, социални месинджъри) в една платформа, за да улесни връзката между бизнеси и клиенти.

Atlas

Atlas

Atlas е всичко-в-едно приложение за клиентска поддръжка, което събира данни от пътя на клиента и предлага хронология, запис на сесии, чатбот, помощен център, омниканална комуникация и отчети.

Landbot

Landbot

Landbot е платформа без код за създаване и управление на чатботи и разговорни целеви страници за уеб, WhatsApp и Messenger с интеграции и автоматизация.

© 2026 WebCatalog, Inc.